Füllen Sie Informationen automatisch aus der E-Mail in eine Anfrage an die Rechtsabteilung oder Angelegenheit aus

Ordnen Sie die E-Mail-Adresse, den E-Mail-Inhalt und das Betrefffeld des Absenders aus einer E-Mail zu Feldern für juristische Anforderung zu, um automatisch Informationen aus der E-Mail in die übermittelte rechtliche Anforderung einzugeben.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_lg_ops.legal_config

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Die Skripteinbindung OutlookMappingConfig Im Basissystem verfügbar unterstützt die Zuordnung der folgenden Variablen der E-Mail.

• Betreff – Betreff der E-Mail.
• Von E-Mail – E-Mail-Adresse des Absenders.
• Textkörper – E-Mail-Inhalt

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Skripteinbindungenan.
2. Wählen Sie aus OutlookMappingConfig .
3. Definieren Sie die E-Mail-Zuordnung mit den Aufnahmeformularen des Praxisbereichs.
   1. Öffnen Sie die Skripteinbindung.
   2. Kopieren Sie das vorhandene Zuordnungsobjekt, und fügen Sie es in das Skriptfeld ein.
   3. Kopieren Sie die sys_ID des Aufnahmeformulars des Praxisbereichs, den Sie der E-Mail zuordnen möchten.
   4. Ersetzen Sie den Objektschlüssel durch die kopierte sys_ID
      
4. Geben Sie im kopierten Zuordnungsobjekt die Schlüssel-Wert-Paare mithilfe der Variablen aus dem Aufnahmeformular an .

   Variablen aus E-Mail	Variablen aus Anforderung an die Rechtsabteilung
   subject	Geben Sie die Variable für die Anforderung an die Rechtsabteilung an, in der Sie die E-Mail-Betreffzeile speichern möchten. Beispiel: Wenn Sie den Betreff der E-Mail in die Kurzbeschreibung der Anfrage an die Rechtsabteilung kopieren möchten, ordnen Sie zu Betreff Mit Short_description Durch Einfügen des folgenden Codes. short_description: "subject"
   Von E-Mail	Geben Sie die Variable für die Anforderung an die Rechtsabteilung an, in der Sie die E-Mail-Adresse des Absenders speichern möchten. Beispiel: Wenn Sie die E-Mail-Adresse des Absenders in das angeforderte für der Anfrage an die Rechtsabteilung kopieren möchten, ordnen Sie zu Von E-Mail Mit Angefordert_für Durch Einfügen des folgenden Codes. requested_for: "fromEmail"
   body	Geben Sie die Variable für die Anforderung an die Rechtsabteilung an, in der Sie den E-Mail-Inhalt speichern möchten. Beispiel: Wenn Sie E-Mail-Inhalt in die Beschreibung kopieren möchten, ordnen Sie zu Textkörper Mit Beschreibung Durch Einfügen des folgenden Codes. description: "body"

5. Wählen Sie nach dem Definieren des Objekts aus Aktualisieren .