Notas de versão comuns da Prestação de serviços

  • Versão de lançamento: Store
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Histórico de versões da aplicação Common Service Delivery no ServiceNow Store.

    Importante:
    Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

    Histórico de versões

    Versão 9.6.0 - fevereiro de 2025
    Pequenas correções de erros.
    Versão 9.3.0 - novembro de 2024
    Definições de script atualizadas e acesso à área restrita avaliado para script de cliente chamável.
    Versão 9.1.5 - agosto de 2024
    Pequenas correções.
    Versão 9.1.1 - junho de 2024
    • A partir da versão de junho de 2024, a estrutura legada para integração com ERPs está sendo removida e não será mais instalada em novas instâncias.
    • Correções de defeitos.
    Versão 7.1.0 - junho de 2024 (Vancouver)
    A partir da versão de junho de 2024, a estrutura legada para integração com ERPs está sendo removida e não será mais instalada em novas instâncias.
    Versão 5.3.1 - junho de 2024 (Utah)
    A partir da versão de junho de 2024, a estrutura legada para integração com ERPs está sendo removida e não será mais instalada em novas instâncias.
    Versão 9.0.0 - maio de 2024
    • Novo: novas ações e páginas de usuário foram introduzidas para oferecer suporte a recursos de gestão de tarefas de Operações de ciclo de vida do fornecedor.
    • Alterado: pequenas correções.
    Versão 8.2.2 - março de 2024
    • Novo:
      • Introduzido um campo DDR relacionado para rastrear registros de DDR.
      • Configuradas todas as atividades respectivas para o playbook de diligência prévia.
    Versão 8.0.0 - fevereiro de 2024
    • Alterado:
      • Para fornecer alinhamento entre todos os produtos Source-to-Pay (S2P) e expor pontos de dados usados com mais frequência ao usuário final, o campo Fornecedor foi redefinido para a tabela Tarefa de serviço (sn_spend_sdc_service_task). Com isso, todas as tabelas que estendem a tabela de tarefas de serviço podem extrair o campo Fornecedor para uma melhor experiência de tarefa. Observação: os clientes existentes verão o campo Fornecedor descontinuado na tabela de tarefas do fornecedor e disponibilizado na tabela de tarefas de serviço por meio de um script fixo.
      • Os executantes agora podem atribuir tarefas de compras com tipos de ação específicos a um funcionário ou comprador. Os tipos de ação compatíveis são Enviar formulário, Assinar um documento e Carregar um documento. Isso ajuda os compradores a entender o que se espera deles para concluir a tarefa. Observação: não há impacto nos clientes existentes para tarefas que já foram criadas e eles descobrirão essas novas mudanças em vigor com o upgrade.
      • Os executantes agora podem ver as tarefas de erro de integração que foram geradas como parte da nova estrutura da estrutura de integração.
    Versão 7.0.4 - dezembro de 2023 (Vancouver)
    Pequenas correções.
    Versão 7.0.1 - novembro de 2023
    Novo: os executantes agora podem atribuir uma tarefa de compras com um tipo de ação a um funcionário ou comprador. Os tipos de ação compatíveis são Assistir vídeo, Exibir link e Marcar como concluído. Este recurso orienta o comprador com o que se espera dele para concluir a tarefa. Observação: não há impacto nos clientes existentes para nenhuma tarefa já criada e eles descobrirão essas novas mudanças em vigor com este upgrade.
    Versão 6.0.0 - agosto de 2023
    Alterado: algumas das ACLs existentes foram avaliadas e corrigidas para garantir que as funções tenham o nível correto de acesso às tabelas, ou seja, função de solicitante versus função de executante. Observação: esta é uma mudança de back-end e não tem impacto no cliente.
    Versão 5.2.1 - maio de 2023
    Alterado: renomeou esta aplicação para Common Service Delivery. Esta aplicação era chamada anteriormente de Prestação de serviços comum.
    Versão 5.1.0 - fevereiro de 2023
    Alterado: atualização da capacidade de um executante de criar novos registros de caso com tipos de caso que estendem a tabela primária comum de entrega de serviço.
    Nota:
    Os clientes existentes serão afetados por esta mudança, permitindo que eles criem casos de fornecedor e de compras.
    Versão 5.0.0 - novembro de 2022

    Pequenas correções.

    Versão 4.0.2 - agosto de 2022
    Pequenas correções.
    Versão 4.0.1 - maio de 2022
    Pequenas correções.
    Versão 3.0.1 - fevereiro de 2022
    O Service Delivery Common (SDC) é uma aplicação base com uma estrutura de fluxo de trabalho de solicitação e tarefa. Ele fornece uma estrutura padrão para Gestão de casos de compras.