Next Experience Design für Now Mobile

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 3 Minuten Lesedauer

    • Next Experience Bietet eine intuitive, personalisierte Experience der nächsten Generation, um die Produktivität zu steigern, die Interaktion zu verbessern und Einblicke in zu gewinnen ServiceNow AI Platform.

    Sie können konfigurieren Next Experience Ein Now Mobile.
    • Bieten Sie einen besser zugänglichen Next Experience Ein Now Mobile.
    • Bieten Sie konsistente Experiences im Web und Now Mobile.
    • Bieten Sie eine einheitliche Design-Experience für alle Anwendungen.

    Zusammenfassung der Erweiterungen

    Die folgende Liste enthält eine kurze Zusammenfassung der Verbesserungen als Teil von Next Experience.
    • Verwenden Sie das neue Layout, die Bildschirme und die Kartendesigns für Barrierefreiheit und eine intuitive Experience.
    • Bieten Sie mit dem aktualisierten MESP-Portaldesign, das auf das Next Experience-Design abgestimmt ist, eine konsistente Experience im Web und auf Mobilgeräten.
    • Legen Sie den Wert von Glide.ui.polaris.Experience auf „wahr“ fest, um die neuen Farbvariablen zu aktivieren. Ein Fallback-Farb-HEX-Code wird verwendet, wenn die neue Experience nicht aktiviert ist.
    • Verwenden Sie die Farbvariablen für UI-Regeln, Kartenvorlagen und Symbole.
    • Verbessern Sie die Suche und Erkennung von Inhalten und Personen.
    • Verbessern Sie die Barrierefreiheit mit den neuen Eingabeformularbildschirmen für Funktionen anstelle von UI-Parametern.
    • Konvertieren Sie den Abschnitt „Inhalt“ in den Abschnitt „Datensatz“ (sys_sg_item_section), um die Anzeige jedes Elements als Karte zu ermöglichen (mobile Ansicht)​.
    • Machen Sie den MESP-Portaldatensatz bearbeitbar. Der Administrator kann jetzt das anwenderdefinierte Design für das MESP-Portal konfigurieren und anwenden, um eine einheitliche Experience für natives Mobilgerät und MESP bereitzustellen.

    Aktivieren Sie Überlegungen zum Upgrade der KI-Suche

    Von Utah, KI-Suche ist die Standardsuchmaschine für Now Mobile.

    Für Bestandskunden, wenn Sie ein Upgrade auf durchführen Utah, Sie verwenden Ihre vorhandene Suchmaschine für Now Mobile weiterhin wie vor dem Upgrade.
    • Glide-Korrektur wird vor dem Plugin-Upgrade ausgeführt, bei dem die aktuelle Suchmaschine in einer Systemeigenschaft sn_me_search.search_engine gespeichert ist.
    • Nach dem Plugin-Upgrade wird eine weitere Glide-Korrektur ausgeführt, um den Wert der Suchmaschine auf den Eigenschaftswert „sn_me_search.search_engine festzulegen, sofern dieser Wert nicht leer ist.

    Überlegungen zum MESP-Upgrade (WebViews)

    Von Utah, Next Experience Ist das neue Design im MESP. Für Bestandskunden, wenn Sie ein Upgrade auf durchführen Utah, Die Theme-Einführung funktioniert wie folgt:
    • Wenn Sie nicht Branding für haben Now Mobile App und aktivieren Sie Next Experience Option gilt das neue Design automatisch für den MESP-Portaldatensatz.
    • Wenn Sie nicht Branding für haben Now Mobile App und aktivieren Sie nicht Next Experience Option gilt das neue Design nicht für den MESP-Portaldatensatz.
    • Wenn Sie Branding für haben Now Mobile App; unabhängig davon, ob aktiviert oder deaktiviert wird Next Experience Option gilt das neue Design nicht für den MESP-Portaldatensatz.

    Now Mobile Überlegungen zu nativen Upgrades

    Hier sind die Now MobileÜberlegungen zum Upgrade für verschiedene Mitarbeiter-Center Anwendungen. Wenn Sie Änderungen auf Zuordnungsebene vornehmen, sind die neuesten Änderungen nicht sofort verfügbar.
    • Apps, die mit kompatibel sind Utah: Now Mobile, Webansichten für Mobilgeräte, Suchkonfigurationen für Mobilgeräte und Aufgaben für Mobilgeräte.
    • Apps, die mit kompatibel sind Utah, San Diego, Und Tokyo Familien-Releases: Mitarbeiter-Center, Mitarbeiter-Center Kern, Mitarbeiterprofil, Und Content Publishing.
    Tabelle : 1. Now Mobile Tabelle mit Überlegungen zu nativen Upgrades
    Upgrade-Szenario Beschreibung
    Für Apps, die mit kompatibel sind Utah Wenn Sie ein Upgrade auf Utah durchführen, Next Experience Wird ohne zusätzliche Schritte installiert.
    Für Apps, die mit kompatibel sind Utah San Diego Und Tokyo, Mit Next Experience Changes installiert und auf aktualisiert Utah Für vor Utah, Next ExperienceÄnderungen werden nicht angewendet.
    • Verwenden Sie die Glide-Korrektur, um sie automatisch rückgängig zu machen Next Experience Changes.
    • Nachdem die Instanz auf Utah aktualisiert wurde, können Sie die Aufnahmeskripts für jede App manuell ausführen Next Experience Changes.
    Für Apps, die mit kompatibel sind Utah San Diego Und Tokyo, Ohne Next Experience Changes installiert und auf aktualisiert Utah Wenn Sie ein Upgrade auf Utah durchführen, Next Experience Wird ohne zusätzliche Schritte installiert.
    Führen Sie die folgenden Korrekturskripts manuell aus, indem Sie festlegen runManually=trueZum Wiederherstellen Next ExperienceÄnderungen für jede Anwendung.
    Tabelle : 2. Next Experience Korrekturskriptbeschreibungstabelle rückgängig machen
    Korrekturskript Anwendung
    Mobile – Nächste Ausgabe Wiederherstellen: Fortsetzung Pub Content Publishing
    Mobile – nächste Exp. Wiederherstellen – EC Mitarbeiter-Center
    Mobile – nächste Exp wiederherstellen – EC Core Mitarbeiter-Center Zentral
    Mobile – nächste Exp wiederherstellen – EP Mitarbeiterprofil
    Mobile – Nächste Exp Wiederherstellen – Now Mobile Now Mobile
    Mobile nächste Exp wiederherstellen: NowMobileSearch Konfigurationen für Mobilgeräte durchsuchen

    Führen Sie die folgenden Korrekturskripts manuell aus, indem Sie festlegen runManually=trueZu übernehmen Next ExperienceÄnderungen für jede Anwendung.

    Tabelle : 3. Next Experience Tabelle mit Beschreibungen des Korrekturskripts für Aufnahme
    Korrekturskript Anwendung
    Mobile Next Exp: Fortsetzung Pub Content Publishing
    Mobile Next Exp: EC Mitarbeiter-Center
    Mobile Next Exp: EC Core Mitarbeiter-Center Zentral
    Mobile Next Exp: EP Mitarbeiterprofil