Beheben Sie den Fehler beim übermitteln eines Selfservice-Vertrags

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Senden Sie als rechtlicher Anwender eine Vertragsanforderung erneut, die aufgrund unvollständiger Unterzeichnerinformationen nicht übermittelt wurde, indem Sie Unterzeichnerinformationen aktualisieren und synchronisieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle:
    • sn_lg_OPS.legal_user und sn_cm_Core.Contract_user
    • sn_cm_Core.Contract_Fulfiller

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wenn die Unterzeichnerinformationen fehlen, wird die Vertragsanforderung als Entwurf gespeichert und nicht übermittelt. Aktualisieren Sie die Unterzeichner, und synchronisieren Sie sie, um den Fehler zu beheben.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Juristische Anforderung > Center für Rechtsangelegenheitenan.
    2. Wählen Sie das Listensymbol ( Listensymbol) aus.
    3. Navigieren Sie zu Anfragen An Die Rechtsabteilung .
    4. Öffnen Sie eine juristische Anforderung.
    5. Wählen Sie aus Vertrag R equest S Registerkarte und öffnen Sie die Anforderung.
    6. Wählen Sie aus Aktivität Stream, um den Validierungsfehler zu erfahren.
    7. Wählen Sie aus Unterzeichner Registerkarte.
    8. Wählen Sie den Unterzeichner aus, und aktualisieren Sie die Informationen.
    9. Wählen Sie Aus Speichern Zum Speichern der Unterzeichnerdetails.
    10. Wählen Sie aus Unterzeichner Registerkarte.
    11. Wählen Sie Aus Unterzeichner synchronisieren .
      Das Vertragsdokument wird mit den neuen Unterzeichnerdetails aktualisiert.
    12. Wählen Sie Speichern.
    13. Wählen Sie Aus Erneut Übermitteln .

    Ergebnisse

    Die Vertragsanforderung wird erneut übermittelt, und der Status ändert sich von „Entwurf“ in „in Bearbeitung“.