Configurando o. ServiceNow University spoke

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Conecte ServiceNow University com Coaching com aprendizado para extrair cursos de ServiceNow University em seu ServiceNow instância.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de IntegrationHub.
    • Ative o spoke do ServiceNow University.
    • Função necessária: administrador
    • Integrar Coaching com aprendizado com ServiceNow University. Para obter mais informações, consulte .
    • Contato nowlearningapi@servicenow.com para obter suas credenciais do spoke.
      Nota:
      Você deve ter uma assinatura de licença do ITSM Enterprise para obter suas credenciais do spoke.
    • Para obter mais informações sobre credenciais OAuth, consulte .

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Conexões e Credenciais > Aliases de Conexões e Credenciais.
    2. Selecione ServiceNow University.
    3. Selecione Criar nova conexão e credencial link relacionado.
      . Criar conexão e credencial o formulário é exibido.
    4. Crie o. ServiceNow University conexão.
      1. No formulário, preencha os campos.
        Campo Descrição
        Informações de conexão
        Nome da Conexão Um nome exclusivo para a conexão; por exemplo, ServiceNow University Conexão.
        URL de conexão . ServiceNow Servidor para recuperar as informações da API.

        Valor padrão : https://api.servicenow.com.

        Versão da API Versão do URL de conexão para se conectar ao servidor de conexão.

        Valor padrão v1

        Ocp-Apim-Subscription-Key Chave de criptografia para ServiceNow University assinatura. Contato nowlearningapi@servicenow.com para obter sua chave de criptografia.
        Informações de credencial do OAuth
        Nome da Credencial Um nome exclusivo para a credencial; por exemplo, ServiceNow University Credencial.
        URL do token No navegador da Web, insira: https://ssosignon.servicenow.com/oauth2/ausxfcnusg830r7kp0x7/v1/tokenEste é o link para o endpoint do token do servidor OAuth.
        ID de Cliente O ID do cliente da aplicação registrada no servidor OAuth de terceiros. Contato nowlearningapi@servicenow.com Para obter seu ID de cliente.
        Segredo do cliente O segredo do cliente da aplicação registrada no servidor OAuth de terceiros. Contato nowlearningapi@servicenow.com para obter o segredo do cliente.
        Nome do usuário Nome de usuário para acessar a credencial. Contato nowlearningapi@servicenow.com para obter seu nome de usuário.
        Senha Senha para acessar a credencial. Contato nowlearningapi@servicenow.com para obter sua senha.
        Escopo Valida ServiceNow University Interface de programação de aplicações (API) com base nos parâmetros definidos no escopo da aplicação.

        Valor padrão: e-mail do openid offline_access

      2. Selecione Criar e obter um Token do OAuth.

    Resultado

    O alias de conexão que você criou aparece na lista relacionada Conexão e credenciais.
    Importante:
    • Você só pode ter uma Conexão na lista relacionada Conexões. Se você estiver criando outra conexão, deverá tornar a primeira inativa.
    • O token OAuth também é exibido no Spoke da ServiceNow University > Credenciais. Você pode ter apenas um ativo ServiceNow University credencial. Se você estiver criando outra credencial, deverá tornar a primeira inativa.