Symbolische Zeiträume einrichten

Standardmäßig werden die symbolischen Zeiträume der Anwendung von Ultimate Kronos Group eingerichtet, wenn Sie HR Service Delivery Integration with Ultimate Kronos Group aktivieren. Symbolische Zeiträume bezeichnen die Zeiträume, die von der Ultimate Kronos Group-Anwendung identifiziert werden können.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_hr_ukg.admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Wenn ein Mitarbeiter eine Frage im virtuellen Chat in Mitarbeiter-Center stellt, wählt ein NLU-Modell eine Äußerung aus der Frage aus, überprüft deren Erwähnung in Vokabularquellen und identifiziert den zugehörigen symbolischen Code und die zugehörigen ID. Von einem Flow wird die ID dazu verwendet, die angeforderten Informationen aus der Ultimate Kronos Group-Anwendung abzurufen und im virtuellen Chat in Mitarbeiter-Center anzuzeigen.

Prozedur

Wenn Sie Änderungen an den symbolischen Zeiträumen in der Ultimate Kronos Group-Anwendung vorgenommen haben:

1. Navigieren zu HR UKG-Integrationen > Symbolische Zeiträume Und klicken Sie auf Aktualisieren Sie Symbolische Zeiträume.
2. Navigieren zu NLU-Workbench > Vokabularquellen, Und synchronisieren @UKGTimeKeepingSymbolicPeriod .
3. Navigieren zuNLU-Workbench > Modelle, Wählen Sie aus UKG-Themenmodell , Und klicken Sie auf Trainieren .