WSD für Microsoft Places– Wichtige Funktionen und Aktionen
Die WSD für Microsoft Places Mit der Anwendung können Sie Arbeitsplatzserviceanforderungen erstellen und alle Ihre offenen Arbeitsplatzserviceanforderungen verwalten.
WSD für Microsoft Places– Schlüsselfunktionen
Die WSD für Microsoft Places Ist für einen Arbeitsplatzanwender zum Erstellen und Verwalten von Arbeitsplatzserviceanforderungen konzipiert. Als Service Desk-Mitarbeiter können Sie Serviceanfragen erstellen, anzeigen und deren Fortschritt überwachen.
Wenn Sie sich bei anmelden WSD für Microsoft Places Anwendung als Service Desk-Mitarbeiter zeigt die Anwendung alle Arbeitsplatzserviceanforderungen unter Arbeitsplatzservicethemen an. Sie können Details wie die Anzahl der offenen Anforderungen abrufen. Sie können Serviceanfragen auch als Favoriten hinzufügen, um sie unter anzuzeigen Meine Favoriten .
Der Startbildschirm von WSD für Microsoft Places Anwendung wird angezeigt Arbeitsplatzservices-Themen , Support-Ressourcen , Offene Anforderungen , Und Meine Favoriten .
Die Arbeitsplatzserviceanforderungen unter Support-Ressourcen Werden in angezeigt Kartenansicht Standardmäßig. Die Ansicht kann in geändert werden Listenansicht . Diese Anforderungen können nach populär und alphabetisch sortiert und nach Artikeln und Anforderungen gefiltert werden.WSD für Microsoft Places– Arbeitsplatzservice-Themen
Die Arbeitsplatzservice-Themen Ist die Standardseite, die beim Starten der Anwendung angezeigt wird. Arbeitsplatzservice-Themen Kategorisiert alle Arten von Arbeitsplatzserviceanforderungen.
- Gerät : Auf dem Startbildschirm wird angezeigt Gerät Standardmäßig Registerkarte. Die Gerät Auf der Registerkarte werden kategorisierte Arbeitsplatzserviceanforderungen angezeigt Gerät Und Angeforderte Möbel .
- Reservierungsservices : Auf dem Startbildschirm wird angezeigt Reservierungsservices Standardmäßig Registerkarte. Auf der Registerkarte Reservierungsservices werden kategorisierte Arbeitsplatzserviceanforderungen angezeigt Catering Und Technischer Support .
- Websiteservices : Auf dem Startbildschirm wird angezeigt Websiteservices Standardmäßig Registerkarte. Auf der Registerkarte Site-Services werden kategorisierte Arbeitsplatzserviceanforderungen angezeigt Heizung Und Kühlung , Abzeichenanforderung , Und Reinigung .
WSD für Microsoft Places– Supportressourcen
Die Arbeitsplatzservice-Themen Ist die Standardseite, die beim Starten der Anwendung angezeigt wird. Arbeitsplatzservice-Themen Ist die Hauptseite der Anwendung und kategorisiert alle Arten von Arbeitsplatzserviceanforderungen unter Supportressource
- Catering : Auf dem Startbildschirm wird angezeigt Catering Standardmäßig anfordern. Sie können eine Catering-Anforderung für Ihre Besprechungen und Ereignisse übermitteln.
- Heizung Und Kühlung : Auf dem Startbildschirm wird angezeigt Heizung Und Kühlung Standardmäßig anfordern. Sie können eine Anforderung zum Melden von Temperaturproblemen (zu heiß oder zu kalt) senden.
- Angeforderte Möbel : Auf dem Startbildschirm wird angezeigt Angeforderte Möbel Standardmäßig anfordern. Sie können eine Anforderung für Möbel oder Geräte für Arbeitsplatzbereiche übermitteln.
- Abzeichenanforderung : Auf dem Startbildschirm wird angezeigt Abzeichenanforderung Standardmäßig. Sie können eine Anforderung für ein neues Personalabzeichen, ein Abzeichenfoto, ein verlorenes Abzeichen, ein Ersatzabzeichen oder ein Zugriffsproblem senden.
- Technischer Support : Auf dem Startbildschirm wird angezeigt Technischer Support Standardmäßig. Sie können eine Anforderung für technische Unterstützung für Projektoren, Videokonferenzen usw. für Ihre Besprechungen senden.
- Reinigung : Auf dem Startbildschirm wird angezeigt Reinigung Standardmäßig anfordern. Sie können eine Anforderung zum Melden eines Problems mit verschütteten Flüssigkeiten und Hygieneeinrichtungen senden.
- Gerät : Auf dem Startbildschirm wird angezeigt Gerät Standardmäßig anfordern. Sie können eine Anforderung für zusätzliche Stühle, Tische oder Whiteboards für Ihre Arbeitsplatzbereiche senden.
WSD für Microsoft Places– Offene Anforderungen und meine Favoriten
Offene Anforderungen Ist das Standard-Widget, das beim Starten der Anwendung angezeigt wird. Sie können alle offenen Anforderungen anzeigen.
Meine Favoriten Ist das Standard-Widget, das beim Starten der Anwendung angezeigt wird. Sie können den Favoriten beliebige Serviceanfragen hinzufügen. Diese Anforderungen werden dann unter angezeigt Meine Favoriten Registerkarte.