Gestão de pedidos para notas de versão de Telecom, Media & Tech

Histórico de versões da aplicação Gestão de serviços de telecomunicações Gestão de pedidos para Telecom, Media & Tech no ServiceNow Store.

Importante:

Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

Histórico de versões

Versão 11.1.0 - fevereiro de 2025

Alterado: v11.0.0 inclui a API do catálogo de produtos TMF (TMF 620) para incluir a criação da lista de preços de oferta de produto e da linha de preço. As novas mudanças de API incluem as APIs POST, PATCH, DELETE, GET e LIST.

Versão 9.2.0 - novembro de 2024

Alterado: pedidos baseados em local​, contrato de vendas padrão no pedido, gestão de casos para operações de pedido​, suporte à gestão de riscos para horário comercial ao programar tarefas​.

Versão 9.0.1 - agosto de 2024

• Alterado: junto com os recursos existentes no pedido, desta vez incluímos os seguintes recursos:
  • Ordem de movimentação: permita que os clientes mudem perfeitamente o serviço de um local para outro por meio de uma ordem de mudança.
  • Atualização silenciosa em lote: permite que a versão de especificação de inventário de mudança seja atualizada por meio de uma atualização em lote de registros de inventário de produtos.
  • Suporte ao produto coberto no pedido: permite que os agentes adicionem contratos ou cobertura de direitos ao produto nas linhas do pedido.
  • Oferta de suporte para mapeamento de especificação: habilite o mapeamento de oferta de produto para especificação que permite aos agentes adicionar especificações a produtos existentes.

Versão 9.0.0 - agosto de 2024

Novo: pontos de extensão adicionados à fila de entrada.

Versão 8.0.3 - junho de 2024

Alterado: correções e outras melhorias.

Versão 8.0.1 - maio de 2024

Alterado: adição da capacidade de atualizar o inventário de produtos quando a especificação do produto é atualizada e uma nova versão é implantada por meio da API.

Versão 7.0.0 - fevereiro de 2024

• Novo:
  • Processo de enriquecimento de pedidos
  • Gestão de preços
  • Suporte ao pedido do consumidor
  • No espaço configurável, atualizamos a experiência de captura de pedidos, a página de registro de pedidos e introduzimos a exibição da linha do tempo de pedidos
• Corrigido: problemas relacionados ao ID externo corrigidos
• Removido: dados de demonstração movidos para o plug-in Gestão de pedidos base

Versão 6.0.2 - janeiro de 2024

Correções de segurança.

Versão 6.0.0 - novembro de 2023

Novo: dados de demonstração adicionados relacionados a ofertas, especificações, tabelas de decisão, fluxos e pedidos e inventário específicos de telecomunicações.

Versão 5.2.0 - agosto de 2023

• Novo:
  • Suporte ao fatiamento de rede para serviço 5G (Navegação conectada)
  • Spoke da ordem de serviço TMF641 (ações no sentido sul)
  • Gestão de risco
  • Integrar o OM TMT com a Gestão estratégica de portfólios
  • Integrar o OM TMT com a Gestão de serviços de campo
  • ID de inventário externo de suporte no pedido
  • Telemetria - criar KPIs para OM TMT
  • Suporte a ações de suspensão e restauração para pedidos de produto e serviço
  • Capture, compare e avalie uma grande quantidade de desempenho de OM TMT durante o processamento de ANS de E2E de eventos de risco
  • Cancelar pedidos de domínio secundário quando o pedido de domínio primário for cancelado manualmente
• Fixo:
  • Validação de ordens de mudança com combinações de linha de pedido Adicionar/Desconectar no momento da aprovação
  • Suporte ao acompanhamento de versões no pedido de domínio

Versão 4.0.1 - abril de 2023

• Fixo:
  • A atualização da característica de mapeamento de atributo não será persistente se o inventário de produtos tiver o valor da característica preenchido.
  • O estado está sendo revertido de Qualificado para Rascunho.

Removido: dependência de ciclo do espaço e versão ORM Utah. Removemos a dependência do ORM mencionada no espaço.

Versão 4.0.0 - fevereiro de 2023

Novo: calcular e atribuir prioridade de pedido para itens de linha do pedido, pedido de domínio, pedido do cliente e tarefas de pedido

Versão 3.1.0 - novembro de 2022

• Novo: habilitou uma integração entre a Gestão de pedidos para telecomunicações, mídia e tecnologia e o Inventário de rede de telecomunicações (TNI) quando o TNI está instalado.
• Alterado: adicionado um novo índice para melhorar a otimização da consulta.
• Corrigido: vários problemas resolvidos

Versão 3.0.1 - agosto de 2022

• Novo:
  • Oferece suporte ao relacionamento horizontal entre produto, serviço e recurso
  • APIs atualizadas para oferecer suporte ao controle de versões do catálogo e tornar essas APIs compatíveis com o TMF
  • Compatível com a IU do plano de Orquestração para executantes de pedidos
  • Oferece suporte à ordenação baseada em IU para pedidos de mudança e desconexão
  • Exibição de informações de conta atualizadas
• Alterado: Conta atualizada - Mapeamento de endereço

Versão 2.0.2 - junho de 2022

Alterado: atualizado para considerar a mudança de relacionamento de endereço pela equipe de OM horizontal

Versão 2.0.1 - maio de 2022 (San Diego)

Corrigido: problema de sincronização bidirecional entre as características do pedido e as características da tarefa do pedido

Versão 1.6.1 - maio de 2022 (Roma)

• Fixo:
  • Valor de atributo editável nas características do pedido
  • Adicionar-cancelar decomposição de pedido

Versão 2.0.0 - fevereiro de 2022

• Novo:
  • Decomposição escalonada
  • Fornece uma abordagem em fases para decomposição
  • Permite que regras de decomposição sejam orientadas com base nas opções de características capturadas durante a execução de tarefas.
  • Adicionar suporte à quantidade do pedido
  • Fornece uma abordagem para usar a quantidade ao fazer o pedido
  • Permite que a decomposição seja orientada com base na quantidade
  • Suporte para patch/cancelamento na API aberta do pedido de produto
  • Fornece uma abordagem única baseada em padrões para manter o ciclo de vida completo do pedido de produto.
  • Gestão de pedidos Modelo de dados Re arquitetura

Versão 1.6.0 - dezembro de 2021

Novo: funcionalidade adicionada para oferecer suporte à nova interface do usuário de Captura de pedido

Versão 1.5.1 - outubro de 2021

Removido: arquivos relacionados à captura de pedido

Versão 1.4.0 - agosto de 2021

Alterado: esta versão inclui mudanças associadas à otimização da geração de modelo de produto com base nas ofertas de produto

Versão 1.3.0 - julho de 2021

• Alterado:
  • Adição de suporte para Gestão de ordens de serviço
  • Adição de suporte para gestão de pedidos de mudança em curso
  • Adicionado suporte para propagação de atributo
  • Suporte adicionado para Gestão de falhas

Versão 1.1.1 - março de 2021

Alterado: dependências de plug-in movidas para o Financial Services Operations Core

Versão 1.0.0 - dezembro de 2020

A aplicação ServiceNow® Order Management for Telecommunications permite que os provedores de serviços de telecomunicações capturem, gerenciem e atendam a pedidos de clientes corporativos.