Painel executivo da gestão de ativos

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 6 min. de leitura
  • Use o. Gestão de ativos Painel executivo para obter visibilidade dos KPIs críticos para Gestão de ativos de hardware - HAM, Software Asset Management e. Gestão de custos de nuvem por meio de um único painel.

    Para acessar o. Gestão de ativos Painel executivo, você deve ter Software Asset Management ou Gestão de ativos de hardware - HAM em seu ServiceNow instância.

    Para exibir o. Gestão de ativos Painel executivo, navegue até Espaço executivo do ativo > Painel executivo da gestão de ativos. Um usuário com a função sn_itam_common.asset_exec pode acessar o painel.

    Figura 1. Painel executivo da gestão de ativos
    Painel executivo da gestão de ativos

    Você pode filtrar os resultados no painel por produto, domínio ou por produto e domínio. Se você filtrar por domínio, o filtro será aplicado a todos os widgets. Se você filtrar por produto, já que alguns widgets são aplicáveis a determinados produtos, o filtro não será aplicado a todos os widgets.

    Depois de selecionar um filtro, uma caixa azul é exibida no lado direito de cada widget, exibindo um dos números:
    • 0: Indica que nenhum filtro é aplicado a um widget.
    • 1: Indica que apenas um filtro é aplicado a um widget.
    • 2: Indica que ambos os filtros são aplicados a um widget.
    Nota:
    Para usar o filtro de domínio, você deve ativar os plug-ins: com.glide.domain.msp_extensions.installer e com.snc.pa.domain_support.

    O trabalho agendado, Asset Management - Populate KPI aggregate table, é executado diariamente para atualizar os dados no painel. Para exibir os dados mais recentes de um widget, selecione o widget para exibir a página de exibição de lista.

    Os widgets do painel variam de acordo com os plug-ins da aplicação que você ativou em sua instância. Os widgets disponíveis com cada aplicação estão listados na tabela a seguir:

    Tabela 1. Widgets do Painel executivo de gestão de ativos
    Widget Software Asset Management Gestão de ativos de hardware - HAM Gestão de custos de nuvem

    Gasto total

    Custo total de todos os direitos de todos os produtos.

    Tabela de origem: Resultados da métrica de licença [samp_license_metric_result].

    Custo total de todos os ativos de hardware cujo status é um ou outro Em stock , Em uso , Em manutenção ou Em trânsito

    Tabela de origem: Hardware [alm_hardware].

    Custo ativo total de todos os recursos de nuvem.

    Tabela de origem: Custo agregado diário do relatório de gastos [sn_cld_spend_core_daily_aggregated_cost].

    Economia real

    Economia anual total para todos os produtos. Este valor é calculado como a economia total de candidatos de recuperação concluídos.

    Tabela de origem: Candidato a remoção [samp_sw_reclation_candidate].

    Não aplicável
    Este valor é calculado como a economia mensal em recursos de nuvem.
    Nota:
    Este widget será exibido somente se você tiver Software Asset Management aplicação instalada em sua instância.

    Tabela de origem: Automação de recomendação de redimensionamento de informações na nuvem (sn_clin_core_rs_recommendation_automatic), em que Estado é Concluído.

    Possível economia

    Custo economizado se os candidatos à remoção forem recuperados.

    Tabela de origem: Candidato a remoção [samp_sw_reclation_candidate].

    Não aplicável
    Total de possíveis economias mensalmente em redimensionamento da nuvem, máquinas não usadas na nuvem, reservas na nuvem e horário de negócios na nuvem.
    Nota:
    Este widget será exibido somente se você tiver Software Asset Management aplicação instalada em sua instância.
    Tabelas de origem:
    • Automação de recomendação de redimensionamento do Cloud Insights [sn_clin_core_rs_recommendation_automatic].
    • Recomendação não utilizada do Cloud Insights [sn_clin_core_rs_unused_recommendation].
    • Recomendação de instância reservada [sn_clin_core_ri_recommendation].
    Tempo de execução da avaliação

    Gráfico de barras de tempo de execução de solicitações de software do Catálogo de serviços. O gráfico mostra o número de solicitações e o número de dias necessários para encerrar essas solicitações nos intervalos de 0-5, 6-10, 11-20, 21-30, mais de 31 dias.

    Tabela de origem: Tempo de execução do ativo [asset_fulfilment_time].

    Gráfico de barras de tempo de execução de solicitações de hardware do Catálogo de serviços. O gráfico mostra o número de solicitações e o número de dias necessários para encerrar essas solicitações nos intervalos de 0-5, 6-10, 11-20, 21-30, mais de 31 dias.

    Tabela de origem: Tempo de execução do ativo [asset_fulfilment_time].

    Não aplicável
    Objetivos de sucesso do software concluídos

    Número de objetivos de sucesso concluídos para Software Asset Management aplicação.

    Tabela de origem: Objetivo de sucesso DO SAM [samp_success_goal].
    Nota:
    Este widget está disponível somente quando Espaço para ativos de software a aplicação da store (sn_sam_workspace) está instalada.
    Não aplicável Não aplicável
    Objetivos de sucesso do hardware concluídos Não aplicável

    Número de objetivos de sucesso concluídos para Gestão de ativos de hardware - HAM aplicação.

    Tabela de origem: Objetivo de sucesso DO HAM [sn_hamp_success_goal]
    Nota:
    Este widget está disponível somente quando Gestão de ativos de hardware - HAM(sn_hamp) está instalado.
    Não aplicável
    Economias de sucesso do software

    Economia real com objetivos de sucesso concluídos.

    Tabela de origem: Objetivo de sucesso DO SAM [samp_success_goal].
    Nota:
    Este widget está disponível somente quando a aplicação de armazenamento Software Asset Workspace (sn_sam_workspace) está instalada.
    Não aplicável Não aplicável
    Economias de sucesso do harware Não aplicável

    Economia real com objetivos de sucesso concluídos.

    Tabela de origem: Objetivo de sucesso DO HAM [sn_hamp_success_goal]
    Nota:
    Este widget está disponível somente quando Gestão de ativos de hardware - HAM(sn_hamp) está instalado.
    Ativos de hardware ausentes Não aplicável

    Contagem de ativos de hardware ausentes, perdidos ou roubados.

    Tabela de origem: Ativos de hardware ausentes [missing_hardware_assets].

    Não aplicável
    Custo de true-up de software

    Custo dos produtos que estão sendo usados.

    Tabela de origem: Resultados do produto [samp_product_result].

    Não aplicável Não aplicável
    Contratos expirando em 90 dias
    Contagem de contratos de software que expirarão nos próximos 90 dias.
    Nota:
    . Software Asset Management e o. Gestão de ativos de hardware - HAM ambas as aplicações existem em sua instância, em seguida, este widget mostra o número total de contratos de software e hardware juntos; não contratos individuais de software e hardware.
    Contagem de contratos de hardware que expirarão nos próximos 90 dias.
    Nota:
    Se Software Asset Management e. Gestão de ativos de hardware - HAM ambos existem em sua instância, então este widget mostra o número total de contratos de software e hardware juntos; não contratos individuais de software e hardware.
    Não aplicável
    Ativos extraídos do grupo versus nova compra líquida
    Gráficos de barras que representam o número de solicitações de ativos de software que estão sendo atendidas do seu inventário em comparação à criação de ordens de compra para novos ativos.
    Nota:
    Certifique-se de que o plug-in de Compras (com.snc.procurement) esteja ativado em sua instância para exibir dados relacionados a software para este widget.
    Tabelas de origem:
    • Ativos do pool: Alocações atribuídas [alm_Licenses_Assigned].
    • Novos ativos líquidos: Itens de linha da ordem de compra [proc_po_item].

    Gráficos de barras que representam o número de solicitações de ativos de hardware que estão sendo atendidas do seu inventário em comparação à criação de ordens de compra para novos ativos.

    Tabelas de origem:
    • Ativos do pool: Consumir tarefa de ativo [consume_asset_task].
    • Novos ativos líquidos: Itens de linha da ordem de compra [proc_po_item].

    Gráficos de barras que representam o número de ativos usados do seu inventário em comparação com os novos ativos adquiridos por meio de ordens de compra.

    Tabelas de origem:
    • Ativos do pool: Custo mensal do relatório de gastos [sn_cld_spend_core_monthly_cost].
    • Novos ativos líquidos: Itens de linha da ordem de compra [proc_po_item].
    Modelos em fim de vida útil nos próximos 90 dias
    Número de modelos de software que estão atingindo o fim da vida útil nos próximos 90 dias.
    • Fim da vida útil
    • Fim do suporte
    • Fim do suporte estendido

    Tabela de origem: Relatório de ciclo de vida do software [sam_sw_product_lifecycle_report].

    Número de modelos de hardware que estão atingindo o fim da vida útil nos próximos 90 dias.
    • Fim da vida útil
    • Fim do suporte
    • Fim do suporte estendido

    Tabela de origem: Modelo de hardware [cmdb_hardware_model_lifecycle].

    Não aplicável

    Painel do TI sustentável

    . TI sustentável O painel ajuda você a rastrear o impacto ambiental de seus ativos DE TI e exibe uma variedade de informações para avaliar facilmente o impacto na sustentabilidade dos ativos de hardware de uma organização.

    Você deve instalar o. TI sustentável plug-in (sn_esg_sustain) para exibir o. TI sustentável painel. Para obter mais informações sobre como ativar o. TI sustentável plug-in, consulte Activate the Sustainable IT plugin.

    Para saber mais sobre o. TI sustentável dados do painel para seus ativos de hardware, consulte Sustainable IT dashboard.