와 통합 ServiceNow 가상 에이전트Microsoft Teams 릴리스 버전: Xanadu업데이트 날짜 2024년 08월 01일 읽기1분애플리케이션과 통합할 Microsoft Teams 수 ServiceNow 가상 에이전트 있습니다. Microsoft Teams와의 대화 통합 설치관리자 역할이 Microsoft Teams 있는 경우 통합 Now 가상 에이전트 할 (sn_va_teams) 애플리케이션을 설치할 수 있습니다.Virtual Agent와 통합 ServiceNowMicrosoft Teams와 통합Microsoft Teams할 인스턴스에 봇 ServiceNow 을 Now 가상 에이전트 추가합니다.통합 재정의 Microsoft Teams와의 Microsoft Teams가상 에이전트 통합을 무효화합니다.ServiceNow 와 가상 에이전트 통합 관리Microsoft Teams봇 ServiceNow® 가상 에이전트 브랜딩을 관리하고 통합 Microsoft Teams후 인스턴스에서 ServiceNow 봇 메시지를 사용자 지정합니다.에서 ServiceNow 가상 에이전트 봇에 대한 브랜딩 구성 Microsoft Teams사용자가 게시된 Microsoft Teams 봇 앱인 ServiceNow 가상 에이전트에 대한 브랜딩을 구성할 수 있도록 합니다. 사용자에게 프로덕션 봇 이름 및 아이콘의 기본 ServiceNow 브랜딩을 사용자 지정할 수 있는 유연성이 Microsoft Teams 제공됩니다.
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