Aktivieren Sie Now Assist Kompetenz zur Journey-Generierung

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie die Kompetenz Journey-Generierung in Now Assist für HRSD Mit Now Assist-Administrator Konsole.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_jny.admin, sn_nowassist_admin.nsa_admin

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Now Assist Admin > Kompetenzenan.
    2. Wählen Sie im Navigationsbereich aus Mitarbeiter , Und wählen Sie dann aus HRSD .
    3. Auf der Journey-Generierung für Manager Karte, wählen Sie aus Kompetenz aktivieren .
    4. Wählen Sie Aus Auslöser Definieren , Der erste Schritt im geführten Setup.

      Standardmäßig sind viele der Optionen im Setup für die häufigsten Anwendungsfälle konfiguriert. Möglicherweise müssen Sie den Schritt in der geführten Setup-Navigation auswählen, um zurückzugehen und die Konfigurationen in den vorherigen Schritten zu ändern. Sie können auch verwenden Zurück Schaltfläche zum Navigieren durch die Schritte.

    5. Wählen Sie mit den Umschaltern aus, welche Aktionen die Journey-Generierung auslösen.
    6. Wählen Sie Aus Speichern und fortfahren .
    7. Wählen Sie Aus Wählen Sie Anzeige aus , Und wählen Sie dann aus, wo Sie die Kompetenz anzeigen möchten.
      Sie können sowohl produktintern als auch Now Assist Bereich oder beides.
      • Produktintern: Wenn diese Option ausgewählt ist, werden Now Assist-Kompetenzen in Formularen und Arbeitsbereichen angezeigt.
      • Now Assist-Bereich: Wenn diese Option ausgewählt ist, sind Now Assist-Kompetenzen im Bereich Now Assist verfügbar. Wenn diese Option nicht angezeigt wird, müssen Sie den Bereich Now Assist aktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Activate the Now Assist panel standard chat.
      Wählen Sie den Pfeil neben dem Umschalter aus, um Rollen für diejenigen auszuwählen, die auf die Kompetenz zugreifen können. Sie können Rollen hinzufügen, indem Sie den Namen der Rolle in eingeben Anwenderrollen Feld. Sie können vorhandene Rollen entfernen, indem Sie das X-Symbol in der Rollenblase auswählen. Sie müssen mindestens eine Rolle angegeben haben, Sie können jedoch beliebig viele Rollen hinzufügen.
    8. Wählen Sie Aus Überprüfen und aktivieren Um Ihre Auswahlmöglichkeiten zu überprüfen.
    9. Schließen Sie die Konfiguration ab, indem Sie auswählen Aktivieren .