Ändern Sie die Anzeige des Widgets „Support-Ressourcen“

Das Widget zeigt die Supportressourcen für an Mitarbeiter-Center Pro Kiosk-Anwender. Sie können die Instanzoptionen basierend auf Ihren Anzeigeeinstellungen konfigurieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_hr_sp.esc_admin

Prozedur

1. Navigieren Sie zu Mitarbeiter-Center Pro Kiosk-Homepage.
   Die Kiosk-Homepage wird angezeigt.
2. Klicken Sie auf Support-Ressourcen Widget.
3. Halten Sie die Strg-Taste auf Ihrer Tastatur gedrückt, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Widget, und wählen Sie Instanzoptionen aus.
4. Konfigurieren Sie die Instanzoptionen.

   Tabelle : 1. Instanzoptionen für Support-Ressourcen

   Instanzoption	Beschreibung
   Anwendung durchsuchen	Standardsuchanwendung (schreibgeschützt).
   Quellfilter durchsuchen	Kommagetrennte Liste von SYS-IDs für den durchsuchten Quellfilter aus der Tabelle „sys_search_Filter“.
   Titel	Titel des Widget.
   Anzahl der Elemente pro Seite	Anzahl der Elemente, die im Widget angezeigt werden sollen. Standardwert: 12.
   Standard-Sortierreihenfolge	Reihenfolge, in der die Elemente sortiert und angezeigt werden. Die Optionen sind: Popularität Alphabetisch Standardwert: Popularität.
   Geben Sie Mitarbeitern die Möglichkeit, ihre Suche global zu erweitern	Wählen Sie diese Option aus, um die Suche zu erweitern.
   Inhalt angezeigt von	Optionen, in denen die Elemente angezeigt werden. Die Optionen sind: Nur aktuelles Thema Aktuelles Thema und alle untergeordneten Themen Standardwert: Nur aktuelles Thema.
   Leeren Status anzeigen	Aktivieren Sie diese Option, um das Widget mit leerem Status anzuzeigen. Standard: Aktiv. Sie können diese Option deaktivieren, um das Support-Ressourcen-Widget auszublenden, wenn kein verbundener Inhalt vorhanden ist.

5. Klicken Sie auf Speichern.

Zugehörige Tasks

• Konfigurieren Mitarbeiter-Center Pro Kiosk