Migrar automações para ServiceNow Central de APR
Migrar automações para ServiceNow Central de APR com custo e esforço reduzidos de sua migração e melhorando a eficiência da sua empresa.
Antes de Iniciar
Função necessária: sn_ac.automation_technical_user ou sn_ac.automation_admin
Quando um usuário técnico tenta carregar um arquivo ZIP ou fornecer um URL ao gerar o relatório de migração, uma mensagem de erro é exibida no Todas as automações guia. Você pode ignorar esta mensagem de erro e prosseguir.
Procedimento
Resultado
As automações são migradas. Se as automações estiverem sendo migradas várias vezes, várias versões das automações serão criadas. As versões anteriores não são substituídas.
A saída das automações migradas é anexada à automação migrada como um arquivo .zip. Ele tem dois arquivos: Um arquivo excel e um arquivo ibot.
Para cada automação migrada, uma solicitação de automação é criada.
A conversão de automação depende da complexidade da automação. Quanto mais complexa for a automação, menor será a taxa de conversão. Todas as tarefas manuais necessárias para converter a automação completamente devem ser realizadas na instância de destino.