Jack Henry jXchange Spoke

Integrar ServiceNow instância com seu Jack Henry jXchange conta para acessar informações do cliente e da conta.

Importante:

A partir da versão Utah, integração do Operações de serviços financeiros (FSO) com a aplicação jXchange Integration with Jack Henry Associates (JHA) foi renomeada para Operações de serviços financeiros (FSO) Integration with Jack Henry jXchange.

Solicitar apps na Store

Visite ServiceNow Store site para exibir todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações cumulativas de notas de versão para todos os aplicativos lançados, consulte ServiceNow Store notas da versão do histórico de versões.

Assinatura do IntegrationHub

Este spoke requer uma assinatura do Hub de integração. Para obter mais informações, consulte Cronogramas jurídicos - Visão geral do IntegrationHub.

Versão do spoke

A versão atual do Spoke do Jack Henry Associates jXchangev 2.0.3.

Requisitos do spoke

Não deixe de entrar em contato com Jack Henry jXchange e tenha estes detalhes em mãos:

• Nome de usuário do seu Jack Henry jXchange conta.
• Senha do seu Jack Henry jXchange conta.
• Nome do consumidor válido.
• Produto de consumidor válido.
• ID de roteamento do instituto.
• Ambiente do instituto.
• URL de conexão SOAP.

Dependências do spoke

Se você estiver tendo problemas para instalar o aplicativo, verifique se estes plug-ins dependentes estão instalados:

• Tempo de execução do ServiceNow IntegrationHub (com.glide.hub.integration.runtime)
• Objeto complexo (com.glide.cobject)
• Etapa de ação do hub de integração da ServiceNow - SOAP (com.glide.hub.action_step.soap)
• Modelo de ação do hub de integração da ServiceNow - Fluxo de dados (com.glide.hub.action_type.datastream)
• ServiceNow Flow Designer - Saídas dinâmicas (com.glide.hub.dynamic_outputs)

Nota:

Alguns desses plug-ins são recursos licenciáveis e exigem licenças apropriadas, se usados fora da implementação do spoke.

Fluxos de spoke

. Jack Henry jXchange spoke fornece fluxos de amostra para demonstrar tarefas de automação. Para personalizar um fluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação. Os fluxos de amostra disponíveis incluem:

Fluxo	Descrição
Pesquisar atualizações de transações	Aciona o subfluxo Pesquisar atualizações de transações e recupera as atualizações de transações mais recentes.
Fluxo Obter informações do cliente de amostra	Recupera as informações do cliente e as registra em log.

Subfluxos do spoke

. Jack Henry jXchange spoke Fornece um subfluxo de amostra, Pesquisar subfluxo de atualizações de transações para demonstrar a recuperação das atualizações de transações mais recentes. Para personalizar o subfluxo de amostra, copie-o para um novo escopo da aplicação.

Ações do spoke

. Jack Henry jXchange o spoke fornece ações para automatizar tarefas quando ocorrem eventos em seu ServiceNow instância. As ações disponíveis incluem:

Categoria	Ação	Descrição
Gestão de informações do cliente	Pesquisar informações do cliente por ID	Recupera informações do cliente com base no identificador do cliente.
	Pesquisar fluxo de informações dos clientes	Recupera informações do cliente existentes em um provedor de serviços.
Gestão de informações da conta financeira	Pesquisar conta financeira por detalhes da conta	Recupere informações de conta financeira de um cliente por detalhes de conta existentes em um provedor de serviços.
	Pesquisar fluxo de contas financeiras	Recupera informações de conta financeira de clientes existentes em um provedor de serviços.
	Pesquisar fluxo de transações financeiras	Recupera transações de conta financeira de uma conta existente em um provedor de serviços.
	Atualizar saldo do depósito da conta financeira	Atualiza o saldo de depósito de uma conta financeira existente em um provedor de serviços.

Módulo Spoke

. Jack Henry jXchange spoke adiciona o. Operações de serviços financeiros (FSO) sua instância e inclui estes módulos:

Módulo	Descrição
Clientes	Recupera e exibe os dados do cliente do seu Jack Henry jXchange conta. Quando um usuário navega para, JHA > Tabelas Remotas > Clientes, A ação Pesquisar fluxo de informações do cliente é acionada e os dados são recuperados.
Contas	Recupera e exibe os dados da conta do seu Jack Henry jXchange conta. Quando um usuário navega para, JHA > Tabelas Remotas > Contas, A ação Pesquisar fluxo de contas financeiras é acionada e os dados são recuperados.

Requisitos de aliases de conexão e credencial

IntegrationHub usa aliases para gerenciar conexões e informações de credenciais e credenciais de OAuth. O uso de um alias elimina a necessidade de configurar várias credenciais e perfis de informações de conexão ao usar vários ambientes. Se as informações de conexão ou de credencial forem alteradas, não será necessário atualizar nenhuma ação que use a conexão.

Para obter informações sobre como configurar o spoke, consulte Configure o. Jack Henry jXchange spoke.