Modelos de fluxo para notas de versão da Central de serviços

  • Versão de lançamento: Store
  • Atualizado 6 de abr. de 2023
  • 1 min. de leitura

    • Histórico de versões da aplicação Flow Templates for Service Desk no ServiceNow Store.

    Importante:
    Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

    Histórico de versões

    Versão 1.0.3 - abril de 2023

    Corrigido: melhore o desempenho de instalação da aplicação.

    Versão 1.0.2 - janeiro de 2023
    Fixo: Dependências.
    Versão 1.0.0 - agosto de 2022
    • Adicione facilmente a automação da central de serviços em suas aplicações personalizadas com a aplicação Flow Templates for Service Desk. Em vez de criar um novo fluxo do zero, os usuários podem escolher o modelo relevante no App Engine Studio e seguir as telas orientadas para criar um novo fluxo. Esses modelos aproveitam os spokes do Hub de integração para criar incidentes, solicitações de mudança, problemas no BMC e solicitações do cliente na Gestão de serviços do JIRA.
    • As telas de configuração o orientam e indicam quais informações são necessárias. Os fluxos gerados a partir de modelos fornecem explicações adicionais e podem ser personalizados conforme necessário. Todos os modelos têm gatilhos de fluxo predefinidos, mas você pode modificar os fluxos e adicionar outras condições para controlar quando eles são acionados.