Notas de versão das investigações jurídicas

Histórico de versões da aplicação Investigações jurídicas no ServiceNow Store.

Importante:

Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

Histórico de versões

Versão 3.4.0 - novembro de 2024

Corrigido: o item do catálogo de reclamações de ética agora aparece somente na categoria Solicitações de ética. Anteriormente, ele aparecia nas categorias de conformidade com a ética e solicitações jurídicas. Isso agora está corrigido.

Versão 3.3.1 - agosto de 2024

Corrigido: o link rápido para enviar reclamações de ética no portal da Central do funcionário agora está disponível.

Versão 3.2.10 - novembro de 2023

• Fixo:
  • Catálogo de reclamações de ética removido de solicitações jurídicas e solicitações de ética
  • Adição ou remoção de partes envolvidas e alegações está disponível

Versão 3.2.2 - agosto de 2023

Novo: mudanças na Central de consultoria jurídica do Next Experience.

Versão 3.1.0 - maio de 2023

Corrigido: pequenas correções, que incluem scripts de cliente e RCA, são adicionadas.

Versão 3.0.1 - fevereiro de 2023

• Novo:
  • O mapeamento completo da cópia de dados é possível para que os executantes jurídicos transfiram o assunto de ética jurídica para os relacionamentos do funcionário de RH e vice-versa
    • O Captcha da Central de relatórios anônimos funciona sem depender do plug-in Segurança de RH
    • O solicitante é adicionado à lista de observação
    • Transferir todos os documentos do RH para o jurídico quando o armazenamento externo estiver habilitado
    • Usuários com funções não jurídicas podem exibir os links rápidos de reclamação de ética
    • Na Solicitação universal, crie um tíquete jurídico, o modelo de assunto de ética pode ser selecionado
    • Aplique o modelo padrão do lado jurídico quando um caso de RH estiver sendo transferido para um assunto de ética jurídica.
    • A coluna de descrição é criada na tarefa de assunto para manter a consistência e facilitar a transferência entre as tabelas de Relacionamentos do funcionário do RH e as tabelas de Ética jurídica

Versão 2.0.2 - novembro de 2022

• Novo:
  • Atualização de reclamações de ética por meio de Solicitações universais:
    • Adição de um novo produtor de registro do sistema de base para enviar solicitações universais de reclamações de ética jurídica.
    • Adicionada a opção Links rápidos no portal da Central do funcionário para enviar uma Solicitação universal para relatar uma reclamação de ética.
    • Adição de uma propriedade do sistema, grupo de atribuição padrão, para definir o grupo de atribuição padrão para reclamações de ética enviadas por meio de links rápidos na Central do funcionário.
    • Adição do item da lista de reclamações de ética na Central de consultoria jurídica para mostrar uma lista de todos os assuntos de reclamação de ética criados por meio de uma solicitação universal.
    • Criação habilitada de assuntos jurídicos de reclamação de ética a partir de um caso de ética de RH enquanto ele é transferido por meio de uma Solicitação universal. Todos os anexos do caso de RH também são copiados para o artefato compartilhado do assunto jurídico. Essa transferência será possível se Relações do funcionário for o serviço no caso de RH e Reclamações de ética estiverem selecionadas no serviço do departamento jurídico.
    • Criação habilitada de um caso de Ética de RH a partir de um assunto jurídico de reclamação de ética enquanto ele é transferido por meio de uma Solicitação universal. Todos os anexos do assunto jurídico também são copiados para o caso de RH como anexos. Esta transferência será possível se Relacionamentos do funcionário for selecionado no serviço do departamento de RH.
  • Adicionado o módulo Propriedades no módulo Administrador de investigações jurídicas no Navegador de aplicações.
  • Adicionado o modelo de assunto de ética do sistema de base que é aplicado como padrão ao criar um assunto jurídico da Solicitação universal.
  • Adicionadas as guias Documento e Anexos na página Tíquete padrão, das quais apenas uma fica visível se o armazenamento externo estiver habilitado:
    • Se o armazenamento externo estiver habilitado para reclamações de ética, a guia Documento ficará disponível para que os solicitantes vejam todos os documentos no artefato compartilhado do assunto de reclamação de ética enviado.
    • Se o armazenamento externo estiver habilitado para reclamações de ética, a guia Anexos estará disponível para que os solicitantes vejam todos os documentos no artefato compartilhado do assunto de reclamação de ética enviado.
• Alterado:
  • Renomeou o módulo Reclamações de ética no módulo Administração jurídica para Administrador de investigações jurídicas.
  • Mudanças nas reclamações de ética por meio de Solicitações universais:
    • Se o tipo de tíquete durante a transferência for selecionado como Reclamações de ética, um assunto jurídico será criado e se tornará o tíquete primário da solicitação universal. Os anexos da solicitação universal são copiados para um artefato compartilhado no assunto jurídico.
    • Renomeou a opção Habilitar criação de solicitação jurídica a partir da Solicitação universal no campo Opções do formulário de admissão para Habilitar tíquete jurídico na Solicitação universal.
    • Botão Criar solicitação jurídica no formulário de Solicitação universal renomeado para Criar tíquete jurídico.
    • Configuração do serviço de reclamações de ética mapeadas na Solicitação universal para a tabela Ética [sn_lg_matter_ethics].

Versão 1.0.0 - agosto de 2022

As Investigações jurídicas da ServiceNow são um app de prática jurídica incluído na Prestação de serviços jurídicos que permite que os departamentos jurídicos aceitem reclamações anônimas ou nomeadas de um processo de admissão simples. Os modelos de assunto orientados ajudam a equipe jurídica a organizar e conduzir investigações jurídicas detalhadas, incluindo entrevistas, coleta de evidências e preparação de relatórios finais junto com as ações recomendadas.