Markieren Sie Felder in Mitarbeiterbereich für HR-Fallmanagement

Heben Sie Felder im Arbeitsbereich hervor, um Service Desk-Mitarbeiter darauf aufmerksam zu machen.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Navigieren zu Alle > Arbeitsbereicherfahrung > Administration > Hervorgehobene Wertean.
2. Wählen Sie Neu.
3. Füllen Sie im Formular die Felder aus.

   Tabelle : 1. Hervorgehobenes Wertformular

   Feld	Beschreibung
   Tabelle	Name der Tabelle, die die Felder enthält, die Sie hervorheben möchten.
   Feld	Name des Felds, das hervorgehoben werden soll, wenn die auslösenden Bedingungen erfüllt sind.
   Anwendung	Anwendungsbereich, auf den sich diese Hervorhebung bezieht.
   Arbeitsbereich	Der Arbeitsbereich, für den diese Hervorhebung gilt. Wählen Sie Aus Mitarbeiterbereich

4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Kopfzeile und wählen Sie Speichern.
5. In Hervorgehobene Wertbedingungen , Wählen Sie aus Neu .
6. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
   Eine Beschreibung der Feldwerte finden Sie unter Hervorgehobenes Wertbedingungsformular.
7. Wählen Sie Absenden.