Notas de versão Financial Services Complaint Management

  • Versão de lançamento: Store
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Histórico de versões da aplicação Financial Services Complaint Management na ServiceNow Store.

    Importante:
    Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

    Histórico de versões

    Versão 2.3.1 - fevereiro de 2025
    
Corrigido: publique novamente o playbook para corrigir o colaborador de relacionamento b2b que não consegue acessar o caso após a criação.


    Versão 2.3.0 - novembro de 2024
    Novo: função de executor de fluxo de escopo adicionada aos subfluxos.
    Versão 2.2.1 - agosto de 2024
    Novo: ACLs adicionadas para o modelo de resposta.
    Versão 2.2.0 - maio de 2024
    • Novo:
      • Dados migrados da tabela de categoria de serviço FSO (sn_bom_service_definition_category) para a categoria de serviço CSM (sn_csm_case_types_service_category) e tabelas de relacionamento
      • Adição de novos menus ao painel do Next Experience
    • Alterado: configuração modificada para suporte à localização
    • Removido: função sn_bom_compl.requestor descontinuada e ações de IU relacionadas
    Versão 2.1.0 - fevereiro de 2024
    • Alterado:
      • Migrei as páginas principais para o layout UIB 3.0
      • Versão snc-app-parent atualizada para 5.1.0.16
      • Configuração modificada para suporte à localização
    Versão 1.5.1 - novembro de 2023
    Alterado: dados de demonstração do modelo de produto movidos da tabela "sn_bom_deposit_account_model" para a tabela "sn_ent_deposit_account_model" e "sn_bom_loan_account_model" para "sn_ent_loan_account_model".
    Versão 1.5.0 - maio de 2023
    • Novo:
      • Adição de propriedades de página de UX para a página de registro de Assistência do agente na Voltron.
      • Mudanças de localização adicionadas.
    • Alterado: problema de dados corrigido na página principal - seção ANS violado.
    Versão 1.4.0 - fevereiro de 2023
    • Alterado:
      • Funções de colaborador atualizadas
      • Ações de IU atualizadas para o caso
    Versão 1.3.0 - novembro de 2022
    • Novo: funcionalidade de local de negócios adicionada
    • Corrigido: problemas corrigidos do tema escuro
    Versão 1.2.0 - agosto de 2022
    • Novo: funções de visualizador de seguro adicionadas à função de visualizador de reclamação
    • Alterado: qualificador de referência alterado para incluir apólices de seguro
    Versão 1.1.1 - maio de 2022
    • Fixo: os campos de conta e contato não são obrigatórios quando o campo do cliente está preenchido
    • Alterado: Catálogo de serviços renomeado para "Registrar uma reclamação"