Notas de versão Gestão de reservas do local de trabalho

Histórico de versões da aplicação Prestação de serviços no local de trabalho Gestão de reservas do local de trabalho na ServiceNow Store.

Importante:

Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

Histórico de versões

Versão 2.16.0 - fevereiro de 2025

• Novo:
  • Encontre espaços com mais facilidade selecionando horários de início e término. A seleção de uma data de término só é necessária ao reservar um espaço que cobre vários dias.
  • Atualize automaticamente o resultado da pesquisa ao alterar os critérios de pesquisa.
  • Permita que os planejadores de eventos e outros usuários-chave ignorem várias configurações do módulo reservável, permitindo que eles:
    • Reserve um espaço para mais do que o máximo de dias permitidos no futuro.
    • Reserve um espaço por mais tempo do que a duração máxima.
    • Crie uma reserva recorrente para uma série mais longa.
    • Mova reservas entre diferentes módulos reserváveis na experiência do planejador de eventos.
  • Filtrar por tipos de espaço ao gerenciar reservas na experiência do planejador de eventos.
• Fixo:
  • Evite o cancelamento dos links de reunião virtual para reservas recorrentes criadas de uma origem que não seja da ServiceNow.
  • Os serviços padrão e a finalidade do local foram exibidos incorretamente em tamanhos menores na exibição do calendário.
  • Fechar o popover no Planejador de eventos pode travar no estado de carregamento.
  • O diretório de locais não era exibido quando não havia nenhum mapa atribuído ao campus ou edifício selecionado abrindo-o no planejador de eventos.
  • Os funcionários puderam selecionar vários espaços para uma reserva recorrente na exibição de programação.
  • O cálculo dinâmico da contagem de ocorrências não foi atualizado quando a data de início foi alterada.
  • A contagem de ocorrências não foi atualizada ao alterar a data de início ou de término ao fazer uma reserva recorrente até uma data específica.
  • Os serviços removidos ainda podem aparecer nas notificações por e-mail de atualização.
  • Adicionar um novo serviço no prazo definiria o estado como "Em andamento".
  • Os funcionários podem tentar fazer reserva com um edifício que foi indicado como não reservável se o edifício tiver sido salvo nas preferências do usuário.
  • O modelo de e-mail "Cancelar PL de reserva" listou os locais selecionados inicialmente e atualizados como cancelados no caso de reservas de vários locais.
  • O estacionamento foi verificado ao exibir ou editar um registro de visitante existente que faz parte de uma reserva.
  • Os cronogramas de dia da semana estavam visíveis ao programar uma reserva para um dia de fim de semana.
  • Os nomes dos locais e dos organizadores estavam ausentes no e-mail quando uma reserva de grupo é feita para funcionários diferentes.
  • O campo "add-day" não era desabilitado se a reserva de vários dias fosse definida como maior que um, ao gerenciar os módulos reserváveis na exibição de lista.
  • O fuso horário incorreto foi exibido para o local usando o fuso horário Ásia/Kolkata no planejador de eventos.
  • Vários rótulos usados para uma reserva recorrente não foram traduzidos corretamente para o holandês.
  • Os rótulos de dia, semana e mês não foram traduzidos ao criar uma reserva recorrente.
  • Melhorias de desempenho ao carregar a página de detalhes do espaço no portal de serviços para local de trabalho
  • Melhorias de acessibilidade implementadas com rótulos aprimorados, atributos aria, marcação de tabela e muito mais.

Versão 2.14.0 - novembro de 2024

• Fixo:
  • O botão Adicionar na Exibição programada pode estar parcialmente oculto ao usar a Central do funcionário.
  • O andar incorreto foi carregado ao pesquisar um espaço próximo a um colega quando as condições ^NQ e ^EQ no filtro do módulo reservável.
  • O fluxo de reunião virtual de atualização foi acionado para cada atualização.
  • Quando uma reserva do fuso horário do VST é atualizada no painel contextual ou com o recurso de arrastar e soltar no Workplace Central, os horários de início e término não são atualizados corretamente.
  • Os planejadores de espaço podem atualizar assuntos privados no Workplace Central.
  • Selecionar um espaço inativo no espaço favorito exibe apenas o campo de hora de término em vez da hora de início e de término e uma mensagem de aviso informando ao funcionário que ele não pode reservar esse espaço.
  • A hora não foi definida corretamente ao atualizar uma reserva com "dia inteiro" definido como "obrigatório" no módulo reservável.
  • A contagem de ocorrências não correspondeu a reservas recorrentes quando o funcionário escolheu o valor do campo "Últimos" como "até".
  • Ao calcular a disponibilidade, as reservas do bloqueador nem sempre foram levadas em consideração.
  • Os espaços podem aparecer na pesquisa devido à disponibilidade incorreta na pesquisa por bairro.
  • O campo "data" não é preenchido ao selecionar uma reserva recorrente para "semanalmente" "até".
  • Quando a opção "Avisar funcionário sobre reserva duplicada" está habilitada para o módulo reservável, a mensagem "Mostrando os resultados disponíveis mais próximos do usuário [name]" ao navegar perto de uma pessoa não era visível.
  • O custo do item de serviço estava mostrando 0,00 GBP para as reservas existentes após o upgrade de Washington.
  • O texto no pop-up de confirmação exibido ao mover uma reserva para um local ou hora diferente não foi traduzido para o idioma selecionado.
  • Ao usar o MappedIn, um erro pode ser exibido após a seleção do edifício e do andar, informando que não há mapa disponível.
  • A lista suspensa para adicionar serviços foi renderizada incorretamente com tamanhos de texto grandes.
  • A data e o dia não foram totalmente localizados.
  • Melhorias de acessibilidade implementadas com suporte aprimorado ao teclado, adição de sIDs, texto alternativo, taxa de contraste, suporte para leitores de tela e muito mais.
  • Melhorias de desempenho
  • Correções de segurança

Versão 2.13.4 - agosto de 2024

• Novo:
  • Configure o tempo de lead necessário para cada item de serviço e local. Os funcionários não podem adicionar ou editar serviços dentro do tempo definido.
  • Capacidade de iniciar a IU do Diretório de local no app Planejador de eventos (Página inicial e Exibição de programação) no Workplace Central.
  • Configure o intervalo de ajuste ao usar as exibições de 30 minutos e 60 minutos no Planejador de eventos.
  • Atualize os detalhes da reserva usando o painel lateral no Planejador de eventos.
  • Mantenha os serviços enquanto otimiza as reservas de espaço no Planejador de eventos.
  • Defina horários de início e término nas exibições de programação de 30 minutos e 60 minutos no Planejador de eventos.
• Alterado:
  • Ao exibir a reserva no painel lateral do Planejador de eventos, exiba a hora de início e a hora de término no fuso horário atribuído ao edifício.
  • A atualização de reservas no Planejador de eventos capturará a última origem atualizada.
  • O URL usado para o local da imagem reservável agora pode ser configurado para garantir que a imagem seja exibida corretamente.
• Fixo:
  • Informar os funcionários sobre a privacidade do local não foi exibido corretamente com base na configuração do sistema e do edifício. Isso foi corrigido.
  • Em alguns casos, a notificação informando ao funcionário que uma reserva de vários locais foi cancelada só foi mostrada rapidamente. Isso foi corrigido.
  • O cálculo de pontuação recorrente não calcula corretamente a disponibilidade de espaços com uma quantidade. Isso foi corrigido.
  • O texto do botão "Adicionar" não estava claro em determinados casos. Isso foi corrigido.
  • Casos de serviço foram recriados caso já tenham sido entregues. Isso foi corrigido.
  • Anotações adicionais adicionadas a uma reserva recorrente foram colocadas acima do padrão recorrente. Isso foi corrigido.
  • Quando um espaço era substituído durante a edição de uma reserva, os nomes dos espaços antigos e novos eram exibidos. Isso foi corrigido.
  • Era possível transformar uma ocorrência recorrente em uma reserva de vários locais. Isso foi corrigido.
  • As imagens não foram exibidas no convite do Outlook quando ele foi adicionado à mensagem adicional. Isso foi corrigido.
  • Ao clicar em Desmarcar, todos os estilos de padrão são aplicados na exibição do mapa, mesmo que a configuração do padrão de acessibilidade esteja desabilitada. Isso foi corrigido.
  • Valores inválidos foram exibidos nas notificações enviadas para notificar os convidados. Isso foi corrigido.
  • Os convidados não foram listados em ordem alfabética na página de resumo. Isso foi corrigido.
  • A seção de detalhes recorrentes pisca ao aumentar/diminuir o tempo no cenário "Até". Isso foi corrigido.
  • Ao exibir o padrão recorrente de uma ocorrência na página de detalhes da reserva, nenhuma dica de ferramenta foi exibida. Isso foi corrigido.
  • Os itens na tela parecem tremer ao alterar a data ou a hora usando o relógio na página de detalhes do espaço. Isso foi corrigido.
  • O mapa de reserva não está funcionando quando temos muitos campi. Isso foi corrigido.
  • Em determinados casos, o nome do espaço anterior foi exibido ao atualizar uma reserva de vários locais. Isso foi corrigido.
  • Foi corrigido um erro no número de telefone exibido ao adicionar um visitante ao programar uma reserva.
  • O mesmo valor de custo foi exibido para o item de organização de espaço adicionado, embora cada local tenha custos diferentes. Isso foi corrigido.
  • Em alguns casos, não foi possível marcar/desmarcar a caixa de seleção "Tornar detalhes do espaço privados" em cada espaço na página de detalhes da reserva. Isso foi corrigido.
  • Em alguns casos, não foi possível definir a "Data e hora de término" ao programar uma reserva na página de detalhes do espaço. Isso foi corrigido.
  • Havia texto sobreposto quando a seção de filtro foi aberta e em tamanhos de tela menores ao usar o idioma alemão. Isso foi corrigido.
  • O rótulo "dia(s)" na página de pesquisa não foi traduzido ao criar uma reserva recorrente. Isso foi corrigido.
  • O título do módulo reservável não foi traduzido corretamente. Isso foi corrigido.
  • Foram feitas melhorias de acessibilidade. Suporte aprimorado para teclados, IDs adicionados, texto alternativo, taxa de contraste, suporte para leitores de tela e muito mais.

Versão 2.11.0 - maio de 2024

• Novo:
  • O mapa agora exibirá o nome do funcionário que reservou o espaço.
  • Agora você configura perguntas personalizadas para diferentes tipos de reservas no widget de reserva existente usando um produtor de registro incorporado.
  • Os administradores de reserva podem solucionar problemas com mais facilidade por que a privacidade é ou não aplicada a uma reserva.
• Alterado:
  • Check-in automático: foram feitas mudanças no trabalho agendado "Lembrete de check-in/out". Se os sensores de ocupação estiverem habilitados, o trabalho verificará a ocupação do espaço reservado. Se o espaço estiver ocupado, uma reserva será submetida a check-in automaticamente. Se o espaço NÃO estiver ocupado, um lembrete será enviado ao funcionário.
  • Os horários exibidos na exibição de programação são aprimorados usando o formato de 12 horas.
• Fixo:
  • Nenhum erro foi exibido ao inserir um valor maior do que o número máximo de ocorrências. O valor foi redefinido apenas para o valor correto anterior. Isso foi corrigido.
  • O cálculo dinâmico do número de ocorrências ou horários de término de uma reserva recorrente nem sempre estava disponível. Isso foi corrigido.
  • Os espaços não foram classificados corretamente com base na proximidade ao filtrar espaços favoritos. Isso foi corrigido.
  • Os locais na reserva de vários edifícios ainda foram mencionados após a mudança dos locais. Isso foi corrigido.
  • Nem todos os espaços foram retornados ao pesquisar no caminho da área. Isso foi corrigido.
  • A mensagem informativa que confirma a reserva permanece visível depois que a reserva é confirmada na página de resumo. Isso foi corrigido.
  • Os arquivos ical baixados não apareceram no Outlook. Isso foi corrigido.
  • Reservar um espaço próximo a um espaço em uma reserva compartilhada resultou em um erro com determinadas combinações de fuso horário. Isso foi corrigido.
  • Desmarcar todos os espaços pode mostrar os espaços que usam os padrões de acessibilidade em vez das cores. Isso foi corrigido.
  • A criação de uma reserva de grupo mostrou indefinido no campo de mensagem adicional na página de resumo. Isso foi corrigido.
  • Definir a data no dia máximo no futuro evitou que o funcionário mudasse a hora. Isso foi corrigido.
  • Os favoritos não foram exibidos de acordo depois de definir um favorito e alterar a ordem de classificação. Isso foi corrigido.
  • Os funcionários não receberam uma notificação por e-mail das reservas resolvidas depois que a reserva foi rejeitada. Isso foi corrigido.
  • As reservas aguardando aprovação não foram exibidas corretamente no e-mail de confirmação. Isso foi corrigido.
  • Ao criar um novo módulo, a opção de dia inteiro desabilitada foi exibida duas vezes. Isso foi corrigido.
  • A seleção de mais de 35 espaços para uma única reserva resultou em erro. Isso foi corrigido.
  • As traduções foram corrigidas.

Versão 2.10.0 - fevereiro de 2024

• Novo:
  • Os funcionários agora podem ver a disponibilidade da série ao criar uma reserva recorrente.
  • As atribuições de lugares são exibidas nos mapas do piso durante a pesquisa de um espaço
• Alterado:
  • Controle por módulo reservável se os funcionários puderem fazer uma reserva de dia inteiro, se for opcional ou se for obrigatória.
  • Controle por módulo reservável se os funcionários puderem reservar um espaço usando o mapa, uma lista ou se o mapa for sempre usado.
  • O e-mail enviado após a criação de reservas de vários dias agora é atualizado para mostrar a data e hora de início e término corretas.
  • O e-mail enviado após a criação de uma reserva recorrente que requer aprovação é atualizado. Isso não mostrará ao funcionário que a série foi "criada".
  • O widget "Reservas canceladas de hoje" na página inicial do Planejador de eventos mostra somente os dados de hoje.
  • O widget "Reservas com aprovação pendente" na página inicial do Planejador de eventos mostra somente os dados dos próximos 30 dias.
  • O campo "Título do espaço" é usado no assunto de vários modelos de e-mail, como confirmação de reserva, atualização, rejeição, cancelamento e lembretes de check-in/out.
  • A opção de configuração no Módulo reservável agora permite controlar as reservas de espaço somente por funcionários atribuídos a um bairro restrito.
  • A dica da ferramenta pop-over é atualizada ao abrir o painel contextual no Planejador de eventos para "Mostrar detalhes da reserva".
  • O Painel de gestão de reservas agora pode ser acessado no espaço do Workplace Central. Se você instalou a versão 2.8.3 ou versões anteriores do app, ainda poderá acessar a versão antiga do painel. Se você estiver instalando o aplicativo pela primeira vez, ou seja, a partir da versão 2.10.0, só poderá acessar o painel no espaço do Workplace Central.
• Fixo:
  • A mensagem "Atualizar resultados" é exibida após o carregamento da página de detalhes do espaço e o uso da notação de tempo de 12 horas.
  • A mensagem "Atualizar resultados" é exibida ao carregar a página de reserva e usar a notação de tempo de 12 horas.
  • A data/hora não foi convertida corretamente ao usar o francês.
  • Não é possível carregar mais espaços depois que a segunda página é carregada ao usar a ordem de classificação "Meus favoritos primeiro"
  • Nenhum campus ou edifício foi exibido no mapa quando pelo menos um campus tinha um external_id vazio.
  • Os valores de tempo exibidos se sobrepõem na exibição da programação ao usar o portal da Central do funcionário.
  • A mensagem de privacidade não é exibida ao usar a Reserva rápida.
  • Uma data de término diferente é definida quando vários dias estão habilitados e uma reserva é criada às 23h.
  • Nem todos os espaços permanentes atribuídos ao funcionário ficam visíveis ao usar "Navegar próximo a uma pessoa".
  • Todos os edifícios ficam visíveis ao usar dispositivos móveis nativos, mesmo se os edifícios forem limitados para o módulo reservável selecionado.
  • O avatar do funcionário não está visível ao pesquisar um espaço próximo a uma pessoa.
  • Não foi possível atualizar o valor de bairro ao editar uma reserva de vários locais se o caminho de reserva padrão estiver definido como "Baseado na reserva".
  • Não é possível carregar mais espaço quando seis ou mais espaços têm o mesmo título/nome.
  • O local antigo ainda é mencionado na notificação por e-mail após a mudança do local da reserva.
  • O local cancelado ainda é mencionado na notificação por e-mail após a remoção do local da reserva de vários locais.
  • O valor de quantidade ao adicionar serviços é somente leitura no portal do MESP.
  • O fuso horário do usuário é usado inicialmente ao navegar por um espaço em um bairro.
  • A mensagem "Atualizar resultados" é exibida sem mudanças durante a edição de uma reserva.
  • Editar uma reserva de grupo e adicionar espaços adicionais à reserva resultou em erro.
  • Os espaços não foram filtrados corretamente na exibição de programação ao classificar por proximidade.
  • Não é possível expandir ou recolher a mensagem de reserva na página de resumo da reserva usando a resposta para dispositivos móveis.
  • A mensagem de reserva não é apagada quando é removida ao atualizar as reservas.
  • A mensagem de reserva não é salva no primário do grupo.
  • A imagem usada para o caminho de reserva não pode ser atualizada.
  • O carregamento do widget de reserva rápida acionou uma pesquisa adicional que pode resultar em erro.
  • O painel de reservas se torna inativo após o upgrade do plug-in.
  • Foram feitas melhorias de acessibilidade. IDs adicionados, rótulos atualizados, suporte aprimorado para leitores de tela e muito mais.
  • Melhorias gerais na tradução.
  • Mudanças gerais de desempenho.
  • Correções de segurança.

Versão 2.8.4 - janeiro de 2024

Correções de segurança.

Versão 2.8.3 - novembro de 2023

• Novo:
  • Exiba e gerencie reservas por meio do novo Workplace Event Planner. Permita que as equipes de instalação e de portaria exibam e gerenciem reservas em nome dos funcionários.
    • Filtre locais específicos, finalidades de espaço ou pesquise um espaço ou reserva específica.
    • Exiba todas as reservas em espaços usando uma exibição de programação e obtenha mais informações clicando na reserva ou exibindo todos os detalhes.
    • Otimize a reserva de local arrastando e soltando em uma nova hora, data ou local.
    • Gerencie as reservas em nome do funcionário.
  • Reservar espaços que cobrem vários dias.
    • Configure a duração máxima por tipo (módulo reservável).
    • Uma pesquisa é feita para a duração completa, resultando em uma única reserva.
    • Selecione o melhor espaço rolando pelos dias na exibição de programação.
  • Configure o número de dias disponíveis para um funcionário selecionar ao navegar próximo a uma pessoa.
  • Entenda a jornada do funcionário ao usar a experiência de reserva.
• Alterado:
  • Ao criar uma série recorrente com uma ocorrência, será criada como uma única reserva.
  • Texto padrão atualizado para informar aos funcionários o número máximo de dias em que uma reserva pode ser criada no futuro.
  • O estado de check-in de um primário recorrente será sempre "Não necessário".
  • O painel do Gestão de reservas agora pode ser acessado no Workplace Central usando a guia "Painéis do local de trabalho"
• Fixo:
  • Anteriormente, as horas de início e de término das ocorrências eram deslocadas em uma hora quando a série recorrente era executada até a data de término do horário de verão. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, algumas combinações de formato de data e hora resultavam em um erro ao carregar a página de pesquisa. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, locais bloqueados eram selecionados para os funcionários durante a pesquisa de espaço disponível, resultando em um erro. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a remoção de um espaço favorito na página Favoritos poderia mostrar um valor negativo. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, abrir o link de e-mail recorrente retornava apenas para a primeira ocorrência e não para a mais recente. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, o código para exibir a gravação do Zoom não estava visível para o funcionário que criou a reserva. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, o link para a gravação não era removido quando uma reserva era cancelada. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, alterar o requisito para aprovação e, em seguida, aprovar a reserva definiria o estado como rascunho e, em seguida, cancelaria. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a mudança do local não atualizaria o aprovador se configurado dessa forma. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, era exibido um erro ao inserir uma data quando o formato de data era AAAA-MMM-DD. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, um valor negativo poderia ser inserido no registro de reserva na IU da plataforma. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, mudar o local para um local sem a necessidade de aprovação não atualizava o estado se ele estivesse aguardando aprovação. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a região não era classificada corretamente no seletor de árvore ao usar a Reserva rápida e a Página de pesquisa do WSD. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, os intervalos de tempo selecionados não eram limpos se usados por um funcionário no widget de reserva rápida depois que o valor era removido do módulo reservável. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, em alguns casos, e-mails duplicados eram enviados ao selecionar vários espaços em uma reserva. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, ao criar uma reserva de vários edifícios, a data de início ou de término não era exibida na dica da ferramenta ao passar o mouse sobre uma reserva usando a exibição de programação. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, não era possível editar reservas de vários dias usando um mapa de piso do MappedIn. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, o campo de edifício não estava vazio ao editar uma reserva e alternar entre caminhos de reserva. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, em alguns casos, não era possível remover um espaço selecionado ao alternar entre a exibição de cartão e de programação. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, em alguns casos, não era possível alterar a hora usando os seletores de data/hora. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a criação de uma série com uma data de término resultava em uma ocorrência a menos do que o esperado. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a mudança de uma reserva para uma reserva de grupo mostrava os serviços adicionados anteriormente. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a criação de uma reserva recorrente em que a data de início da série era igual à data de término resultava em um erro. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, em alguns casos, a reserva não estava visível na exibição de programação ao alternar edifícios. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, ao usar o MESP, algumas IUs eram sobrepostas a serviços extras e na página de detalhes da reserva. Isso foi corrigido agora.
  • Melhorias no carregamento de informações de reserva na página Minha reserva.
  • Foram feitas melhorias de acessibilidade para garantir que os IDs de atributo sejam exclusivos, os rótulos sejam atualizados, o suporte aprimorado para leitores de tela e muito mais.

Versão 2.7.0 - agosto de 2023

• Novo:
  • Agora você pode mostrar descrições adicionadas a serviços e itens de serviço ao fazer ou exibir uma reserva.
  • Uma configuração de arquivamento adicional foi introduzida.
• Alterado:
  • Desempenho aprimorado ao pesquisar espaços disponíveis.
  • Desempenho aprimorado ao abrir e exibir reservas na página Minha reserva.
• Fixo:
  • Anteriormente, em alguns casos, o mapa era exibido parcialmente e no canto superior direito. Isso foi corrigido.;
  • Anteriormente, a opção para salvar e adicionar um novo visitante externo era desabilitada até que você focasse no campo de número de telefone. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, a mudança de "Em nome de" não mudava o caso relacionado quando os serviços estavam relacionados à reserva. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, um funcionário não poderia pesquisar quando o número de ocorrências era definido como um. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, a dica da ferramenta para permitir participantes ao configurar o módulo reservável estava incorreta. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, as informações de reserva não eram carregadas para o resumo de reserva ao editar uma reserva e o módulo era desabilitado. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, a mensagem de erro de que um edifício é obrigatório era mostrada rapidamente após o carregamento durante a edição de uma reserva. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, nem todos os espaços eram exibidos durante a pesquisa de um novo espaço. A opção "Mostrar mais" não mostrava a próxima página. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, ao editar uma reserva, clicar na hierarquia de local e, em seguida, no campo de edifício não ocultava a hierarquia de local. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, a API para criar ou atualizar uma reserva permitiu um número negativo de participantes. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, os serviços padrão marcados como inativos ainda estavam visíveis no cartão de espaço ao reservar um espaço. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, abrir uma reserva no estado "Aguardando confirmação" truncava o estado. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, a criação de uma reserva por meio do widget de reserva rápida com um fuso horário incompatível resultava em um erro. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, em alguns casos, clicar em "Mostrar mais" para exibir mais espaços ao editar uma reserva resultava em erro. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, valores indefinidos eram gerados a partir dos registros de local órfãos/desconhecidos em locais de item de serviço no local de trabalho. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, em alguns casos, o local não era carregado ao pesquisar espaços disponíveis quando um local estava definido como inativo. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, em alguns casos, não era possível definir o número de ocorrências ao programar uma reserva recorrente. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, em alguns casos, notificações duplas por e-mail eram enviadas ao cancelar reservas. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, ao selecionar uma data de reserva no widget de Reserva rápida, se a data estivesse no formato DD/MM/AAAA, o "Máx. de dias na apólice" era calculado e aplicado incorretamente. Isso foi corrigido.
  • Foram feitas melhorias de acessibilidade para garantir que os IDs de atributo sejam exclusivos. Estão disponíveis nomes adicionados, rótulos atualizados, suporte para leitores de tela e muito mais.
  • Suporte aprimorado para o tema escuro no portal do MESP.

Versão 2.6.1 - maio de 2023

• Novo:
  • Ao editar uma reserva existente, os serviços manterão o serviço após uma revisão do funcionário.
  • Capture anotações de reunião adicionais ao criar uma reserva e compartilhe-a com os convidados.
  • Informe os funcionários ao fazer uma reserva que esteja muito distante no futuro.
  • Informe os funcionários sobre reservas existentes e sobrepostas ao criar ou editar uma reserva existente do mesmo tipo.
  • Use a classificação alfabética ou personalizada para os seletores de local, piso, área e bairro ao pesquisar o espaço disponível.
  • Mostre todos os espaços e não apenas os espaços reserváveis ao pesquisar um espaço em um bairro.
  • Reserve espaços em um bairro em vários edifícios.
  • Relate os custos totais de reservas quando os serviços forem solicitados.
  • Permita a edição de reservas no caminho em que foram criadas.
• Alterado:
  • Melhorias gerais de desempenho para mostrar e solicitar serviços como parte de uma reserva.
  • Os custos exibidos para serviços solicitados estão usando preços no momento da solicitação. Os custos serão atualizados caso os serviços sejam adicionados ou alterados.
  • As reservas no estado cancelado não podem mais ser compartilhadas.
• Fixo:
  • Anteriormente, as reservas planejadas não eram canceladas ao alterar o tipo de atribuição para permanente. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a mudança do módulo não atualizava os horários de início e término, caso as reservas de dia inteiro fossem obrigatórias. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, o botão Mostrar mais não funcionava mais depois de indicar um espaço como favorito. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a data não era atualizada ao alterar a data na página de detalhes do espaço. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, ao pesquisar um espaço em um bairro e alterar a ordem de classificação para classificar por favorito, também mostra outros espaços. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a ordem de classificação ao aplicar "Meus favoritos primeiro" era diferente entre os mapas do Mapeamento interno e do Mappedin. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, não era possível configurar um módulo para permitir o convite de participantes sem alterar também o em nome de. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, ao selecionar vários edifícios, o indicador de tempo na exibição de programação exibia a hora de término incorreta. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, no navegador móvel, em alguns casos, não era possível selecionar um edifício usando o seletor de árvore. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a adição de um novo serviço de local de trabalho por meio da lista relacionada nem sempre era bem-sucedida. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, as reservas eram submetidas a check-in, mas não a check-out, não eram processadas pelo processo programado diário. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a reserva primária para reservas de vários locais não era tratada pelo processo programado diário. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, era possível inserir um valor negativo para um número de participantes ao editar a reserva usando a plataforma-experiência. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, filtros, classificação e exibições não estavam visíveis no idioma francês. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, em alguns casos, um erro era exibido ao pesquisar espaços. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a edição de uma reserva de grupo usando um mapa retornava um erro. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, os links de reunião virtual não eram apagados em registros secundários quando a reserva era cancelada. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, o campo de quantidade era somente leitura para idiomas diferentes do inglês. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, o texto do fuso horário não era traduzido ao selecionar a navegação próxima a um caminho de bairro. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, em alguns casos, era exibido um erro ao pressionar "Voltar" para retornar à página de pesquisa. Isso foi corrigido agora.
  • Melhorias de desempenho após selecionar um espaço ao recuperar serviços disponíveis.
  • Melhorias de desempenho ao criar uma reserva.
  • Melhorias gerais de acessibilidade; suporte para leitores de tela, elementos HTML, títulos, rótulos e muito mais.

Versão 2.5.1 - fevereiro de 2023

• Novo
  • Controle a visibilidade do local dos funcionários quando alguém estiver procurando por eles ou procurando um espaço próximo a eles. Ao usar dispositivos móveis nativos, a configuração de privacidade será aplicada a todos os espaços na reserva.
    • Configure as preferências de privacidade de local do funcionário para atender aos seus requisitos de privacidade.
    • Opcionalmente, permita que os funcionários substituam a privacidade do local ao fazer reservas.
    • Ocultar espaços privados quando alguém estiver procurando um espaço próximo a um colega ou pesquisando um colega ou um espaço usando o Diretório de locais
  • Crie bairros abertos e restritos e atribua funcionários a eles. Permita que os funcionários reservem um espaço em bairros qualificados ou que pesquisem, naveguem ou naveguem usando o diretório de locais.
• Alterado
  • Atualize a experiência para oferecer suporte à próxima experiência para dispositivos móveis nativos e Web dinâmica
  • Os modelos de e-mail padrão são atualizados para corresponder às diretrizes de estilo e conteúdo do Next Experience. Os novos modelos são instalados ao lado dos antigos, caso os antigos já existam na instância.
  • Ao resolver um conflito recorrente, o sistema também leva em consideração os favoritos
• Fixo
  • Anteriormente, os edifícios não eram classificados de acordo quando uma ordem personalizada era aplicada. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, em alguns casos, não era possível atualizar uma reserva quando o dia inteiro era obrigatório no módulo relacionado. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, os pisos eram classificados em ordem alfabética em vez da ordem numérica esperada ao usar mapas de piso importados do Mapeamento interno. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, os serviços nem sempre estavam visíveis para o local quando um local era atribuído ao serviço de local de trabalho. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, o piso não era convertido até ser selecionado ao carregar a experiência inicialmente. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, os nomes longos de "Organizador" e "Reservado para" não eram exibidos corretamente. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, os critérios do usuário que continham a variável user_id não funcionavam. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, usando um link para encontrar um espaço próximo a um colega com um módulo desabilitado, uma mensagem incorreta. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, não era possível exibir todos ou rolar por todos os locais caso mais de oito locais fossem selecionados. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a data na exibição de programação na página de detalhes do local era inválida ao usar a notação de 12 horas. Isso foi corrigido agora.

Versão 2.4.4 - dezembro de 2022

• Alterado
  • Aprovar ou rejeitar uma reserva em um espaço também aprovará/rejeitará quaisquer bloqueadores relacionados automaticamente. No entanto, ainda é possível rejeitar manualmente um ou mais bloqueadores antes de aceitar a reserva correspondente.
  • Ao criar uma nova reserva no Mobile Responsivo usando o portal do MESP, somente a exibição do cartão pode ser usada para ver e selecionar os espaços disponíveis. O mapa e as exibições de programação ainda estão disponíveis para páginas do portal de serviços responsivas a dispositivos móveis.
• Fixo
  • Anteriormente, a edição de uma reserva que estava no estado aguardando aprovação resultaria na reserva ficar travada no estado "rascunho". Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, era impossível editar reservas se a reserva tivesse sido criada para um novo usuário e se o usuário não fizesse login. Isso foi corrigido.
  • Anteriormente, ao fazer check-out de uma reserva, ela era desativada, mas o estado era definido novamente como aguardando aprovação. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, ao fazer check-in de uma reserva que tinha participantes ou um link de reunião virtual, os participantes e o link da reunião virtual eram removidos. Isso foi corrigido agora.

Versão 2.4.1 - novembro de 2022

• Novo
  • Os funcionários podem criar uma reserva que abrange vários edifícios. Ao fazer ou exibir a reserva, o funcionário está ciente do fuso horário e da hora local da reserva de cada edifício.
  • Ao programar uma reserva recorrente, o sistema agora tentará resolver automaticamente todos os conflitos.
• Fixo
  • Anteriormente, as reservas em estados de conflito ou rejeição estavam bloqueando o calendário do espaço ao pesquisar espaços disponíveis. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, as reservas não podiam ser exibidas caso um dos participantes estivesse definido como inativo. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, o módulo reservável ainda estava visível na página de pesquisa mesmo quando "Reserva avançada" não era adicionado a "Disponível em" no módulo reservável. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, quando espaços e salas faziam parte de um módulo reservável, o ícone de favorito só estava visível para os espaços. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, o seletor de edifício era desabilitado ao editar uma reserva em conflito e não havia outros espaços disponíveis. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, os espaços ocupados eram exibidos primeiro ao navegar perto de uma pessoa na exibição do calendário. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, os espaços não eram filtrados quando a validação de "centro de custos/departamento" estava ativa. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a atualização de uma reserva recorrente em conflito para a mesma data/hora e local permanecia em um estado de conflito. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a programação de uma série recorrente no dia 31 do mês poderia mudar as ocorrências na série em um dia. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a data/hora de início e de término nem sempre eram definidas corretamente usando o portal do MESP. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, nem todos os valores estavam visíveis ao exibir uma reserva existente em um dispositivo móvel. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, era possível pesquisar usando uma área que não era mais reservável quando selecionada anteriormente. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, um novo visitante externo só poderia ser adicionado ao selecionar o campo "Número de telefone". Isso foi corrigido agora.
  • Mudanças gerais de suporte à acessibilidade.

Versão 2.3.1 - agosto de 2022

• Novo
  • Agora você pode controlar a obrigatoriedade da opção de reserva de dia inteiro para funcionários no nível do módulo reservável.
  • Funcionários e convidados agora receberão notificações por e-mail para reservas recorrentes. O e-mail conterá todos os detalhes da reserva relacionados à série e ao espaço reservado.
  • As informações relacionadas às REST APIs usadas são documentadas no site do desenvolvedor.
• Alterado
  • Você pode controlar a capacidade de fazer uma reserva recorrente no nível do módulo reservável.
  • Você pode controlar a exibição dos parâmetros de pesquisa de andar no nível do módulo reservável. A opção "Filtrar por andar" permanecerá sempre disponível.
  • A senha relacionada à gravação de uma reunião virtual será salva com segurança na reserva quando recebida.
  • Foram feitas melhorias de desempenho relacionadas à invocação de mapas do Mapeamento interno.
  • Foram feitas melhorias gerais de acessibilidade ao usar a experiência de reserva.
  • Foram feitas otimizações gerais de IU para a experiência de reserva.
• Fixo
  • Anteriormente, quando você seleciona Mostrar mais e volta para pesquisar espaços para um edifício diferente ao pesquisar espaços, até mesmo os espaços pertencentes ao novo edifício foram adicionados à lista de espaços anterior. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, ao programar uma reserva usando um turno, a data de início era redefinida para os valores padrão em vez da data selecionada. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, o organizador de uma reserva alterada era alterado para o funcionário que atualizou a reserva. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a página Minha reserva não era aberta se determinados campos estivessem vazios ou quando um funcionário estivesse inativo. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, ao fazer uma reserva usando "Pesquisar próximo de uma pessoa", os campos de data de início e de término exibiam um erro quando o formato de data era DD/MM/AAAA. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, os convidados eram parcialmente sincronizados com o Microsoft Exchange quando você atualizava uma reserva e adicionava convidados. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, um e-mail de cancelamento de reserva não era enviado quando o sistema cancelava uma reserva se ela não tivesse sido submetida a check-in. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, ao fazer uma reserva recorrente, o sistema não estava considerando o campo de quantidade reservável, resultando em reservas recorrentes sobrepostas entrando em um estado de conflito. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a origem da reserva era alterada caso a reserva fosse indicada como "não comparecimento" no final do dia. Isso foi corrigido agora.

Versão 2.2.4 - junho de 2022

Alterado: melhorias genéricas foram feitas no tempo de carregamento ao exibir e usar o mapa de piso ao fazer uma reserva.

Versão 2.2.2 - maio de 2022

• Novo
  • Defina seus locais favoritos e use-os ao pesquisar disponibilidade.
    • Defina um espaço como favorito e gerencie-o em Meus favoritos.
    • Os espaços favoritos são exibidos primeiro ao exibir a disponibilidade no Portal de reservas e no Widget de reserva rápida na web.
    • Exibir detalhes do espaço e encontrar disponibilidade para reservar o espaço
  • Participantes convidados, como colegas de trabalho e visitantes, ao fazer uma reserva.
    • Registre convidados e adicione-os à reserva. Gerencie sua chegada e permanência usando a aplicação Gestão de visitantes no local de trabalho. Se eles já estiverem registrados, selecione seus detalhes na lista de visitantes conhecidos.
    • Sincronize suas reservas junto com os convidados usando seu provedor de calendário. Envie um e-mail com o iCalender para os visitantes.
    • Atribua convidados a locais de trabalho, como salas de conferência.
    • Exiba o status de aceitação do convidado, como aceito, provisório e rejeitado.
  • Planejar reuniões híbridas, adicionando um link de reunião virtual à reserva (para provedores como Microsoft Teams e Zoom)
    • Depois que uma reserva terminar, recupere o link opcional para a gravação.
    • Adicione a reunião virtual como um local ao sincronizar com um provedor de calendário.
  • Encontre espaços disponíveis usando a nova solução de mapeamento interno.
  • Aprovar reservas criadas usando um provedor de calendário externo na ServiceNow.
• Alterado
  • Os cartões foram redesenhados para facilitar a revisão e a seleção de espaços apropriados para os funcionários para suas reservas.
    • Os funcionários agora podem selecionar os espaços que desejam reservar e prosseguir para a próxima etapa para confirmar a reserva.
  • O widget de reserva rápida agora exibe os valores no menu suspenso "Reservar um espaço" de acordo com a ordem definida no módulo reservável.
• Fixo
  • Anteriormente, ao fazer uma reserva, o leitor de tela informava o botão do edifício como um botão.
  • Anteriormente, ao fazer uma reserva usando um teclado, a ordem das guias perdia os filtros de Capacidade e Pisos.

Versão 2.1.5 - março de 2022

• Fixo
  • A opção de seleção de data de uma reserva agora é exibida corretamente ao encontrar um espaço próximo a um colega, mesmo se o formato de data do usuário estiver indefinido.
  • O widget de reserva rápida agora é carregado corretamente e sem erros.

Versão 2.1.2 - fevereiro de 2022

• Novo
  • Os serviços extras agora estão disponíveis nas reservas. Eles agora são usados e criados usando o mecanismo de entrega do Unified Workplace Service.
  • As aprovações de reserva agora são gerenciadas pelo novo módulo de definições de aprovação no Workplace Safety Management.
    • Você pode configurar e aplicar diferentes fluxos de aprovação com base nos tipos de reserva.
    • Gerencie e defina várias priorizações do aprovador e aprovações de várias etapas.
  • Uma nova opção de configuração está disponível para impor requisitos de aprovação de reserva no nível do espaço ou da sala.
  • Você pode pesquisar todos os espaços disponíveis de uma área ou de um andar.
  • Você pode solicitar diferentes tipos de acordos de espaço ao programar uma nova reserva.
  • Ao fazer uma reserva, a reserva agora é programada com base no fuso horário do edifício.
• Alterado: uma imagem de espaço reservado será mostrada nos cartões na exibição de cartão se não houver imagem para um espaço.
• Fixo
  • Agora você pode especificar uma quantidade ao editar os serviços solicitados.
  • Os espaços selecionados não serão mais selecionados depois que você desmarcar todos os espaços ao editar uma reserva e selecionar "Mostrar mais".
  • Os serviços padrão agora são exibidos nos cartões na exibição de mapa.
  • Ao alterar o horário de uma reserva existente, um funcionário não pode selecionar um espaço indisponível no mapa.
  • O mapa agora será carregado corretamente ao fazer uma reserva e mudar o edifício
  • Não é possível criar uma reserva com 0 minutos usando a conversa do Virtual Agent.
  • Ao atualizar uma reserva única para uma reserva de vários locais, o estado da reserva primária mudará do estado de rascunho.
  • Ao exibir o resumo da reserva, quando o estado da reserva muda, os itens relacionados são atualizados corretamente.
  • A opção de check-in agora está visível ao atualizar uma reserva de vários locais para uma única reserva e quando o check-in é necessário.
  • Agora você pode republicar Criar reserva para uma conversa de local.
  • A mensagem de erro não será mais repetida se uma reserva de grupo não puder ser confirmada.
  • O seletor de data agora oferece suporte a traduções.
  • A tradução correta é exibida para Recorrência
• Removido: os serviços flexíveis existentes são removidos e listados como Serviços de local de trabalho na Gestão de casos do local de trabalho. Os módulos relacionados a serviços flexíveis e às solicitações são removidos.

Versão 2.0.2 - dezembro de 2021

• Novo
  • Trabalhe com seu colega com mais facilidade:
    • Pesquise um espaço disponível próximo a um colega.
    • Notifique os membros da sua equipe sobre sua visita ao escritório. Os membros da sua equipe podem usar o link na notificação por e-mail para encontrar um espaço disponível próximo.
    • Crie várias reservas em nome de vários membros ou colegas da equipe de uma só vez.
  • Faça check-in e check-out de uma reserva digitalizando o código QR de um local.
  • Permita que os funcionários selecionem somente um edifício que tenha o tipo de espaço necessário.
  • Baixe um arquivo iCalender para adicionar uma reserva ao calendário de um funcionário manualmente.
  • A IU do painel de pesquisa de reserva foi aprimorada.
  • Configure quando um funcionário deve fazer check-in da reserva.
• Alterado
  • Mostre o painel de filtro com base na preferência do funcionário. Você também pode controlar se o painel deve ser sempre exibido ou oculto durante a pesquisa de espaços disponíveis.
  • Use a exibição de programação para fazer uma reserva com um turno. As horas de início e término do turno agora são exibidas corretamente na exibição.
  • Adicione informações adicionais, como o assunto e o indicador de privacidade, enquanto reserva um espaço usando o widget de reserva rápida.
  • Um funcionário pode filtrar reservas para classificar se as reservas forem criadas por ele mesmo ou por outras pessoas em nome de si mesmas.
  • O comportamento de filtragem foi aprimorado para reservas futuras e passadas na página Minha reserva.
  • O campo de título agora é usado para exibir o módulo reservável no widget. O campo também oferece suporte a traduções.
• Fixo
  • Ao editar uma reserva, a seleção era redefinida sempre que os locais selecionados eram alterados e ao carregar mais espaços.
  • Não foi possível traduzir a palavra "itens" ao selecionar vários espaços.
  • Não foi possível traduzir a palavra "diariamente" para uma série recorrente.
  • Não foi possível traduzir o valor "Não reservável" exibido sempre que não havia espaço disponível para reserva no mapa.
  • Não foi possível traduzir a solicitação de uma reserva recorrente em nome de um usuário inválido.
  • O ícone para indicar serviços extras nos cartões estava incorreto.

Versão 1.9.7 - outubro de 2021

• Novo
  • Agora você pode configurar as diferentes exibições de um módulo no portal. Você pode configurar os módulos disponíveis, a ordem e a exibição padrão para cada módulo reservável separadamente.
  • Agora é possível configurar como um filtro deve ser construído. Você pode configurar um filtro com base nos resultados da pesquisa ou mostrar filtros com todas as opções possíveis com base no local selecionado e no módulo reservável.
  • Suporte adicional foi adicionado para oferecer suporte a todos os 22 idiomas que estão disponíveis atualmente na Now Platform.
• Alterado
  • Ao criar uma reserva usando um turno, verificações adicionais foram adicionadas para garantir que a data selecionada esteja dentro da definição de turno.
  • Um funcionário é informado com melhores informações quando seleciona uma data no passado usando o widget de Reserva rápida.
  • O ícone para indicar a origem da reserva foi atualizado. Os ícones agora são exibidos somente ao exibir os detalhes ou gerenciar a reserva.
  • O suporte para acessibilidade genérica e 508 ao usar a experiência de reserva foi aprimorado.
  • O suporte para usar traduções na aplicação foi aprimorado.
  • Várias melhorias de IU e rótulo foram feitas no widget de Reserva rápida.
  • Várias melhorias de IU e rótulo foram feitas no widget de reserva.
• Fixo
  • Em alguns casos, os funcionários ainda podem fazer uma reserva em um turno do qual não fazem mais parte.
  • Em alguns casos, nenhum espaço disponível foi retornado ao usar o add-in do Outlook quando o tempo abrangia dois dias com base nas configurações de fuso horário.
  • Não foi possível fazer check-in das reservas planejadas para o dia inteiro.
  • Foi possível criar várias reservas, o que resultou em um estado "Conflito".
  • Em alguns casos, a reserva primária múltipla não foi cancelada quando uma reserva foi convertida em uma única reserva.
  • Era possível fazer check-in de uma reserva quando ela estava no estado "Aguardando confirmação".

Versão 1.8.5 - setembro de 2021

• Novo: um funcionário pode reservar um espaço diretamente na página inicial central (página do portal), com apenas um clique! O administrador do local de trabalho pode configurar quais tipos de espaço devem ser disponibilizados para reserva. Quando um funcionário abre a página, com base em seus critérios de pesquisa, é sugerido um espaço que ele pode reservar. Se necessário, o funcionário também pode atualizar o intervalo de tempo (duração) ou o local de uma reserva.
• Alterado
  • A visão geral "Minhas reservas" agora exibe as reservas de acordo com a data. O funcionário pode fazer check-in ou check-out diretamente e gerenciar sua reserva sem abrir o resumo primeiro.
  • O nome do funcionário é selecionado por padrão no campo "em nome de". Quando o valor é alterado, o nome e o endereço de e-mail são exibidos e o funcionário pode continuar a pesquisar.
  • Como administrador do local de trabalho, agora você pode configurar o número de ocorrências que um funcionário pode programar em uma única reserva.
  • A mensagem de notificação enviada quando uma reserva é enviada foi atualizada. O estado de uma reserva é atualizado diretamente ao exibir os detalhes da reserva quando ela muda no back-end.
  • A exibição de programação não mostrará nenhum dado ao pesquisar um espaço em um turno.
  • O suporte para acessibilidade ao usar a experiência de reserva foi aprimorado.
• Fixo
  • Quando uma nova sala era adicionada, o tipo de espaço não era definido automaticamente.
  • Para determinados fusos horários, as reservas que foram submetidas a check-in ou check-out foram atualizadas incorretamente na data atual.
  • Em alguns casos, a reserva primária não foi cancelada quando uma reserva de várias salas foi cancelada no Microsoft Exchange.
  • Em alguns casos, a notificação após o cancelamento de uma reserva foi enviada duas vezes.

Versão 1.7.4 - julho de 2021

• Novo:
  • A aplicação agora é compatível com a nova aplicação, Workplace Reservations for Microsoft Outlook Add-in para garantir que as reservas feitas sejam atualizadas corretamente em ambos os sistemas.
  • Agora você pode usar a exibição de mapa enquanto reserva um espaço em um turno.
• Alterado:
  • Ao reservar um espaço em um turno, um funcionário só pode reservá-lo em nome de alguém que pertença ao turno selecionado.
  • Todas as reservas são concluídas até o final do dia. O mecanismo para calcular o dia anterior foi atualizado para garantir que as reservas sejam concluídas ou canceladas.
  • O suporte para acessibilidade ao usar a experiência de reserva foi aprimorado.
• Fixo:
  • Anteriormente, ao fazer check-out ou cancelamento de uma reserva, os botões de ação ainda estavam visíveis. Isso foi corrigido agora e eles não serão mais exibidos.
  • Anteriormente, a filtragem por finalidades de local não mostrava o resultado correto. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, as reservas recorrentes não tinham em conta a duração mínima e máxima ao criar uma série. Isso foi corrigido agora.
• Removido:
  • O portal dedicado da Prestação de serviços no local de trabalho foi removido. O portal de serviço do local de trabalho padrão ainda está disponível.

Versão 1.6.1 - junho de 2021

• Novo:
  • Crie uma reserva de bloqueador para os itens do local de trabalho que exigem tempo para serviços de preparação e/ou limpeza. O item do local de trabalho será bloqueado como parte da reserva. Uma reserva dedicada será criada no calendário para executar as atividades necessárias.
  • Se uma reserva não for submetida a check-in, ela será cancelada automaticamente. O funcionário é informado por e-mail. O espaço é disponibilizado caso não esteja sendo usado. Você pode usar ferramentas de emissão de relatórios para obter informações sobre o uso.
  • Permita que os funcionários pesquisem e reservem espaços somente em seu centro de custos e/ou departamento.
  • Atribua um local diretamente a um funcionário. Quando você atribui um espaço a um funcionário, todas as reservas planejadas nesse espaço são canceladas. O funcionário receberá uma notificação sobre isso.
  • Arquivar reservas antigas e logs de solicitações de serviço extra.
• Alterado:
  • Configure quais campos e detalhes um funcionário deve especificar ao fazer uma reserva. Gerencie por tipo quais campos precisam aparecer no formulário de reserva. O funcionário deve inserir as informações relevantes.
  • Pesquisa e seleção aprimoradas de edifícios de espaços disponíveis. Atualize o endereço de e-mail de uma sala que é usada para integração diretamente do formulário de configuração da sala.
  • Um funcionário não pode cancelar uma reserva depois que a reserva é submetida a check-in.
  • Um funcionário pode ver o status dos serviços solicitados como parte de sua reserva e também atualizá-los, se necessário.
  • Novas otimizações de IU são adicionadas à experiência de reserva.
• Fixo:
  • Anteriormente, ao programar reservas recorrentes, a aplicação não verificava a duração mínima e máxima. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, ao fazer check-out ou cancelamento de uma reserva, os botões de ação ainda estavam visíveis. Isso foi corrigido agora e eles não serão mais retidos.
  • Anteriormente, quando você selecionava um item e alternava para a opção recorrente, o item permanecia selecionado. Isso foi corrigido agora e será desmarcado.
  • Anteriormente, ao planejar uma reserva recorrente para determinados fusos horários, as reservas eram programadas em dias incorretos. Isso foi corrigido agora e agora está programado corretamente.
  • Anteriormente, para determinados fusos horários, as reservas eram canceladas incorretamente na data atual. Isso foi corrigido agora.

Versão 1.5.3 - março de 2021

• Novo:
  • Os funcionários agora podem selecionar um turno ao fazer uma reserva. Você pode configurar a hora de início e término do turno, os cronogramas e os locais que um funcionário pode reservar para o turno selecionado.
  • Você pode adicionar serviços flexíveis a um local de trabalho. Os funcionários podem solicitá-los como serviços extras em suas reservas.
  • Os funcionários podem adicionar serviços a reservas criadas e sincronizadas usando a aplicação Sincronização de calendário do local de trabalho.
  • Você pode atribuir locais ou definir uma quantidade de espaço em massa para uma área. Um funcionário pode fazer uma reserva na mesma área, em vez de encontrar o local de trabalho.
• Alterado:
  • Os funcionários podem gerenciar reservas criadas em nome deles
  • Você pode especificar se os funcionários devem inserir o número de participantes em uma reserva. O valor padrão é definido como 1.
• Fixo:
  • Anteriormente, o botão de ação no aplicativo Now Mobile não estava alinhado corretamente. Isso foi corrigido agora.

Versão 1.4.1 - janeiro de 2021

• Novo:
  • Veja informações sobre como os funcionários fazem reservas e as atualizem.
  • Exiba as reservas de espaço criadas no Workplace Safety Management. Isso impedirá reservas duplicadas criadas em espaços de local de trabalho.
• Alterado:
  • Os funcionários não podem cancelar uma reserva depois de fazerem o check-in. A reserva deve ser submetida a check-out para concluir a reserva.
  • A manipulação dos estados durante o processo de reserva foi aprimorada. Isso agora proporcionará uma experiência mais contínua ao criar, atualizar, aprovar e sincronizar uma reserva.
• Fixo:
  • Anteriormente, ao criar uma série de reserva recorrente passando pelo horário de verão (DST), os horários das reuniões não eram definidos corretamente. Isso foi corrigido agora.
  • Anteriormente, a desabilitação de um módulo reservável usado por funcionários durante a visita resultou em um erro. Isso foi corrigido agora.

Versão 1.3.3 - dezembro de 2020

• Novo:
  • Quando você revisitar o Portal de reservas para fazer uma reserva, o portal exibirá os espaços disponíveis antes mesmo de você especificar os detalhes da reserva.
  • Agora você pode adicionar finalidades reserváveis para um local. Os funcionários podem filtrar itens do local de trabalho com base nas finalidades da reserva.
  • Agora você pode configurar para fazer check-in e check-out de uma reserva. Defina no nível de espaço ou no módulo reservável se uma reserva exigir um check-in/out.
    • Configure para enviar notificações de check-in/check-out aos funcionários no momento da reserva.
    • Os funcionários podem fazer check-in/check-out facilmente abrindo os detalhes da reserva.
    • Os funcionários devem fazer check-in 30 minutos antes da hora de início da reserva.
  • Os funcionários agora podem cancelar uma reserva usando o suporte do agente de bate-papo virtual.
• Alterado:
  • Exibição aprimorada do cartão e da programação dos itens do local de trabalho para mostrar a capacidade e os serviços disponíveis para simplificar a seleção.
  • Agora você pode definir quantos itens do local de trabalho devem ser levados em consideração quando uma pesquisa é executada.
• Fixo: anteriormente, ao usar o formato de 12 horas, as reservas não eram criadas usando o Virtual Agent. Isso foi corrigido agora.

Versão 1.2.1 - novembro de 2020

• Novo:
  • Suporte ao bate-papo do Virtual Agent para criar uma reserva e exibir detalhes da reserva.
  • Reserve vários itens do local de trabalho em uma única reserva para a mesma data e hora.
• Alterado:
  • No Workplace Safety Management (sn_wsd_core) versão 2.1, todas as atualizações e novos recursos estão disponíveis somente no Portal de serviços do local de trabalho. Os serviços de local de trabalho fornecidos por ServiceNow® são removidos do Portal de serviços da Gestão de segurança no local de trabalho (sn_wsd_core) versão 2.1.
  • O painel do Gestão de reservas agora só pode ser acessado na aplicação Gestão de segurança no local de trabalho.
  • A interface da web móvel foi aprimorada no aplicativo Now Mobile.
  • O Catálogo de serviços no local de trabalho também pode ser acessado na página inicial do aplicativo Now Mobile.

Versão 1.0.9 - outubro de 2020

• Novo:
  • Filtro de pesquisa e classificação nos resultados da pesquisa
  • Criar e aplicar critérios do usuário em um módulo reservável
  • O administrador de reserva do local de trabalho pode configurar para impor o assunto da reserva e as anotações de cancelamento em um módulo reservável
  • O administrador de reserva de local de trabalho pode configurar a partir de quando o módulo reservável deve estar ativo
  • O administrador de reserva de local de trabalho pode criar um produtor de registro e predefinir um módulo reservável com um ID de sistema
  • A opção Piso é removida dos critérios de pesquisa e adicionada à opção de filtro

Aviso sobre o uso por organizações

Todas as decisões relacionadas à implementação desta aplicação são de responsabilidade exclusiva da organização que utiliza este aplicativo. As organizações concordam que o uso da aplicação não é uma representação pela ServiceNow em relação à conformidade da aplicação com qualquer lei ou regulamentação e qualquer linguagem sugerida fornecida pronta para uso com a aplicação não constitui aconselhamento jurídico pela ServiceNow.

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Aviso sobre o uso por agências governamentais

A ServiceNow está oferecendo este aplicativo para agências governamentais e seus usuários autorizados, não para funcionários do governo em suas capacidades individuais. O uso da aplicação não modifica quaisquer direitos existentes ou futuros ou obrigações de pagamento para software ou aplicações da ServiceNow comprados de outra forma pela agência governamental. A ServiceNow não será responsável por quaisquer custos de implementação ou configuração associados ao uso da aplicação, a menos que adquirido separadamente. Os clientes do governo são os únicos responsáveis por confirmar com o Departamento de Ética da agência ou seu representante autorizado que a aceitação e o uso da aplicação são permitidos.

Todas as decisões relacionadas à implementação desta aplicação são de responsabilidade exclusiva da agência do governo que utiliza este aplicativo. As organizações permanecem as únicas responsáveis pelo cumprimento de suas obrigações jurídicas de acordo com as leis e regulamentações aplicáveis, incluindo (mas não se limitando a) leis trabalhistas e de proteção de dados, e devem modificar qualquer linguagem nos modelos fornecidos para atender aos requisitos específicos da agência.