Journey-Accelerator installieren und konfigurieren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Installieren Sie die Anwendung Journey-Accelerator [sn_ja], damit die Benutzer Übergangspläne einfach erstellen und verwalten können.

    Vorbereitungen

    Das Mitarbeiter-Center muss installiert und aktiviert sein. Manager, Mitarbeiter und Mentoren greifen über das EC auf die Journey-Accelerator-Pläne zu.
    • Erfahren Sie mehr über Mitarbeiter-Center( EC) Portal [com.sn_HR_Service_Portal] unter Mitarbeiter-Center .
    • Wenn Sie die Journey-Accelerator v2-Zeitplanungsfunktion verwenden möchten, lesen Sie Microsoft Exchange Online für Journey-Accelerator einrichten, bevor Sie mit der Installation beginnen.
    • Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie die Anwendung über die Filterkriterien und die Suchleiste.

      Sie können nach der Anwendung anhand ihres Namens oder ihrer ID suchen. Wenn Sie eine Anwendung nicht finden können, müssen Sie sie möglicherweise über den ServiceNow Store anfordern.

      Besuchen Sie die ServiceNow Store-Website, um alle verfügbaren Apps anzuzeigen und Informationen zum Senden von Anforderungen an den Store zu erhalten. Kumulative Informationen zum Release für alle veröffentlichten Apps finden Sie in den Release-Hinweisen zum ServiceNow Store-Versionsverlauf.

    3. Wählen Sie eine Version aus der Liste und dann Installieren aus.

      Im angezeigten Dialogfeld „Installationsdetails überprüfen“ werden alle Abhängigkeiten aufgeführt, die zusammen mit Ihrer Anwendung installiert werden.

    4. Wenn Sie dazu aufgefordert werden, folgen Sie den Links zum ServiceNow Store, um zusätzliche Berechtigungen für Abhängigkeiten zu erhalten.
    5. Wahlweise: Wenn Demodaten verfügbar sind und Sie diese installieren möchten, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Demodaten laden.
      Demodaten sind die Beispieldatensätze, die Anwendungsfunktionen für allgemeine Anwendungsfälle beschreiben. Laden Sie die Demodaten, wenn Sie die Anwendung zum ersten Mal auf einer Entwicklungs- oder Testinstanz installieren.
    6. Wählen Sie Installieren aus.