Criar um processo de negócios

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura

    • Crie um processo de negócios e defina os proprietários, aprovadores, criticidade dos negócios e frequência de revisão do processo.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: business_process_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > CSDM > Design > Processo de negócios.
    2. Clique em Nova.
    3. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de processo de negócios
      Campo Descrição
      Nome Nome do processo de negócios.
      Primário(a) Processo de negócios primário.
      Nota:
      Se existir um processo primário, ele criará uma hierarquia de processos de negócios.
      Fase do ciclo de vida Fase do processo de negócios no ciclo de vida dos negócios. A fase determina o status e exibe as ações.
      Nota:
      Este campo é definido automaticamente como Idealização quando você salva o formulário de um processo no estado Rascunho.
      Frequência de revisão Frequência de revisão do processo de negócios.
      Status da fase do ciclo de vida Status do processo de negócios nas fases do ciclo de vida.
      Nota:
      Este campo é definido automaticamente como Em avaliação quando você salva o formulário de um processo no estado Rascunho.
      Próxima data de revisão Data planejada em que o processo de negócios deve ser revisado. O valor neste campo é definido automaticamente somente depois que o processo de negócios é aprovado.
      Descrição Descrição resumida do processo de negócios. A descrição pode incluir o histórico, as etapas reais e a interação do processo.
      Propriedade
      Gerenciado pelo grupo Grupo que mantém o processo de negócios.
      Grupo de aprovação Grupo que deve revisar e aprovar o processo de negócios.
      Pertencente a Usuário responsável pelo processo de negócios. Este usuário é membro do grupo Gerenciado por.
      Impacto nos negócios
      Criticalidade do negócio declarada Criticidade do processo de negócios com base na sua avaliação subjectiva. As opções são:
      • 1- mais crítico
      • 2- um pouco crítico
      • 3- menos crítico
      • 4- não crítico
      Impacto na confidencialidade Classificação de risco para o risco de perda de confidencialidade. A perda de confidencialidade leva ao vazamento de informações confidenciais. As opções são:
      • Alto
      • Médio
      • Baixo(a)
      Impacto na disponibilidade Classificação de risco para o risco de perda de disponibilidade. A indisponibilidade do sistema pode causar atrasos na tomada de decisões, interrupções nos negócios, perda de receita e insatisfação do cliente. As opções são:
      • Alto
      • Médio
      • Baixo(a)
      Criticalidade do negócio determinada Criticidade calculada do processo de negócios com base na avaliação dos subprocessos. As opções são:
      • 1- mais crítico
      • 2- um pouco crítico
      • 3- menos crítico
      • 4- não crítico
      Impacto na integridade Classificação de risco de impacto à integridade. O impacto na integridade tem consequências para empresas e funcionários, incluindo multas e danos à sua marca, reputação e pessoas. As opções são:
      • Alto
      • Médio
      • Baixo(a)
    4. Clique com o botão direito no cabeçalho do formulário e clique em Salvar.
      O registro passa para o estado Rascunho.
    5. Para enviar o registro para revisão e aprovação, clique em Revisar.
      Os valores no campo Fase do ciclo de vida e no campo Status da fase do ciclo de vida mudam. A lista relacionada Aprovações é exibida e os membros da lista de Aprovação podem exibir o registro em sua lista de aprovações.