Relacionamentos de incidentes de segurança primários e secundários
Você pode associar e rastrear o impacto de qualquer problema usando relacionamentos de incidente de segurança primário e secundário em Resposta a incidentes de segurança.
Usando o. Registros relacionados , você pode adicionar um Incidente de segurança primário problema para qualquer Resposta a incidentes de segurançaformulário. Este recurso torna automaticamente o incidente secundário que aparece no Listas relacionadas - Incidentes de segurança secundários da ocorrência primária.
Você pode adicionar um ou mais Incidentes de segurança secundários para qualquer registro de incidente de segurança, bem como, usando o. Editar no Incidentes de segurança secundários . No exemplo a seguir, todos os três registros estão conectados.
Observação: Todas as anotações de trabalho registradas no primário são propagadas para todos os secundários ativos em Atividades em Detalhes do incidente .
Quando um primário é encerrado ou cancelado, todos os secundários ativos também são encerrados ou cancelados. Qualquer ativo Tarefas de resposta os incidentes secundários foram cancelados. Se não houver outros em aberto Tarefas , o incidente secundário está encerrado. Quando fechado, o. Entrevista pós-incidente registra o fechamento e as informações encontradas no Informações de fechamento a guia é propagada do primário para os secundários.