Notas de versão Coaching com aprendizado

  • Versão de lançamento: Store
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Histórico de versões da aplicação Coaching com aprendizado na ServiceNow Store.

    Importante:
    Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

    Histórico de versões

    Versão 5.3.3 - fevereiro de 2025
    Corrigido: erros de tradução.
    Versão 5.3.2 - novembro de 2024
    Nenhuma mudança de recurso principal. Contém pequenas mudanças e correções de erros.
    Versão 5.2.2 - agosto de 2024
    Problemas de acessibilidade corrigidos.
    Versão 5.2.0 - maio de 2024
    Corrigido: erros de WCAG.
    Versão 5.1.2 - março de 2024
    • Novo:
      • Aceitou mudanças de SRP para a página de visão geral de SOW do WFO
      • Problemas de acessibilidade corrigidos
    • Fixo:
      • Erros de segurança
      • Problemas de WCAG
    Versão 5.1.1 - fevereiro de 2024
    Corrigido: problemas de WCAG e erros de segurança.
    Versão 5.1.0 - novembro de 2023
    • Novo: mudanças de SRP aceitas para a página Visão geral de SOW do WFO Problemas de acessibilidade corrigidos.
    • Corrigido: erros de segurança corrigidos
    Versão 5.0.0 - agosto de 2023
    • Novo: cursos do tipo de teste adicionados, incluindo migração de telemetria de páginas de IU para o layout 3.0
    • Corrigido: problemas do i18n.
    Versão 4.0.0 - fevereiro de 2023
    • Novo: descoberta, autoinscrição, cursos atribuídos e caminhos de aprendizado no lado do Espaço de operações de serviços
    • Alterado: Meu aprendizado
    Versão 2.2.2 - dezembro de 2022
    Alterado: versão de dependência atualizada 5.0.2
    Versão 3.0.2 - agosto de 2022
    • Novo:
      • Como gerente, você pode criar um caminho de aprendizado, adicionar habilidades relevantes e itens do curso e publicar o caminho. Quando seus agentes concluem o caminho, todas as habilidades associadas ao caminho são adicionadas automaticamente ao perfil do agente.
      • Como agente, você pode aprimorar seu conjunto de habilidades concluindo tarefas de aprendizado a partir de conteúdo de aprendizado interno ou externo no Espaço de operações de serviços.
    Versão 2.2.1 - maio de 2022
    Novo: suporte de localização habilitado.
    Versão 2.0.2 - março de 2022
    • Novo:
      • Como coach, use o Coaching com aprendizado para treinar seus agentes com conteúdo de aprendizado interno e externo, como Pluralsight e Cornerstone. Você pode organizar conteúdo semelhante em catálogos e atribuir tarefas de aprendizado e acompanhar a conclusão.
      • Como agente, conclua tarefas de aprendizado usando o Espaço de operações de serviços com Otimização da força de trabalho para ITSM.
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    Versão 1.0.3 - setembro de 2021
    Gerencie o conteúdo de aprendizado interno e acesse o conteúdo de aprendizado externo, como Pluralsight e Cornerstone, a partir de um local central.