Casos de uso do Central de automação

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Central de automação permite que você gerencie suas automações a partir de um local central.

    Você pode criar automações das seguintes maneiras:
    • Usando Central de automação.
    • Usando ServiceNow fluxos como automações.
    • Usando automações de terceiros.

    Todas as automações, independentemente de onde foram criadas, são armazenadas na tabela cmdb_ci antes de serem exibidas no Central de automação painel.

    Quando os fluxos são rastreados como automações, os dados são preenchidos na tabela cmdb_ci_flow_automation. Na tabela cmdb_ci_flow_automation, isso é refletido na tabela cmdb_ci_automation. Em seguida, esses dados são refletidos na tabela automation_attribute. O campo de automação na tabela automation_attribute é referenciado na tabela cmdb_ci. É a partir daqui que os dados são exibidos em Central de automação painel.

    ServiceNow Automação de processos robóticos os dados são preenchidos na tabela cmdb_ci_rpa_process. Todos os terceiros Automação de processos robóticos os dados são armazenados na tabela cmdb_ci_base_rpa_process. Essas duas tabelas são refletidas na tabela automation_attribute. O campo de automação na tabela automation_attribute é referenciado na tabela cmdb_ci. É a partir daqui que os dados são exibidos em Central de automação painel.

    ServiceNow os dados do robô são preenchidos na tabela cmdb_ci_rpa_robot. Todos os dados do robô de terceiros são armazenados na tabela cmdb_ci_base_rpa_robot. Essas duas tabelas são refletidas na tabela automation_attribute. O campo de automação na tabela automation_attribute é referenciado na tabela cmdb_ci. É a partir daqui que os dados são exibidos em Central de automação painel.

    Tabelas do CMDB na Central de automação