Trabalhando com equipes da SRM
Gerencie cronogramas e defina políticas de escalação para sua equipe. Dessa forma, sua equipe vê quem está de plantão e é responsável e pode ter a confiança de que alertas ou incidentes críticos são reconhecidos em tempo hábil.
Na página principal de Equipes, exiba e gerencie suas equipes e solicitações de equipe.
PESQUISE por nome da equipe entre as equipes às quais você pertence, todas SRM ou todas as equipes da sua organização.
Sua seleção determina os cartões exibidos na página principal do Teams.
- Suas equipes (padrão)
- Todas as equipes do SRM: todas as equipes do SRM. Nota:Sua capacidade de executar ações nas equipes depende das permissões de cada uma delas.
- Todas as equipes : Todas as equipes às quais você tem acesso em sua organização.Nota:Sua capacidade de executar ações nas equipes depende das permissões de cada uma delas.
A seção Suas solicitações de equipe contém cartões de equipe para todas as solicitações pendentes, se houver.
A seção Suas equipes contém cartões que fornecem informações sobre uma equipe específica, como o status da equipe, nome da equipe, gerente, e-mail da equipe, nome e duração do turno atual e respondente primário. Para obter mais informações, consulte Gerenciar os detalhes da sua equipe da SRM.