Now Support histórico de versões da aplicação
As notas de versão do histórico de versões contêm detalhes sobre o que foi corrigido em cada versão.
Now Support oferece controle e flexibilidade para conduzir as principais tarefas de suporte ao cliente em qualquer lugar e a qualquer momento, tudo a partir de um aplicativo para celular moderno com tecnologia Now Platform®. Capacitando você, como cliente, para resolver problemas do seu jeito.
Dica:
As notas de versão do histórico da versão móvel contêm resumos de correções em cada versão móvel. Para obter informações mais detalhadas sobre recursos novos, alterados e removidos, consulte as notas de versão móveis de cada versão da família ServiceNow.
Para ler a documentação do produto para os aplicativos para celular ServiceNow e a plataforma para celular, navegue até o ServiceNow site de documentação do produto. Na seção Explorar produtos, selecione Configuração e navegação para dispositivos móveis.
Versões do iOS
Para baixar a versão mais recente, visite a Apple App Store. Os usuários podem iniciar uma demonstração para testar o app Now Support. Você pode usar uma conta de demonstração na tela inicial de pós-download ou na tela da lista de instâncias.
| Versão de lançamento | Tipo de versão | Lançado em | Disponibilidade |
|---|---|---|---|
| Now Support para iOS v19.2.0 | Versão | Fevereiro de 2025 | Disponível |
| Now Support para iOS v19.1.0 | Versão | Janeiro de 2025 | Indisponível |
| Now Support para iOS v19.0.0 | Versão | Dezembro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v18.4.0 | Versão | Novembro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v18.3.0 | Versão | Outubro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v18.2.0 | Versão | Setembro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v18.1.0 | Versão | Agosto de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v18.0.0 | Versão | Julho de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v17.6.0 | Versão | Junho de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v17.5.0 | Versão | Maio de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v17.4.0 | Versão | abril de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v17.3.0 | Versão | março de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v17.2.1 | Versão | Fevereiro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v17.2.0 | Versão | Fevereiro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v17.1.0 | Versão | Janeiro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para iOS v17.0.0 | Versão | Dezembro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v16.4.1 | Hotfix | Novembro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v16.4.0 | Versão | Novembro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v16.3.0 | Versão | Outubro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v16.2.0 | Versão | Setembro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v16.1.0 | Versão | Agosto de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v16.0.1 | Hotfix | Julho de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v16.0.0 | Versão | Julho de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v15.8.0 | Versão | Junho de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v15.7.1 | Versão | Maio de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v15.7.0 | Versão | Maio de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v15.6.0 | Versão | abril de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v15.5.0 | Versão | março de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v15.4.1 | Hotfix | Fevereiro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v15.4.0 | Versão | Fevereiro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v15.3.0 | Versão | Janeiro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para iOS v15.2.0 | Versão | Dezembro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v15.1.0 | Versão | Novembro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v15.0.0 | Versão | Outubro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v14.5.0 | Versão | Setembro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v14.4.0 | Versão | Agosto de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v14.3.0 | Versão | Julho de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v14.2.0 | Versão | Junho de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v14.1.0 | Versão | Maio de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v14.0.0 | Versão | abril de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v13.5.1 | Hotfix | março de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v13.5.0 | Versão | março de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v13.4.0 | Versão | Fevereiro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v13.3.0 | Versão | Janeiro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para iOS v13.2.0 | Versão | Dezembro de 2021 | Indisponível |
| Now Support para iOS v13.1.0 | Versão | Novembro de 2021 | Indisponível |
| Now Support para iOS v13.0.0 | Versão | Outubro de 2021 | Indisponível |
| Now Support para iOS v12.5.0 | Versão | Setembro de 2021 | Indisponível |
| Now Support para iOS v12.4.0 | Versão | Agosto de 2021 | Indisponível |
| Now Support para iOS v12.3.0 | Versão | Julho de 2021 | Indisponível |
| Now Support para iOS v12.2.0 | Versão | Junho de 2021 | Indisponível |
| Now Support para iOS v12.1.0 | Versão | Maio de 2021 | Indisponível |
| Now Support para iOS v12.0.0 | Versão | abril de 2021 | Indisponível |
| Now Support para iOS v11.5.0 | Versão | março de 2021 | Indisponível |
| Now Support para iOS v11.3.1 | Versão | Janeiro de 2021 | Indisponível |
| Now Support para iOS v11.2.0 | Versão | Dezembro de 2020 | Indisponível |
| Now Support para iOS v11.1.0 | Versão | Novembro de 2020 | Indisponível |
| Now Support para iOS v11.0.0 | Versão | Outubro de 2020 | Indisponível |
| Now Support para iOS v10.3.0 | Versão | Setembro de 2020 | Indisponível |
| Now Support para iOS v10.2.1 | Hotfix | Agosto de 2020 | Indisponível |
| Now Support para iOS v10.2.0 | Versão | Agosto de 2020 | Indisponível |
| Now Support para iOS v10.1.0 | Versão | Julho de 2020 | Indisponível |
| Now Support para iOS v10.0.4 | Versão | Junho de 2020 | Indisponível |
| Now Support para iOS v10.0.3 | Hotfix | Junho de 2020 | Indisponível |
| Now Support para iOS v10.0.2 | Versão | Maio de 2020 | Indisponível |
| Now Support para iOS v10.0.1 | Hotfix | Maio de 2020 | Indisponível |
| Now Support para iOS v10.0.0 | Versão | abril de 2020 | Indisponível |
Versões do Android
Para baixar a versão mais recente, visite a Google Play Store. Os usuários podem iniciar uma demonstração para testar o app Now Support. Você pode usar uma conta de demonstração na tela inicial de pós-download ou na tela da lista de instâncias.
| Versão de lançamento | Tipo de versão | Lançado em | Disponibilidade |
|---|---|---|---|
| Now Support para Android v19.2.0 | Versão | Fevereiro de 2025 | Disponível |
| Now Support para Android v19.2.0 | Versão | Janeiro de 2025 | Indisponível |
| Now Support para Android v19.1.0 | Versão | Janeiro de 2025 | Indisponível |
| Now Support para Android v19.0.0 | Versão | Dezembro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para Android v18.4.0 | Versão | Novembro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para Android v18.3.0 | Versão | Outubro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para Android v18.2.0 | Versão | Setembro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para Android v18.1.0 | Versão | Agosto de 2024 | Indisponível |
| Now Support para Android v18.0.0 | Versão | Julho de 2024 | Indisponível |
| Now Support para Android v17.6.0 | Versão | Junho de 2024 | Indisponível |
| Now Support para Android v17.5.0 | Versão | Maio de 2024 | Indisponível |
| Now Support para Android v17.4.0 | Versão | abril de 2024 | Indisponível |
| Now Support para Android v17.3.0 | Versão | março de 2024 | Indisponível |
| Now Support para Android v17.2.0 | Versão | Fevereiro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para Android v17.1.0 | Versão | Janeiro de 2024 | Indisponível |
| Now Support para Android v17.0.0 | Versão | Dezembro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v16.4.0 | Versão | Novembro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v16.3.1 | Hotfix | Outubro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v16.3.0 | Versão | Outubro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v16.2.0 | Versão | Setembro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v16.1.0 | Versão | Agosto de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v16.0.0 | Versão | Julho de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v15.8.0 | Versão | Junho de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v15.7.0 | Versão | Maio de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v15.6.0 | Versão | abril de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v15.5.0 | Versão | março de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v15.4.1 | Hotfix | Fevereiro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v15.4.0 | Versão | Fevereiro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v15.3.0 | Versão | Janeiro de 2023 | Indisponível |
| Now Support para Android v15.2.0 | Versão | Dezembro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v15.1.0 | Versão | Novembro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v15.0.0 | Versão | Outubro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v14.5.1 | Hotfix | Setembro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v14.5.0 | Versão | Setembro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v14.4.0 | Versão | Agosto de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v14.3.1 | Hotfix | Julho de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v14.3.0 | Versão | Julho de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v14.2.0 | Versão | Junho de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v14.1.0 | Versão | Maio de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v14.0.0 | Versão | abril de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v13.5.0 | Versão | março de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v13.4.0 | Versão | Fevereiro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v13.3.0 | Versão | Janeiro de 2022 | Indisponível |
| Now Support para Android v13.2.0 | Versão | Dezembro de 2021 | Indisponível |
| Now Support para Android v13.1.0 | Versão | Novembro de 2021 | Indisponível |
| Now Support para Android v13.0.0 | Versão | Outubro de 2021 | Indisponível |
| Now Support para Android v12.5.0 | Versão | Setembro de 2021 | Indisponível |
| Now Support para Android v12.4.0 | Versão | Agosto de 2021 | Indisponível |
| Now Support para Android v12.3.0 | Versão | Julho de 2021 | Indisponível |
| Now Support para Android v12.2.0 | Versão | Junho de 2021 | Indisponível |
| Now Support para Android v12.1.0 | Versão | Maio de 2021 | Indisponível |
| Now Support para Android v12.0.0 | Versão | abril de 2021 | Indisponível |
| Now Support para Android v11.5.0 | Versão | março de 2021 | Indisponível |
| Now Support para Android v11.3.0 | Versão | Janeiro de 2021 | Indisponível |
| Now Support para Android v11.2.0 | Versão | Dezembro de 2020 | Indisponível |
| Now Support para Android v11.1.0 | Versão | Novembro de 2020 | Indisponível |
| Now Support para Android v11.0.0 | Versão | Outubro de 2020 | Indisponível |
| Now Support para Android v10.3.0 | Versão | Setembro de 2020 | Indisponível |
| Now Support para Android v10.2.0 | Versão | Agosto de 2020 | Indisponível |
| Now Support para Android v10.1.0 | Versão | Julho de 2020 | Indisponível |
| Now Support para Android v10.0.4 | Versão | Junho de 2020 | Indisponível |
| Now Support para Android v10.0.3 | Hotfix | Junho de 2020 | Indisponível |
| Now Support para Android v10.0.2 | Versão | Maio de 2020 | Indisponível |
| Now Support para Android v10.0.0 | Versão | abril de 2020 | Indisponível |