Besuchermanagement für Arbeitsstätten erkunden

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer
  • Begrüßen Sie Ihre Gäste und außerhalb des Standorts tätigen Mitarbeiter mit einer reibungsloseren, problemloseren Experience. Verwenden Sie ServiceNow® Besuchermanagement für Arbeitsstätten, um Ihren Betrieb im Empfangsbereich zu optimieren und Ihre Gäste und externen Mitarbeiter zu begrüßen. Sie können Besucher registrieren und im Voraus planen, was sie benötigen.

    Abbildung : 1. Übersicht Workplace Visitor Management
    Übersicht Workplace Visitor Management

    Mitarbeiter, Administratoren und Mitarbeiter an der Rezeption können die Anwendung Besuchermanagement für Arbeitsstätten für verschiedene Zwecke verwenden.

    Besucher registrieren

    Mitarbeiter können externe Besucher und externe Kollegen für einen Besuch registrieren. Sie können deren Besuchsdaten, Parkmöglichkeiten und WLAN-Anforderungen angeben. Sie können die Gastgeberrolle für Besucher gemeinsam mit anderen übernehmen. Sie können angeben, ob ein Besucher ein VIP ist. Sie können den Empfangsmitarbeitern eine spezielle Notiz hinterlassen, um deren Besuch anzupassen.

    Besucherregistrierungen verwalten

    Administratoren und Mitarbeiter an der Rezeption können Besucherregistrierungen verwalten und aktualisieren. Mit Besuchermanagement für Arbeitsstätten können Sie Besucher, die derzeit eingecheckt sind, erwartete Besucher, Besucher, die sich in der Pause befinden, und Besucher, die ausgecheckt haben, anzeigen. Sobald die Besucher vor Ort sind, können Sie mit der Anwendung die folgenden Aktionen ausführen:
    • Einchecken
    • Pause – auschecken
    • Pause – einchecken
    • Auschecken
    • Abbrechen
    • Abzeichen drucken
    • Mit „Nicht erschienen“ aktualisieren