Konfigurieren Sie das Widget „Ressourcen für die ersten Schritte“

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Journey-Designer Administratoren können das Widget „Ressourcen für die ersten Schritte“ so konfigurieren, dass Quick-Links bereitgestellt werden, die Zugriff auf interne und externe Ressourcen gewähren. Administratoren können Links zu Knowledge Base-Artikeln, Katalogelementen, Seiten oder anderen relevanten Informationen bereitstellen, die Ihre Organisation für einen Onboarding-Mitarbeiter als nützlich erachtet.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: administrator [sn_jny.admin]

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Serviceportal > Seitenan.
    2. Wählen Sie Aus ID Aus der Dropdown-Liste, die dem zugeordnet ist Suchen Feld.
    3. In Suchen Feld eingeben *Jny .
      Eine Liste von Seiten, die dem zugeordnet sind Journey-Designer App wird angezeigt.
    4. Wählen Sie Aus Jny_Journey_Onboarding_Details .
      Das Formular „Seite“ wird angezeigt.
    5. Wählen Sie unter zugehörige Links die Option aus In Designer öffnen .
      Der Serviceportal-Designer zeigt an Journey-Designer Onboarding-Seite.
    6. Wählen Sie aus Bearbeiten Sie Instanzoptionen Symbol, das dem Widget „Ressourcen für erste Schritte“ zugeordnet ist.
      Das Dialogfeld Ressourcen für die ersten Schritte wird angezeigt.
    7. Wählen Sie Aus Quick-Links .
      Weitere Informationen zu Quick-Links finden Sie unter Quick-Links.
      Eine Dropdown-Liste mit Quick-Links, die in der Tabelle „Quick-Links“ [sn_ex_sp_Quick_Link] definiert sind, wird angezeigt.
    8. Wählen Sie einen Quick-Link aus, den Sie dem Widget „Ressourcen für die ersten Schritte“ hinzufügen möchten.
    9. Wählen Sie Speichern.