Beheben Sie den Fehler beim übermitteln eines Selfservice-Vertrags

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Übermitteln Sie als Vertragsanwender eine Vertragsanforderung erneut, die aufgrund unvollständiger Unterzeichnerinformationen nicht übermittelt wurde, indem Sie Unterzeichnerinformationen aktualisieren und synchronisieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_cm_Core.Contract_user

    Prozedur

    1. Navigieren Sie zu Ihrem Arbeitsbereich.
    2. Öffnen Sie die Vertragsanforderung.
    3. Überprüfen Sie die Informationen in Aktivität Stream, um den Validierungsfehler zu finden.
    4. Wählen Sie aus Unterzeichner Registerkarte.
    5. Wählen Sie den Unterzeichner aus, und aktualisieren Sie die Informationen.
    6. Wählen Sie Aus Speichern Zum Speichern der Unterzeichnerdetails.
    7. Wählen Sie aus Unterzeichner Registerkarte.
    8. Wählen Sie Aus Unterzeichner synchronisieren .
      Das Vertragsdokument wird mit den neuen Unterzeichnerdetails aktualisiert.
    9. Wählen Sie Speichern.
    10. Wählen Sie Aus Erneut Übermitteln .

    Ergebnisse

    Die Vertragsanforderung wird erneut übermittelt, und der Status ändert sich von „Entwurf“ in „in Bearbeitung“.