Redefinição de senha para notas de versão do Virtual Agent

  • Versão de lançamento: Store
  • Atualizado 1 de ago. de 2024
  • 2 min. de leitura

    • Histórico de versões da Redefinição de senha do Virtual Agent no ServiceNow Store.

    Importante:
    Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

    Histórico de versões

    Versão 5.0.4 - agosto de 2024
    • Fixo:
      • Problema resolvido com o tópico Mudar senha no aplicativo Now Mobile
      • Problema resolvido em que o tópico Redefinir senha não era publicado corretamente
    Versão 5.0.3 - fevereiro de 2024
    • Novo: adicionado suporte para expiração do token Soft PIN
    • Alterado: os tokens de PIN de segurança emitidos para usuários finais agora expiram
    Versão 5.0.2 - novembro de 2023
    Pequenas correções.
    Versão 5.0.1 - fevereiro de 2023
    Novo: adicionado o suporte ao tópico de inscrição para redefinição de senha para Virtual Agent.
    Versão 4.1.1 - novembro de 2022
    • Novo:
      • Tópico Redefinição de senha
        • Suporte para RVI
        • Senhas geradas automaticamente para usuários finais
    Versão 4.0.2 - agosto de 2022
    Novo:
    • Suporte estendido de redefinição de senha assíncrona para os tópicos do Virtual Agent.
    • Tópicos existentes atualizados para resolver os problemas de enumeração de usuários para paridade com a experiência da Web.
    Versão 3.1.1. - maio de 2022
    • Novo:
      • Adição de componentes personalizados à conversa de mudança de senha para estender o suporte a armazenamentos de credenciais de terceiros no cliente web do Virtual Agent.
      • Modelos de NLU adicionados para idiomas adicionais.
    Versão 3.0.5 - fevereiro de 2022
    • Novo:
      • Tópicos republicados para compatibilidade com San Diego
      • Notificações acionáveis de expirações de senha
    Versão 2.0.0 - dezembro de 2021
    • Rastreador de desvio adicionado aos tópicos para melhorar a análise do Virtual Agent
    • Suporte de idioma adicionado para fluxos de conversa e modelos de NLU para o seguinte:
      • Português do Brasil
      • Chinês simplificado
      • Italiano
      • Japonês
      • Coreano
      • Espanhol
    Versão 1.3.2 - setembro de 2021
    Corrigido: registros de configuração duplicados removidos para resolução automática de problemas do Virtual Agent.
    Versão 1.3.1 - agosto de 2021
    • Novo:
      • Adicionado suporte aos idiomas francês e alemão para fluxos de tópicos do Virtual Agent
      • Adicionado suporte aos idiomas francês e alemão para intenções de NLU
      • Aumento do limite de confiança do modelo de NLU para melhorar o desempenho de precisão
    Versão 1.2.0 - junho de 2021
    • Novo:
      • Tópico de mudança de senha atualizado para permitir tentativas adicionais de senha inserida incorretamente
      • Pequenas mudanças de texto nos tópicos de Mudança de senha e Redefinição de senha
    Versão 1.1.0 - abril de 2021
    • Novo:
      • A Redefinição de senha para Virtual Agent inclui várias conversas de tópico predefinidas, projetadas para ajudar os usuários a concluir problemas relacionados a credenciais e contas. Esses tópicos se concentram nos casos de uso abaixo:
        • Redefinição de senha
        • Mudança de Senha
        • Desbloqueio de conta
    Versão 1.0.1 - março de 2021
    • Novo:
      • A Redefinição de senha para Virtual Agent inclui várias conversas de tópico predefinidas, projetadas para ajudar os usuários a concluir problemas relacionados a credenciais e contas. Esses tópicos se concentram nos casos de uso abaixo:
        • Redefinição de senha
        • Mudança de Senha
        • Desbloqueio de conta