Solução de problemas File Explorer

A seção de solução de problemas pode ajudá-lo a resolver alguns dos problemas técnicos que você pode encontrar ao configurar File Explorercomponente.

Consulte a seção a seguir sobre os trabalhos agendados, propriedades do sistema e. File Explorersubfluxos do designer de fluxo em detalhes.

Trabalhos agendados para File Explorer

Trabalhos agendados são trabalhos automatizados executados para processar as notificações de Microsoft SharePoint, ingira os metadados dos arquivos em ServiceNowe renovar as assinaturas do repositório de arquivos em uma programação recorrente.

Trabalhos agendados são trabalhos automatizados executados em segundo plano para:

• Processe as notificações da Microsoft Microsoft SharePoint.
• ingira os metadados dos arquivos em Now Platforminstância.
• renove a assinatura com Microsoft SharePointbiblioteca de documentos para receber notificações.

Trabalho	Descrição
Microsoft SharePoint File Explorer Conector: Notificação de processo	É executado a cada 30 segundos e responsável por ler as notificações que indicam qualquer mudança ocorrida na biblioteca de documentos inscritos e marca o estado das unidades (sn_fe_file_repo_drive) como pendente.
Microsoft SharePoint File Explorer Conector: Ingerir arquivos	É executado a cada 30 segundos e o principal responsável pelo processamento das unidades (sn_fe_file_repo_drive) que estão em estado pendente e extrai as mudanças de arquivo delta do configurado Microsoft SharePointbiblioteca de documentos desde a última extração.
Microsoft SharePoint File ExplorerRenovar assinatura	É executado a cada 10 minutos e responsável por renovar o. Microsoft SharePointassinatura da biblioteca de documentos um dia antes da data de expiração. Normalmente, essas assinaturas expiram em 30 dias.

Propriedades do sistema Explorador de arquivos disponíveis

A seguir estão os disponíveis Microsoft SharePointPropriedades do sistema do conector do Explorador de arquivos.

Tabela 1. Propriedades do sistema

Nome da Propriedade	Descrição
sn_fe_sharepoint.max_retry_count	Controla a frequência de tentativas que Microsoft SharePointa aplicação do conector tentou extrair a unidade com falha ou renovar a assinatura com falha. O valor de frequência padrão é definido como 50.
sn_fe_sharepoint.retry_after_seconds	Intervalo de tempo entre cada tentativa de extrair a unidade com falha ou renovar a assinatura. O valor padrão é definido como 900 segundos ou 15 minutos.
sn_fe_sharepoint.max_subscription_expiration_time	Período máximo de expiração da assinatura em número de dias para Microsoft SharePoint. O período de expiração padrão é definido como 30 dias.

File Explorer Subfluxos do Designer de fluxo

A seguir estão os subfluxos do Designer de fluxo que são instalados com Microsoft SharePoint File Explorerconector.

Tabela 2. Subfluxos

Nome	Descrição
Adicionar Microsoft SharePointPermissões	Concede permissão de edição para uma pasta específica a usuários específicos.
Criar assinatura do Drive	Assinaturas com um configurado Microsoft SharePointbiblioteca de documentos para receber notificações sobre quaisquer atualizações que ocorram na biblioteca de documentos.
Criar novo Microsoft SharePointPasta	Cria um novo Microsoft SharePointpasta em uma determinada pasta primária.
Excluir Microsoft SharePointItem	Exclusões Microsoft SharePointarquivos e pastas.
Download Microsoft SharePointArquivo	Retorna o URL de download de Microsoft SharePointarquivos
Obter metadados de arquivos	Assina e extrai as mudanças de Microsoft SharePointbiblioteca de documentos.
Mover Microsoft SharePointItem	Move o. Microsoft SharePointarquivos/pastas para a pasta de destino
Aberto Microsoft SharePointItem	Retorna o URL da web de Microsoft SharePointarquivo/pasta a ser aberto em um navegador.
Renovar assinatura do Drive	Renova a assinatura com Microsoft SharePointbiblioteca de documentos.
Criar estrutura de pasta	Segue as configurações do modelo de pasta e cria a estrutura de pastas em Microsoft SharePointbiblioteca de documentos.