에서 애플리케이션 범위 변경 가상 에이전트 디자이너

주제를 만들거나 업데이트하기 전에 애플리케이션 범위를 설정합니다. 예를 들어 주제를 생성하는 ITSM 경우 대화에 대한 NLU 모델 가상 에이전트 범위 ITSM 가 아니라 ITSM 가상 에이전트 대화 범위에 있는지 확인합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: virtual_agent_admin 또는 admin

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 대화형 인터페이스 > 가상 에이전트 > 디자이너.
2. 주제 페이지의 탐색 모음에서 지구본 아이콘을 선택합니다.
3. 애플리케이션 범위를 선택한 다음, 대화에 적합한 범위를 선택합니다.
   예를 들어 HR Service Delivery Virtual Agent Conversations를 선택합니다.

   주:

   도메인 분리를 사용하는 경우 작업 중인 도메인을 변경할 수 있습니다. 도메인 범위: 전역을 선택하여 도메인을 변경합니다. 도메인 내에서 생성된 모든 주제는 해당 도메인의 사용자로 제한됩니다. 자세한 내용은 도메인 분리 및 가상 에이전트 문서를 참조하십시오.

결과

범위가 전역이 아니면 지구본 아이콘에 빨간색 링 이 표시됩니다. 범위를 변경하려면 다시 선택합니다.