이동 관련 지식베이스 문서 생성

직원들에게 이동 관련 정보나 알림을 제공할 수 있도록 지식베이스 문서를 생성합니다.

시작하기 전에

다음 애플리케이션이 설치되어 있어야 합니다.

• 워크플레이스 코어
• 워크플레이스 케이스 관리.

필요한 역할: sn_wsd_core.admin 또는 sn_wsd_core.kb_writer

프로시저

1. 다음으로 이동 모두 > 워크플레이스 안전 관리 > 지식 관리 > 새 문서 작성.
2. 새로 만들기를 선택합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.

   표 1. 지식 양식

   필드	설명
   지식베이스	지식베이스의 이름입니다. 직장 서비스 지식베이스를 선택합니다.
   범주	지식베이스 문서 관련 범주입니다. 기존 범주를 선택하거나 범주 추가 아이콘( . )을 선택하여 새 범주를 추가합니다. 하위 범주를 선택하거나 추가할 수도 있습니다.
   유효 기간(종료)	지식베이스 문서가 유효한 날짜입니다. 날짜는 2100-01-01로 자동 설정됩니다.
   문서 유형	작성하려는 문서의 유형입니다. 선택 항목은 다음과 같습니다. Wiki 페이지를 생성하려면 Wiki를 선택합니다. HTML 페이지를 생성하려면 HTML을 선택합니다.
   워크플로우	이 필드는 초안으로 자동 설정됩니다. 진행 상황에 따라 지식베이스 문서의 워크플로우는 다음 상태로 변경됩니다. 검토 게시됨 보류 중인 폐기 폐기됨
   첨부 파일 링크	지식베이스 문서에 첨부파일을 추가하는 옵션입니다.
   첨부 파일 표시	첨부 파일을 개별적으로 표시하는 옵션입니다.
   간단한 설명	지식베이스 문서에 대한 짧은 설명입니다. 짧은 설명은 문서의 제목으로 표시됩니다.
   문서 본문	지식베이스 문서에 표시되는 정보입니다. 형식 지정 옵션을 사용하여 컨텐츠의 스타일을 변경합니다. 이 필드는 문서 유형 필드에서 HTML을 선택한 경우에만 표시됩니다.
   위키	지식베이스 문서에 위키로 표시되는 정보입니다. 텍스트를 미리 보려면 Wikitext 옵션을 선택하십시오. 이 필드는 문서 유형 필드에서 Wiki를 선택한 경우에만 표시됩니다.

4. 옵션: 기존 문서에서 중복 컨텐츠를 검색하려면 중복 검색을 선택하십시오.
5. 제출을 선택합니다.

결과

지식베이스 문서가 생성되었습니다.

다음에 수행할 작업

직장 지식베이스 문서 생성

관련 태스크

• 직원을 대신하여 이동 요청 생성
• 공간 변경에 대한 이동 요청 제기
• 이동 요청 직장 서비스 업데이트
• 이동 관련 직장 서비스 기록 생성자 업데이트

관련 참조

• 이동 상충 검토