Gestão de incidentes graves de segurança Integração de chamada em conferência

Com Gestão de incidentes graves de segurança integração de chamadas em conferência, você pode colaborar com seus clientes e agentes pares para resolver problemas do cliente usando as opções de compartilhamento de vídeo e tela em Microsoft Teams, Cisco Webex ou Zoom Da aplicação MSIM.

. Gestão de incidentes graves de segurança A integração de Chamada em conferência permite integrar o canal de comunicação em conferência com o. Notify canal de comunicação gerenciando e iniciando um Microsoft Teams, Cisco Webex ou Zoom reunião diretamente do Gestão de incidentes graves de segurança aplicação.

Como gerente MSI, você pode usar a integração de Chamada em conferência do MSIM para iniciar Microsoft Teams, Cisco Webex ou Zoom reuniões. Integrar o. Gestão de incidentes graves de segurança Chamada em conferência com os provedores de serviços terceirizados como um canal de comunicação para se reunir com as partes interessadas para resolver os incidentes de segurança graves.

Principais recursos

. Incidente grave de segurança A integração de Chamada em conferência de gestão fornece os seguintes recursos principais:

• Gerentes MSI podem iniciar um Microsoft Teams, Cisco Webex ou Zoom chamada em conferência diretamente do incidente de segurança grave.
• Convide participantes adicionais para a chamada.
• Exibir gravações de chamadas e detalhes de bate-papo.
• Envia convites aos participantes por e-mail e Microsoft Teams bate-papo.

• Como iniciar uma chamada em conferência
  Inicie uma chamada em conferência a partir de uma tarefa ou de uma segurança importante convidando um ou mais usuários para ingressar em uma chamada em conferência. A chamada em conferência só será iniciada quando pelo menos dois participantes ingressarem.
• Como adicionar participantes a uma chamada em conferência
  Adicione participantes a uma chamada em conferência usando a opção de pesquisa no Iniciar chamada em conferência pop-up para localizar e adicionar os participantes necessários. Você também pode adicionar participantes selecionando os participantes na lista Recomendações, que fornece recomendações de participantes para adicionar à chamada em conferência.
• Silenciar participantes em uma chamada em conferência
  Como gerente MSI ou host de chamada em conferência, você tem a opção de silenciar um participante específico ou todos os participantes na chamada em conferência.
• Exibir detalhes da chamada em conferência
  As chamadas em conferência são listadas como atividades do sistema na seção Atividade do incidente de segurança grave e também listadas na lista relacionada Chamadas em conferência. Você pode exibir detalhes como nome da ponte de conferência, nome do organizador, data, hora, duração da chamada, participantes ativos e inativos.
• Integrar Chamadas em conferência do MSIM com Microsoft Teams
  A chamada em conferência Microsoft Teams a integração permite gerenciar e iniciar um Microsoft Teams chamada em conferência diretamente de um incidente de segurança grave.
• Integrar Chamadas em conferência do MSIM com Zoom
  A chamada em conferência Zoom a integração permite gerenciar e iniciar um Zoom chamada em conferência diretamente de um incidente de segurança grave.
• Integrar Chamadas em conferência do MSIM com Cisco Webex
  A chamada em conferência do MSIM Cisco Webex a integração permite gerenciar e iniciar um Cisco Webex chamada em conferência diretamente de um incidente de segurança grave.

Conceitos relacionados

• Integrar Gestão de incidentes graves de segurança com Microsoft SharePoint
• Integrar Gestão de incidentes graves de segurança com Microsoft Teams

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