Encerre uma tarefa de correção

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Se você determinar que o problema associado a uma tarefa de correção da aplicação pode ser encerrado imediatamente sem análise adicional, poderá usar o. Fechar recurso. A partir da v23.0 de Resposta a vulnerabilidades. Fechar o botão foi removido para uma tarefa de correção da aplicação.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Em Resposta a vulnerabilidadesEspaços de trabalho, uma tarefa de correção transita pelos mesmos estados de uma tarefa de correção anterior nas versões anteriores do Resposta a vulnerabilidades. Quando todos os itens vulneráveis (Vits) em uma tarefa de correção são encerrados, a tarefa de correção muda para o estado inativo.

    Importante:
    Você pode mover manualmente solicitações de mudança e tarefas de correção pelos estados de seus ciclos de vida em seus respectivos registros com a sincronização de estado habilitada, mas quando o sistema registra que um CHG mudou seu estado, ou você adiciona um CHG ou o remove de uma tarefa de correção, a sincronização de estado pode substituir sua intervenção manual. No entanto, os estados de solicitação de mudança não movem automaticamente as tarefas de correção do Encerrado ou Adiado estados.

    Procedimento

    1. Abra o registro para o qual você deseja solicitar uma revisão.
    2. Selecione Fechar botão.
    3. Preencha os campos no formulário, conforme o apropriado.
      Campo Descrição
      Estado Selecione o estado como Encerrado.
      Motivo Insira o motivo para encerrar a ocorrência.
      Informação adicional Insira outras informações relevantes.
    4. Selecione Enviar.
      A tarefa de correção está marcada Encerrado .