Aktivieren Sie die Business-Regel für den agentischen Workflow „Selektierung rechtlicher Anforderungen“

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 16. April 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Aktivieren Sie die Geschäftsregeln für den agentischen Workflow „Selektierung von rechtlichen Anforderungen“ in der Now Assist für Legal Service Delivery (LSD) Anwendung.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der agentische Workflow für Selektierungsanforderungen an die Rechtsabteilung wird im Basissystem in einem inaktiven Status versendet. Um sie zu aktivieren, müssen Sie die Business-Regel mit dem Namen Anwendungsfall Auslöserauslöserauslöseranfrage aktivieren.

    Standardmäßig enthält die Skripteinbindung in dieser Business-Regel die sys_ID des Anwendungsfalls Auslöserauslöseranfrage für Rechtsabteilung. Wenn Sie einen anwenderdefinierten Anwendungsfall haben, müssen Sie die Skripteinbindung in der Business-Regel mit der sys_ID Ihres anwenderdefinierten Anwendungsfalls aktualisieren.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemdefinition > Business-Regelnan.
      Die Tabelle „Business-Regeln“ wird angezeigt.
    2. Suchen Sie in der Spalte Name nach Anwendungsfall „Selektierung der rechtlichen Anforderung“ auslösen .
    3. Öffnen Sie Trigger Triage Legal Request use caseRegel.
    4. Aktivieren Sie die Checkbox Aktiv.
    5. Wahlweise: Aktualisieren Sie für einen anwenderdefinierten agentischen Workflow usecaseIdIm Skript mit der sys_ID des anwenderdefinierten agentischen Workflows.
      1. Navigieren Sie zur zugehörigen Liste Erweitert.
      2. Aktualisieren Sie im Skript den Wert für usecaseIdMit der sys_ID des anwenderdefinierten agentischen Workflows.
        Aktualisieren Sie die usecaseId mit der sys_ID des anwenderdefinierten agentischen Workflows.

        Um die sys_ID eines anwenderdefinierten Anwendungsfalls abzurufen, navigieren Sie zur Liste „Anwendungsfälle“, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den anwenderdefinierten Anwendungsfalldatensatz, und wählen Sie aus  Kopieren Sie die sys_ID .

    6. Wählen Sie Aktualisieren.

    Ergebnisse

    Der agentische Workflow „Selektierung von rechtlichen Anforderungen“ ist für aktiviert Now Assist für Legal Service Delivery (LSD).