Crie um modelo de canal de bate-papo para o Slack

Configure Equipes de bate-papo e Modelos de canal para criar equipes de bate-papo e canais para colaborar, acompanhar as conversas de bate-papo e adicionar usuários e grupos de usuários a esses Canais de bate-papo. Esses modelos de canal são criados em Slackquando um incidente de segurança grave é promovido.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_msi.workspace_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

O novo canal que você criar será o nome do seu canal em Slacke também. Você pode pesquisar o mesmo canal e adicionar suas conversas.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Gestão de incidentes graves de segurança > Canal de bate-papo > Modelos de canal.
2. Selecione Configuração do canal do Slack Para exibir os detalhes da configuração do Slack.
3. Selecione Ativo Para ativar a configuração do canal de bate-papo do Slack.
4. No campo Nome da equipe, forneça o número MSI e o nome do código.
   Por padrão, todos os canais do Slack serão prefixados com o número do incidente. Por exemplo, MSI0000000 - (nome do canal) . Você pode mudar o prefixo para qualquer campo de sua escolha neste formato: (field_name) .

   Nota:

   O nome da equipe fornecido aqui será usado em todos os registros de incidentes de segurança graves. Para verificar se o real Slacké exibido em SlackE tem um valor de nome exclusivo para diferentes incidentes de segurança graves, é recomendável que você use um valor de campo de incidente, que seja exclusivo, como MSI0000000 - (nome do canal) .
5. Clique com o botão direito do mouse na configuração e selecione Salvar .
6. Navegue até a seção Configuração do canal de bate-papo.
7. Selecionar Novo Para criar uma nova configuração de canal de bate-papo.
8. No formulário, preencha os campos.

   Campo	Descrição
   Configuração da equipe de bate-papo	Nome da configuração da equipe de bate-papo. Por exemplo, configuração de canal do Slack.
   Nome do canal	Nome do canal. Por exemplo, jurídico. Nota: Os nomes dos canais só podem conter letras minúsculas, números, hifens e sublinhados e devem ter 50 caracteres ou menos. Se o nome do seu canal contiver caracteres especiais, eles serão removidos automaticamente. Se o nome do canal contiver espaços, eles serão substituídos automaticamente por hífens (-). O novo canal que você criar aqui será o nome do seu canal em Slacke também. Você pode pesquisar o mesmo canal e adicionar suas conversas.
   Descrição do Canal	Descrição exclusiva do canal.
   Usuários do canal	Selecione Desbloquear usuários do canal e adicione os usuários que podem acessar este canal na lista de pesquisa. Selecione Bloquear usuários do canal ícone para bloquear a lista selecionada de usuários do canal.
   Grupos de usuários do canal	Selecione Desbloquear grupos de usuários do canal e adicione os grupos de usuários que podem acessar este canal na lista de pesquisa. Você também pode usar o. Me adicione ícone para adicionar você mesmo. Selecione Bloquear grupos de usuários de canal ícone para bloquear a lista selecionada de grupos de usuários de canal.

   Figura 1. Configuração do canal de bate-papo do Slack

   

9. Selecione Enviar.

Resultado

O canal de bate-papo agora foi criado e os usuários são atribuídos a esses grupos de canais de bate-papo. Você pode exibir as atividades de bate-papo de colaboração em SlackE no fluxo de atividades Colaboração do Espaço do MSIM com a estrutura de hierarquia de canal de bate-papo organizado, conforme configurado na configuração do provedor de canal de bate-papo.