Bericht zu Arbeitsschutz-Incidents für Konversations-KI
Verwenden Sie Now Assist Konversationsschnittstelle des Bereichs für den Bericht Arbeitsschutz Incidents, mit denen Sie mit Servicemitarbeitern, Virtual Agents oder beidem interagieren können.
Ein Basic Arbeitsschutz Incidents können in der Konversationssprache über gemeldet werden Now Assist Bereich. Die Verwendung geeigneter Stichwörter wie Arbeitsschutz, Incident oder Verletzung generiert funktionale Antworten. Diese Stichwörter können von einem Administrator auf der konfiguriert werden Arbeitsschutz Arbeitsbereich, indem Sie zu navigieren Alle > Servicekatalog > Katalogdefinitionen > Datensatzersteller Und dann bearbeiten Meta Feld auf der Arbeitsschutz-Incident melden – Standard Datensatz. Weitere Informationen zu Datensatzerstellern finden Sie unter Record Producer.
Mitarbeiter können verwenden Now Assist Symbol für Bereich In Mitarbeiter-Center Homepage zum Öffnen eines Chatbereichs zum Melden von Arbeitsschutz Incident einfach.
Sobald der Incident aufgezeichnet wurde, wird Now Assist Der Chatbereich stellt die bereit Arbeitsschutz Incident-Datensatznummer, und die Mitarbeiter können sie anzeigen, indem sie auswählen Meine Anforderungen Oder Auswahl der Datensatznummer.
Vorteile des Berichts zu Arbeitsschutz-Incidents für KonversationsAI
- Macht das Ausfüllen langwieriger Formulare überflüssig.
- Bietet Echtzeitinteraktionen und einen sofortigen Feedback-Mechanismus.
- Bietet eine anwenderfreundliche Oberfläche mit sofortiger Antwort und Anleitung.
- Bietet eine reaktionsfähige und unterstützende Umgebung und fördert die proaktive Incident-Berichterstellung.
- Aktiviert das Hochladen von Dokumenten (maximal 10 mb) über Now Assist Bereich.