GRC: Gestão de privacidade notas da versão

Histórico de versões da aplicação GRC: Gestão de privacidade na ServiceNow Store.

Importante:

Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

Histórico de versões

Versão 20.0.1 - fevereiro de 2025

• Novo:
  • Integre fatores de criticidade às avaliações e atividades de processamento, simplificando o processo de avaliação e reduzindo a carga de trabalho das equipes de privacidade.
  • Use o Mecanismo de avaliação inteligente para capturar detalhes sobre objetos e hierarquias de informações, atualizando todos os detalhes nas avaliações e eliminando a necessidade de atualizar separadamente as atividades de processamento.
  • Implemente categorias de objeto de informações (IO), como dados biométricos, para se alinhar com classificações regulatórias e preencher a lacuna entre os requisitos e a compreensão do usuário.
• Alterado: capacitar analistas de casos de privacidade para realizar avaliações em casos de privacidade usando o Mecanismo de avaliação inteligente.

Versão 19.1.2 - novembro de 2024

• Fixo:
  • Experiência de espaço aprimorada para usuários com baixa visão ou para aqueles que dependem de tecnologia assistiva, como leitores de tela. Isso inclui a otimização de recursos de zoom.
  • Correções de segurança.
  • Corrigidos problemas do operador do Privacy Lite e avaliação de risco.

Versão 19.0.1 - agosto de 2024

• Novo:
  • Estabeleça uma linhagem de dados para entender como os dados estão sendo consumidos e compartilhados em uma determinada atividade de processamento. Criar uma linhagem de dados também ajuda a entender e gerenciar os riscos associados aos dados que estão sendo compartilhados. Este recurso fornece uma representação visual da linhagem de dados.
  • Crie agências reguladoras no espaço de privacidade para identificar as autoridades regulatórias relevantes que são responsáveis por supervisionar os negócios de interesse público. A biblioteca centralizada consolida todas as comunicações regulatórias por e-mail.
  • Colabore e converse com equipes multifuncionais para atividades de processamento, casos de privacidade, avaliações de privacidade e solicitações de direitos aos dados pessoais.
  • Exiba certificações inteligentes sobre atividades de processamento.

Versão 18.1.3 - junho de 2024

• Alterado:
  • Implementadas mudanças no controlador de formulário para alinhar com a recomendação da plataforma para melhorar o desempenho da página de registro.
  • Atualizado a tela e as condições de script, mapeamentos de eventos de complemento de UX de ações declarativas com o controlador de formulário.
• Fixo:
  • Ao navegar para diferentes formulários de lista do espaço de privacidade, os URLs devem mudar dependendo da lista selecionada.
  • Os dados de demonstração estão corrigidos na página inicial de privacidade

Versão 18.0.1 - fevereiro de 2024

• Novo: novas configurações de domínio funcional foram introduzidas
• Alterado: recursos existentes atualizados para oferecer suporte ao domínio funcional

Versão 17.0.2 - agosto de 2023

Alterado: capacidade de enviar tarefas de avaliação para coletar informações de usuários comerciais.

Versão 16.0.2 - fevereiro de 2023

• Novo:
  • Capacidade de associar várias atividades de processamento ao mesmo problema e vice-versa.
  • Capacidade de associar controles comuns à atividade de processamento.
• Alterado:
  • Suporte para localização
  • Suporte para padrões WCAG 2.1
• Fixo:
  • Controles de acesso para exibir relatórios
  • As avaliações de privacidade não são excluídas quando a atividade de processamento é excluída

Versão 15.0.3 - dezembro de 2022

Fixo: redução no tamanho da instalação da aplicação.

Versão 15.0.2 - agosto de 2022

• Alterado:
  • Mapeamento de resposta de avaliação baseada em script para campos de Atividade de processamento.
  • Novos modelos para avaliações de privacidade iniciais e de triagem.
• Fixo:
  • Usuários com a função Privacidade não podem acessar aplicações de negócios.
  • Página inicial de privacidade: o widget de postura de conformidade por mês mostra a porcentagem incorreta.
  • A pontuação de riscos agregados na seção Detalhes não está visível quando apenas uma RAM está no estado publicado

Versão 14.2.0 - maio de 2022

• Fixo:
  • Dados de risco duplicados em dados de demonstração.
  • Na página inicial do Gerenciador de privacidade, os filtros que não foram aplicados corretamente foram corrigidos.
  • Título atualizado na Visão geral da atividade de processamento de Pontuação de risco da atividade para Pontuação de criticidade.
  • Cor da fonte atualizada para o relatório de avaliações de risco em andamento na página de visão geral.
  • Colunas de lista atualizadas na página de detalhamento Riscos críticos sem controles.
  • Título atualizado do relatório na página inicial de "Postura de conformidade por status" para "Postura de conformidade por mês"

Versão 14.1.3 - março de 2022

• Novo:
  • Solicite proativamente a PIA para novas implementações, aplicações e processos na Central do funcionário. Este recurso habilita e oferece suporte a conceitos de privacidade por design.
  • Envie vários tipos de PIAs para várias partes interessadas principais de uma única atividade de processamento​.
  • Mapeie automaticamente controles, riscos e objetos de informação, como e-mail, telefone, SSN e assim por diante, com base nas respostas da PIA.
  • Habilite a função de usuário comercial para atualizar os detalhes da atividade de processamento.
  • Avalie a postura de risco de privacidade com base em avaliações e relatórios de risco de privacidade usando avaliações de risco avançadas com fatores manuais e automatizados.
  • Obtenha sugestões de controle e risco com base nas informações pessoais mapeadas com atividades de processamento.
  • Exiba relatórios e exibição em 360 do objeto de informações para destacar as atividades de processamento relacionadas, regulamentações aplicadas, políticas e riscos em cada registro de dados pessoais.
  • Monitore e rastreie mudanças regulatórias de privacidade integrando à Gestão de mudanças regulatórias. Esta integração requer a licença IRM Professional ou IRM Enterprise.

Versão 14.0.0 - fevereiro de 2022

Alterado: atualizado para compatibilidade com a plataforma San Diego

Versão 13.0.4 - setembro de 2021

A solução de gestão de privacidade da ServiceNow ajuda os clientes a gerenciar o programa de privacidade em toda a empresa, mantendo-se atualizado sobre os riscos e as regulamentações de privacidade. A solução também permite que os clientes unifiquem e escalem a governança de privacidade de dados em toda a empresa em uma única plataforma para incorporar o risco à privacidade na linha de frente para adotar a política de privacidade por design.