Notas de versão da Descoberta de intenção

  • Versão de lançamento: Store
  • Atualizado 6 de maio de 2023
  • 1 min. de leitura

    • Histórico de versões da Descoberta de intenção no ServiceNow Store.

    Importante:
    Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

    Histórico de versões

    Versão 3.3.4 - maio de 2023
    Fixo: correções internas, sem mudanças nos recursos voltados para o cliente.
    Versão 3.1.1 - maio de 2022
    • Alterado: navegação pelo menu
    • Pequenas correções.
    Versão 3.0.6 - agosto de 2021
    • Novo: Agrupamento de idiomas: adicione intenções de idioma primário e secundário a um grupo de modelos. Além disso, escolha modelos de idioma específicos para adicionar intenções.
    • Alterado: experiência simplificada para adicionar intenções a diferentes modelos de idioma.
    Versão 2.0.8 - fevereiro de 2021
    Novo: oferece o recurso Descoberta de intenção e depende do plug-in Workbench de NLU - Recursos avançados. A Descoberta de intenção identifica as intenções do usuário a partir da análise de dados de incidentes/casos. Use esta aplicação para ajudar a identificar quais intenções modelar e criar conversas do Virtual Agent para atingir o desvio máximo.