DaaS Anbieteransicht

Die DaaSAnbieteransicht in Hardware Asset WorkspaceIst eine intuitive Benutzeroberfläche von Device as a ServiceAnwendung zum Verwalten der Assets der Kunden von DaaSAnbieter.

Hinweis:

Sie müssen die folgenden Plugins aktivieren, um auf zuzugreifen DaaSAnbieteransicht:

• Hardware Asset Management Anwendung (sn_hamp)
• Hardware Asset Workspace (sn_itam_Workspace)
• Hardware Asset ManagementFür Device as a Service(Com.sn_daas_HAM)

Für weitere Informationen über DaaSFunktion, siehe Device as a Service.

Verwenden Sie DaaSAnbieteransicht, um Folgendes auszuführen:

• Handeln Sie bei Diskrepanzen, z. B. bei Assets ohne Seriennummer, Lager oder DaaSAccounts.
• Wählen Sie ein aus DaaSAccount, für den Sie die Datensätze anzeigen möchten, z. B. offene oder nicht zugewiesene Aufgaben, Versandstatus und die Anzahl der Assets, die für eine Aktualisierung geeignet sind.
• Erstellen und verwalten Eingehende Asset-Aufträge , RMA-Antwortreihenfolgen , Und Reparaturauftragspositionen Für DaaSAssets Ihrer Kunden.

Wählen Sie ein Widget oder Diagramm aus, um detaillierte Informationen anzuzeigen und entsprechende Aktionen für die Assets durchzuführen, die als markiert sind DaaSAssets oder dediziert für Accounts.

Widget/Diagramm	Beschreibung
Wichtige Aktionen
Fehlendes Asset-Tag eingeben	Aktion, die für die Assets mit fehlendem Asset-Tag ausgeführt werden soll.
Fehlende Seriennummer eingeben	Aktion, die für die Assets mit fehlender Seriennummer ausgeführt werden soll.
Füllen fehlt DaaSAccount	Aktion, die für die Assets ausgeführt werden soll, die fehlen DaaSAccounts.
Fehlendes Lager eingeben	Aktion, die für die Assets ausgeführt werden soll, für die Lagerinformationen fehlen.
DaaS Account	Kunde von DaaSAnbieter, dessen Daten referenziert werden.
Eingehende Auftragsaufgaben	Offene Aufgaben: Anzahl der offenen Aufgaben in jeder Phase des Flow für eingehende Asset-Bestellungen. Nicht zugewiesene Aufgaben: Anzahl der nicht zugewiesenen Aufgaben in jeder Phase des Flow für eingehende Asset-Bestellungen. Der Flow für eingehende Aufträge umfasst die folgenden Phasen: Auswählen Auswählen Vorbereiten Versenden Bestätigung erhalten Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten eingehender Asset-Aufträge für DaaSAssets.
RMA-Antwortaufgaben	Offene Aufgaben: Anzahl der offenen Aufgaben in jeder Phase des Flows des RMA-Antwortauftrags. Nicht zugewiesene Aufgaben: Anzahl der nicht zugewiesenen Aufgaben in jeder Phase des Flows des RMA-Antwortauftrags. Der Flow für die RMA-Antwortreihenfolge umfasst die folgenden Phasen: Asset bewerten Versand planen Bestätigung erhalten Asset reparieren Aktualisierung planen Weitere Informationen finden Sie unter RMA-Antwortreihenfolgen für werden verwaltet DaaSAssets.
Reparaturauftragsaufgaben	Offene Aufgaben: Anzahl der offenen Aufgaben in jeder Phase des Reparaturauftrags-Flows. Nicht zugewiesene Aufgaben: Anzahl der nicht zugewiesenen Aufgaben in jeder Phase des Reparaturauftrags-Flows. Der Reparaturauftrags-Flow umfasst die folgenden Phasen:
Versand-Assets	Offene Versandaufgaben im RMA-Antwortauftrag oder im Flow für eingehende Asset-Aufträge.
Assets, die für Aktualisierung berechtigt sind	Anzahl der Assets, die für eine Aktualisierung berechtigt sind und das Aktualisierungsdatum überschritten haben.