Konfigurieren Sie die Suche nach Themenaspekten
Konfigurieren Sie die Suche nach Themenaspekten, die Ihren organisatorischen Anforderungen entsprechen.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: esc_admin
Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird
Die unterstützten Inhaltstypen für die Funktion sind Servicekatalog Elemente, Knowledge Base, Und Lerninhalte.
Die Unterstützung der Basissystemaspekte ist zwei. Sie können bis zu 10 Ebenen von Aspekten hinzufügen.
Prozedur
- Navigieren zu an.
- Wechseln Sie zu Aspekte Registerkarte und klicken Sie auf Neu .
- Erstellen Sie einen Aspekt mit den relevanten Details gemäß dem Thema oder Unterthema.