Mapa ProofpointStatus de incidentes de DLP com ServiceNowstatus do incidente

Sincronize o status dos incidentes de DLP ingeridos no ServiceNowIncidentes de DLP e instância do Proofpoint. Mapeie o. ServiceNowStatus do incidente com ProofpointStatus do incidente.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_dlir.admin

Procedimento

1. Navegar até Integração de DLP de Proofpoint > Incidente > Mapeamento do status do incidente.
2. Forneça um Nome para identificar o mapeamento.
3. Selecione Origem (Configuração de integração) bloco ao qual o Mapeamento de status deve ser aplicado.
4. Mapeie o. Status do incidente de DLP da ServiceNow com Status do incidente de prova .

   Tabela 1. Mapeie o status de incidentes de DLP de prova com o formulário de status de incidente da ServiceNow

   Campo	Descrição
   Nome	Espaço reservado para o registro de mapeamento.
   Origem	Configurado ProofpointOrigem do endpoint de onde você deseja buscar o status do incidente.
   Status do incidente da ServiceNow	Lista de status de incidentes de DLP.
   Status do incidente de prova	Valores mapeados padrão para estados padrão disponíveis em incidentes de DLP. Para estados personalizados, o padrão Proofpointo status é Novo . Você pode modificar e adicionar o necessário Proofpointstatus no campo de entrada.

   
5. Clique em Enviar.

Resultado

Um registro para mapeamento foi criado com sucesso. Os status do ServiceNowos incidentes serão sincronizados com ProofpointIncidentes de DLP.

Quando você altera o status de qualquer incidente de DLP no ServiceNowe, em seguida, o status do associado ProofpointO incidente de DLP será alterado na origem Proofpointplataforma de acordo com o conjunto de mapeamento no registro.