Integração com Aha!

  • Versão de lançamento: Australia
  • Atualizado 12 de mar. de 2026
  • 6 min. de leitura

    • Integrando seu Software Asset Management aplicação com Aha! o serviço permite que você rastreie suas assinaturas de software e recupere licenças não utilizadas.

    Para obter mais informações sobre Aha! serviço, consulte AHA! Guia de gestão de produtos .

    Importante:
    Minimize os riscos à segurança e proteja as informações concedendo acesso somente ao usuário ou às permissões de API necessárias.
    Tabela 1. Permissões mínimas do usuário
    Processo Função de usuário necessária no Aha! aplicação Escopos de autenticação
    Download de assinaturas administrador Nenhum(a)
    Extrair atividade do usuário administrador Nenhum(a)
    Recuperar assinatura administrador Nenhum(a)

    Crie um Aha! Aplicação OAuth2

    Crie um Aha! OAuth2 para obter acesso ao Aha! API.

    Antes de Iniciar

    Aha! Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Vá para Autenticação do OAuth2 .
    2. Faça login no Aha! site usando suas credenciais de administrador.
    3. Na página Configurações pessoais, selecione Desenvolvedor .
    4. Selecione Aplicações OAuth .
    5. Selecione Registrar aplicação OAuth .
    6. No formulário Registrar nova aplicação OAuth, insira https:// instância /oauth_redirect.do Como o URI de redirecionamento, onde instância é o nome do seu ServiceNow instância.
    7. Selecione Criar.
      . Aplicações OAuth A guia mostra o ID do cliente e as chaves secretas do cliente.
    8. Anote os valores nos campos ID do cliente e Segredo do cliente.

    Crie um Aha! perfil de integração

    Crie um perfil de integração para rastrear assinaturas de software e otimizar o licenciamento para o. Aha! serviço.

    Antes de Iniciar

    Para criar um Aha! perfil de integração, solicite o. Software Asset Management- Gestão de licenças de SaaS plug-in (sn_sam_saas_int) do ServiceNow Store .

    ServiceNow Função necessária: sam_integrator

    Importante:
    Você deve selecionar AHA! Spoke caixa de seleção desta integração ao instalar recursos opcionais no Application Manager página. Para obter mais informações sobre como escolher as aplicações SaaS necessárias, consulte Solicitação Gestão de licenças de SaaS.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Se você estiver usando Espaço para ativos de software, a opção para criar o. Aha! perfil de integração em IU principal está inativo.

    Procedimento

    1. Navegue até o perfil de integração.
      InterfaceAção
      IU principal
      1. Navegar até Tudo > Ativo de Software > Licença de SaaS > Perfis de Integração Direta.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione Perfil de integração da AHA .
      Espaço de ativos de software
      1. Navegar até Operações de licença > Assinaturas de Usuário > Perfis de integração diretos.
      2. Selecione Novo.
      3. Selecione AHA! na lista suspensa.
      4. Selecione Continuar.
    2. Em Nome de exibição insira um nome de exibição de sua escolha.
      Tabela 2. Formulário de perfil de integração
      Campo Descrição
      Nome de exibição Nome do perfil de integração. Por exemplo, Integração da AHA .
      Status Status do perfil de integração.
      • Se você não tiver publicado o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Rascunho .
      • Se você já tiver publicado o perfil de integração, este campo será definido automaticamente como Publicado .
      Tipo de Perfil Tipo de perfil de integração. Este campo é definido automaticamente como AHA! Assinatura .
    3. Revise as funções de usuário necessárias ou as permissões de API especificadas no Configuração do fornecedor campo para cada processo para minimizar os riscos de segurança e otimizar SaaS licenças.
      Nota:
      Para obter mais informações, consulte Permissões mínimas do usuário tabela.
      1. Na seção Baixar subfluxo de assinatura, verifique se Subfluxo o campo está definido como AHA! Download de assinaturas .
        Nota:
        . Baixar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão e você não pode desmarcá-la.
      2. Na seção Recuperar subfluxo de assinatura, verifique se Subfluxo o campo está definido como AHA! Recuperar assinatura .
        Nota:
        . Recuperar assinaturas a caixa de seleção está marcada por padrão. Se você não quiser recuperar assinaturas, desmarque esta caixa de seleção. Se você limpar, os candidatos a remoção serão criados, mas o subfluxo Recuperar assinatura não será acionado ou o processo de recuperação não será iniciado.
    4. Selecione Save (Salvar).
      Seu ServiceNow a instância cria um perfil de integração de rascunho.

      . Conexão e credencial o campo aparece e é definido automaticamente como sn_aha_spoke.aha_ .

    5. Selecione o ícone de visualização para abrir o registro de aliases de conexão e credencial ao lado de Conexão e credencial e, em seguida, selecionando Abrir registro na visualização do registro.
    6. No formulário Aliases de conexão e credencial, selecione Criar nova conexão e credencial link relacionado.
    7. Na caixa de diálogo Criar conexão e credencial, preencha os campos.
      Tabela 3. Caixa de diálogo Criar conexão e credencial
      Campos Descrições
      Nome da conexão Nome do perfil de integração.
      URL de Conexão URL de conexão para Aha!.
      ID do cliente OAuth Chave do OAuth2 que você recebeu ao criar uma autenticação do OAuth2 do Aha! local.
      Segredo do cliente OAuth Chave secreta do cliente do OAuth que você recebeu ao criar uma autenticação do OAuth2 do Aha! local.
      URL de redirecionamento do OAuth ServiceNow URL de redirecionamento.
    8. Selecione Crie e obtenha token OAuth e, em seguida, selecione Autorize .
      Nota:
      Para obter a função necessária para executar esta etapa, consulte Permissões mínimas do usuário tabela.
    9. No formulário de perfil de integração, selecione Validar conexão para verificar os detalhes de conexão e credencial desta integração.

      Validar a conexão verifica as APIs de download de assinaturas, mas não as APIs de recuperação de assinaturas.

    10. Depois que a conexão for verificada, selecione Publicar .
    11. Na caixa de diálogo Confirmação de publicação, selecione OK .

    O que Fazer Depois

    Depois que a integração se conectar, seu ServiceNow a instância cria automaticamente modelos de software, regras de recuperação e assinaturas de software que são atualizadas diariamente.

    Depois de criar um perfil de integração, exiba informações sobre o perfil no Espaço para ativos de software navegando até Operações de licença > Assinatura de usuário > Perfis de integração diretos. Você pode selecionar um perfil de integração para exibir as listas relacionadas a seguir. Se todas as listas relacionadas a seguir não estiverem visíveis para um perfil de integração na exibição padrão, você poderá selecionar a exibição de integração personalizada na guia Detalhes:
    • Modelos de software
    • Identificadores de assinatura não reconhecidos
    • Trabalhos agendados
    • Resultados de trabalhos programados
    • Assinaturas de Software
    • Regra de exclusão de identificador de assinatura
    • Regra de exclusão do usuário de assinatura

    Depois de criar um perfil de integração, você pode definir regras de exclusão de assinatura para manter determinadas assinaturas dos cálculos de custo de licença. Para obter mais informações, consulte Exclusões de assinatura para SaaS E aplicações SSO.

    Se você quiser configurar vários perfis de integração com conexões exclusivas, crie aliases secundários para gerenciar diferentes configurações e configurações para cada perfil de integração. Para obter mais informações, consulte Crie um alias secundário para configurar vários perfis de integração.

    Revise todas as regras de recuperação geradas automaticamente para recuperar assinaturas de usuário. Para obter mais informações, consulte Revise uma regra de recuperação de software.

    Crie direitos de software para os modelos de software gerados automaticamente para rastrear o software usado em relação ao software próprio.
    A reconciliação também é executada em suas assinaturas como um trabalho agendado ou sob demanda. Você pode exibir seus resultados de reconciliação no Workbench de licença ( Software Asset Management aplicação clássica) ou o. Exibição de uso de licença (Espaço de ativos de software). Use estes resultados para determinar sua posição de conformidade de licença e corrigir qualquer não conformidade.