Management von Arbeitsplatz-Umzügen-Anforderungen verwalten

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Als Administrator können Sie Arbeitsplatzservices und Datensatzersteller im Zusammenhang mit Umzugsanfragen erstellen oder bearbeiten. Sie können Umzugsaufgaben erstellen oder bearbeiten, um einen Umzugsanfragefall zu erfüllen.

    Der Service Schreibtischwechsel anfordern ist ein standardmäßiger Arbeitsplatzservice in Workplace-Serviceportal. Mitarbeiter können ihn verwenden, um eine Umzugsanfrage zu übermitteln.

    Der Arbeitsplatzservice Schreibtischwechsel eines Mitarbeiters anfordern ist standardmäßig in der Anwendung verfügbar. Nur Administratoren oder Arbeitsplatzmanager haben Zugriff auf diesen Service.

    Informationen zum Erstellen eines umzugsbezogenen Arbeitsplatzservice finden Sie unter Arbeitsplatzservices erstellen. Informationen zum Konfigurieren und Verknüpfen des Arbeitsplatzservice mit einem Datensatzersteller finden Sie unter Datensatzersteller konfigurieren.

    Als Arbeitsplatzmanager können Sie mit der Anwendung auch die in Fallmanagement für Arbeitsplatzbelange und Workplace Core verfügbaren Aktionen implementieren.

    In der Anwendung Fallmanagement für Arbeitsplatzbelange können Sie beispielsweise folgende Aktivitäten durchführen:
    • Erstellen Sie einen umzugsbezogenen Arbeitsplatzservice, und verknüpfen Sie ihn mit einem Datensatzersteller. Bei Bedarf können Sie auch einen Datensatzersteller erstellen.
    • Konfigurieren Sie Fall- und Aufgabenvorlagen für Arbeitsplatzfälle.
    • Erstellen Sie bei Bedarf untergeordnete Umzugsfälle und -aufgaben.
    In der Anwendung Workplace Core können Sie folgende Aktivitäten durchführen:
    • Erstellen Sie Knowledge Base-Artikel für Mitarbeiter, und veröffentlichen Sie sie.
    • Zeigen Sie die in der Anwendung erstellten Knowledge Base-Artikel an, und ändern Sie einen Artikel bei Bedarf.