Otimização da força de trabalho para ITSM Notas de versão da Central de administração
Histórico de versões da aplicação Otimização da força de trabalho para ITSM da Central de administração no ServiceNow Store.
Importante:
Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.
Histórico de versões
- Versão 1.2.2 - novembro de 2024
- Nenhuma mudança de recurso principal. Contém pequenas mudanças e correções de erros.
- Versão 1.0.2 - agosto de 2024
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- A Central de administração da Otimização da força de trabalho ajudará os administradores do sistema a fazer a configuração da Otimização da força de trabalho. Na Central de administração, os administradores podem:
- Marcar grupos de atribuição como grupos do WFO
- Adicionar ou remover gerentes e membros de grupos do WFO
- Adicionar ou revogar o acesso à aplicação para grupos e gerentes do WFO
- A Central de administração da Otimização da força de trabalho ajudará os administradores do sistema a fazer a configuração da Otimização da força de trabalho. Na Central de administração, os administradores podem: