Redigir e enviar um e-mail sobre um caso ou solicitação de conformidade de uma agência reguladora

Escreva e envie um e-mail sobre um caso ou solicitação de conformidade de uma agência reguladora para várias partes interessadas dentro ou fora da sua organização usando Espaço de conformidade.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_grc_case_mgmt.grc_case_analyst

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Você pode gerenciar os e-mails que redigiu e enviou sobre um caso ou solicitação de conformidade para várias partes interessadas na página da agência reguladora.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Gestão de mudanças regulatórias > Espaço de conformidade.
2. Selecione a lista ícone.
3. Escreva um e-mail para um caso de conformidade ou uma solicitação de conformidade.

   Opção	Descrição
   Redigir um e-mail para um caso de conformidade	Selecione a opção Compor um e-mail para um caso de conformidade.
   Compor uma entrada para uma solicitação de conformidade	Selecione a opção Compor um e-mail para uma solicitação de conformidade.

4. Selecione o ícone.
5. Selecione Compor e-mail.
6. No formulário, preencha os campos.

   Tabela 1. Formulário de rascunho de e-mail

   Campo	Descrição
   Para	ID do e-mail do destinatário. Você pode adicionar vários IDs de e-mail, separados por vírgulas, neste campo para enviar um e-mail para mais de um destinatário.
   Assunto	Breve resumo ou título do seu e-mail.
   Mensagem de e-mail	Corpo da sua mensagem que inclui informações, solicitações ou detalhes que você deseja transmitir ao destinatário. Você pode formatar o texto, adicionar anexos e incluir links nesta seção. Nota: Você pode enviar e-mails para usuários internos e partes interessadas externas que não têm acesso à sua instância. Você deve fornecer os detalhes básicos do registro na linha de assunto ou no corpo do e-mail para que eles saibam do registro ao qual você está se referindo.

7. Opcional: Para adicionar anexos, selecione Anexar arquivo.
8. Selecione Enviar e-mail.