Einrichten eines Kiosk-Geräts

Richten Sie ein Kiosk-Gerät ein, indem Sie dem Gerät eine Kiosk-Konfiguration zuweisen.

Um die Nutzung eines Kiosk-Geräts zu aktivieren, müssen Sie einen Kiosk für das Gerät auswählen. Das Modul zeigt dann die vom Administrator konfigurierten Seiten an, und Besucher können mit dem Gerät einchecken und sich selbst registrieren. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Kiosk-Geräten finden Sie unter Erstellen Sie eine Kiosk-Konfiguration.

Sie können über die folgende URL auf die Kiosk-Seite zugreifen: https://<instance name>.service-now.com/kiosk

Wählen Sie einen Kiosk für ein Gerät aus

Wählen Sie einen Kiosk für das Gerät aus, um die vom Kiosk-Administrator erstellten Konfigurationsseiten zu rendern.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_wsd_Kiosk.Operator

Prozedur

1. Melden Sie sich auf einem Kiosk-Gerät mit Ihren Anmeldeinformationen für den Operator an.
2. Wählen Sie auf der Kiosk-Setup-Seite die Option aus Wählen Sie Kiosk Aus .
   
   
   
3. Wählen Sie einen Kiosk aus der Liste aus, und wählen Sie dann aus Fahren Sie Fort .
   
   
   
4. Wahlweise: Stellen Sie Kameraberechtigungen für den Kiosk bereit.
   1. Wählen Sie auf der Seite Kamerazugriff zulassen die Option aus Fahren Sie Fort .
   2. Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Ihres Browsers die Option aus, um den Zugriff der Kamera auf die Website immer zuzulassen.
      Hinweis:

      Wenn Sie den Apple Safari-Browser verwenden, müssen Sie der Website erlauben, immer über Ihre Browsereinstellungen auf die Kamera zuzugreifen.

      Sicherheitsfunktionen von Google Chrome auf iOS erlauben keinen dauerhaften Kamerazugriff auf Websites, daher sind kamerabezogene Funktionen des Kiosks deaktiviert.

   3. Nachdem der Kamerazugriff gewährt wurde, wählen Sie aus Kiosk Speichern .
   Wenn Sie über vorhandene Kioske verfügen, die nicht über Kameraberechtigungen verfügen, erhalten Sie eine Benachrichtigung, um die Kioske zu aktualisieren und den Zugriff auf die Kamera zu ermöglichen.

Ändern oder entfernen Sie den Kiosk für ein Gerät

Weisen Sie einen anderen Kiosk zu, oder entfernen Sie den zugewiesenen Kiosk von einem Gerät.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_wsd_Kiosk.Operator

Prozedur

1. Melden Sie sich auf einem Kiosk-Gerät mit Ihren Anmeldeinformationen für den Operator an.
2. Wählen Sie auf der Kiosk-Setup-Seite eine der folgenden Optionen aus.

   Option	Beschreibung
   Kiosk entfernen	Entfernen Sie den zugewiesenen Kiosk vom Gerät.
   Kiosk ändern	Weisen Sie dem Gerät einen anderen Kiosk zu, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Wählen Sie Aus Ändern Sie Den Kiosk . Wählen Sie einen Kiosk aus der Liste aus, und wählen Sie dann aus Fahren Sie Fort . Wählen Sie auf der Seite Kamerazugriff zulassen die Option aus Fahren Sie Fort . Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Ihres Browsers die Option, um Kamerazugriff immer zuzulassen. Hinweis: Wenn Sie den Apple Safari-Browser verwenden, müssen Sie der Website erlauben, immer über Ihre Browsereinstellungen auf die Kamera zuzugreifen. Sicherheitsfunktionen von Google Chrome auf iOS erlauben keinen dauerhaften Kamerazugriff auf Websites, daher sind kamerabezogene Funktionen des Kiosks deaktiviert.
   Kiosk aktualisieren	Gewähren Sie Kamerazugriff auf den Kiosk, indem Sie die folgenden Schritte ausführen: Wählen Sie Aus Aktualisieren Sie Den Kiosk . Wählen Sie auf der Seite Kamerazugriff zulassen die Option aus Fahren Sie Fort . Wählen Sie in der Eingabeaufforderung Ihres Browsers die Option, um Kamerazugriff immer zuzulassen. Hinweis: Wenn Sie den Apple Safari-Browser verwenden, müssen Sie der Website erlauben, immer über Ihre Browsereinstellungen auf die Kamera zuzugreifen. Sicherheitsfunktionen von Google Chrome auf iOS erlauben keinen dauerhaften Kamerazugriff auf Websites, daher sind kamerabezogene Funktionen des Kiosks deaktiviert.