Configure o webhook para GovNotify spoke

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Configure um webhook para assinar GovNotify . ServiceNow URL de retorno de chamada.

    Antes de Iniciar

    Procedimento

    1. Copie o URL da REST API com script para GovNotify falou do seu ServiceNow instância.
      1. Navegar até Serviços web do sistema > Scripted REST APIs.
      2. Abrir o registro, Retorno de chamada do GovNotify .
      3. Copie e registre o valor de Caminho da API de base para uso posterior.
    2. Adicione o URL de retorno de chamada em GovNotify conta.
      1. Faça login no seu GovNotify conta como administrador.
      2. Navegar até Integração de API e clique em Retornos de chamada .
        URL de retorno de chamada.
      3. No formulário, insira esses valores.
        Campo Descrição
        URL URL de retorno de chamada neste formato: https://<ServiceNow-instance>.com/<base-api-path> .
        Token do portador Token para autenticar a solicitação. Insira um token de acordo com seu requisito.
      4. Clique em Salvar.
    3. Crie registro de cliente em seu ServiceNow instância.
      1. Navegar até Spoke do GovNotify > Detalhes de cliente.
      2. Clique em Nova.
      3. No formulário, preencha estes valores.
        Campo Descrição
        Nome Nome para identificar o registro do cliente.
        Chave de Autorização Token do portador que você forneceu no GovNotify conta.
      4. Clique em Enviar.
    4. Crie um registro de resposta do webhook em seu ServiceNow instância.
      1. Navegar até Spoke do GovNotify > Respostas da decisão do webhook.
      2. Clique em Nova.
      3. No formulário, preencha estes valores.
        Campo Descrição
        Subfluxo Subfluxo que precisa ser acionado. Selecione o subfluxo padrão ou o subfluxo que você configurou de acordo com seu requisito.
        Descrição Descrição da resposta de decisão do webhook.
      4. Clique em Enviar.
    5. Configure a política de decisão do webhook em seu ServiceNow instância.
      1. Navegar até Definição do Sistema > Tabelas de Decisão.
      2. Abrir o registro, Política de decisão do webhook do GovNotify .
      3. Em Decisões , abra Decisão padrão registro.
      4. Para Resposta , Selecione o sys_id do registro de resposta do webhook que você criou.
      5. Clique em Atualizar.
        O subfluxo configurado no registro de resposta do webhook é acionado quando as condições na política de decisão do webhook são atendidas.