Delegierte erstellen

Delegierungsadministratoren (delegation_admin) können im Formular Delegierter – detailliert Aufgaben eines Mitarbeiters an einen anderen delegieren.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: delegation_admin

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Granulare Delegierung > Neuen Delegierten erstellenan.
2. Füllen Sie das Formular aus.

   Tabelle : 1. Delegierter – detailliert

   Feld	Beschreibung
   Anwender	Benutzer (Delegierer), der Serviceaufgaben an einen Delegierten delegiert.
   Start	Datum, an dem die Servicedelegierung beginnt.
   Delegierter	Benutzer, der als Delegierter autorisiert ist.
   Ende	Datum, an dem die Servicedelegierung endet.
   Alle Benachrichtigungen	Option zum Senden einer Kopie aller Benachrichtigungen, die Sie während des Delegierungszeitraums erhalten, an den Delegierten. Wählen Sie diese Option aus, wenn der Delegierte die Delegierungsbenachrichtigung erhalten soll. Sie möchten beispielsweise, dass der Delegierte Benachrichtigungen über den Aktivitätenstrom oder Datensatzaktualisierungen erhält. Sie ist standardmäßig auf „falsch“ festgelegt, um Bedenken beim Abrufen von Benachrichtigungen zu vermeiden, die kritische und vertrauliche Daten enthalten. Hinweis: Benachrichtigungen mit Delegierte Ausschließen Aktivierte Option überschreibt die Einstellung „wahr“ dieser Option. Verwenden Sie die Option Delegierte ausschließen, um zu verhindern, dass Delegierte vertrauliche oder geschützte Informationen zu sehen bekommen.
   Besprechungseinladungen	Option zum Weiterleiten von Besprechungseinladungen an Delegierte. Wählen Sie diese Option aus, um alle Besprechungseinladungen an Delegierte weiterzuleiten, die die Instanz für Sie generiert oder empfängt. Standardmäßig ist er auf „falsch“ festgelegt.

3. Wählen Sie Speichern.
   Die zugehörige Liste Delegierungsregeln wird angezeigt.
4. Wählen Sie Bearbeiten aus, um einem Delegierten Delegierungsregeln zuzuweisen.
   Sie können Bedingungsfilter verwenden, um nach Delegierungsregeln zu suchen.
5. Wählen Sie Delegierungsregeln unter der Spalte Sammlung aus, die Sie einem Delegierten zuweisen möchten, und verschieben Sie sie in die Liste der Delegierungsregeln.
6. Wählen Sie Speichern.
   Das Formular Delegierter – detailliert wird wieder angezeigt.